滴滴昨日對(duì)外發(fā)布2019年1-3季度《醉酒乘客安全透明度報(bào)告》。

報(bào)告顯示，2019年1-3季度，滴滴收到醉酒乘車引發(fā)的投訴37607件。其中，乘客醉酒引發(fā)的沖突投訴4479件，占沖突投訴總量49.1%。醉酒引發(fā)的性騷擾投訴1170件，占安全類投訴總量0.14%。值得注意的是，醉酒乘車引發(fā)肢體騷擾投訴方面，八成投訴者是司機(jī)。

滴滴一直以來(lái)都是自帶話題量。從橫空出世，到燒錢(qián)補(bǔ)貼，收購(gòu)優(yōu)步，快的。幾乎壟斷中國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)。但最不省心的是——安全問(wèn)題不時(shí)在發(fā)生。

一直以來(lái)，網(wǎng)約車醉酒場(chǎng)景，都是滴滴重要的安全治理方向不文明乘客，耍無(wú)賴的乘客，尤其是醉酒的乘客，最令司機(jī)頭疼。

醉酒后語(yǔ)言不受控制是大家公認(rèn)的，酒后失言、酒后失態(tài)在醉酒乘客中并不少見(jiàn)，因各種煩惱影響情緒，想到自己的壓力和委屈更容易沖動(dòng)，如果這時(shí)醉酒乘客碰到車內(nèi)安全設(shè)備（如渦輪增壓按鈕、檔位、方向盤(pán)），更易發(fā)生事故。

不過(guò)，大部分是言語(yǔ)騷擾投訴，但小部分醉酒乘客會(huì)發(fā)生對(duì)司機(jī)肢體騷擾（酒后亂性，酒后張狂，酒壯慫人膽，酒是穿腸的毒藥等等與酒有關(guān)的貶義詞太多了，而事實(shí)上醉酒后更是不及，更容易發(fā)生問(wèn)題，有的甚至連回家的門(mén)都找不見(jiàn)，這樣的人乘坐任何公共交通工具都應(yīng)該被拒載。）

滴滴司機(jī)呂師傅：有些乘客，喝得爛醉，滿嘴跑火車，性格沖動(dòng)暴躁不說(shuō)，還有可能吐在滴滴司機(jī)的車上，或者是爛醉之下，不肯下車等等。醉酒乘客爛醉如泥的必須有清醒的陪乘人員，為了各自安全，在沒(méi)有陪同的情況下還是直接拒載的好。

醉酒乘客吐在車?yán)镆巡皇鞘裁葱迈r事，造成滿車的酒味和臭味勢(shì)必會(huì)影響后面的乘客和司機(jī)的操作。

司乘之間是平等的，保護(hù)乘客權(quán)益的同時(shí)，發(fā)布一些能夠保證司機(jī)權(quán)益的措施，也是挺好的。如果因?yàn)楹鹊昧尕甏笞恚^而給司機(jī)帶來(lái)麻煩，招致了滴滴司機(jī)的拒載，這種情況，乘客應(yīng)該先在自己身上反省吧。

實(shí)習(xí)美女編輯小周認(rèn)為：開(kāi)車不喝酒，喝酒不開(kāi)車。如果違背了就是對(duì)自己和他人不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。現(xiàn)在的大人出去聚會(huì)喝酒，吃飯喝酒，談生意也要喝酒。每當(dāng)黑夜來(lái)臨時(shí)，從飯館、KTV、酒吧出來(lái)的幾乎都是喝酒的，這時(shí)候回家就需要出租車、代駕、滴滴的幫忙了。有些喝醉酒的人意識(shí)模糊，有在車上大聲唱歌、趕司機(jī)下車、騷擾司機(jī)這都是常有的事情。碰到這樣的事情投訴乘客也是正常，司機(jī)也感到很無(wú)奈，只是想要賺份工資還要被醉酒乘客騷擾，無(wú)情啊！

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