網約車司機，是近幾年的新興行業。劉先生貸款買了一輛車，準備當一名全職滴滴司機，只是沒想到車還沒上路，賬號就被封了。咋回事啊？

劉先生說，今年4月份，通過和滴滴合作的京桔新能源汽車租賃公司，租了一輛北汽RU5新能源電車，做起了滴滴網約車司機，跑了五個月，感覺還不錯，于是在今年9月份的時候，決定貸款買一輛起亞K5新能源汽車，全職跑滴滴，可沒想到車買好了，賬號卻出問題了。

劉先生就想知道到底哪里違規了，可左等右等，等到10月11號，賬號都自動解封了，司管經理也沒告訴自己到底什么操作違了規。劉先生說，這次他就自認倒霉，權當歇了7天，賬號解封又可以接單了，沒想到過了幾天，更嚴重的問題來了。

劉先生：10月12號13號我都沒有接單，10月14號我準備出車0304我打開軟件的時候發現，賬號已經暫停服務了，停止原因還是像第一次一樣，安裝存在作弊擾亂平臺秩序。實際上我就沒有裝過這個東西，我平時接單都是老老實實接單。我自己通過客服聯系了滴滴工作人員，工作人員客服就說解決不了。

這次劉先生的賬號被平臺永久暫停了服務，沒法接單就沒法賺錢，剛買的新車連還貸款都成了大問題。

這兩個月的時間，劉先生通過不同的渠道申訴，可問題一直沒有得到解決，11月26號劉先生干脆買了火車票，直接到北京滴滴總部反映情況。

劉先生覺得賬號被封很是冤枉，為了搞清楚賬號被封的原因，劉先生和記者一起來到了位于金嶺廣場的滴滴公司了解情況。

工作人員表示，他們在系統里也看到劉先生多次反映情況，可滴滴北京總部都已經給出了相應的處理意見，青島公司目前也沒有更好的解決辦法。