“雖然遠離自己的祖國,但一點都不覺得無助”,說話的是一對來自異國年輕夫婦的心聲。
12月9日,北京兒童醫院順義婦兒醫院兒科門診迎來了一對外籍年輕夫婦,夫妻倆是這里的“老朋友”,此次專程來醫院是向醫護人員表達深深謝意的,感謝兒科韓憲瑜醫生的精湛醫術及兒科門診護士們的貼心服務,暖心的故事還得從6個月以前說起……
六個月前,順義婦兒醫院兒科接診了一名外籍患兒Asad,他的父親Kudy先生來自俄羅斯,母親Maria女士來自土耳其,夫妻倆均在北京工作。當時他們剛剛從俄羅斯回來,手里拿著一疊厚厚的病例本,病例顯示因為肺炎,在國外已經輸液治療了十余天,仍不見好轉。來到順義婦兒醫院后,醫生為他抽血進行了病原學檢查,結果顯示是支原體肺炎,后續在婦兒醫院輸液及肺炎輔助治療了1周,起到了明顯的效果。
此后小Asad因為感冒發燒甚至有兩次暈厥,患者家屬均提前和韓憲瑜醫生用英語溝通后再次來婦兒醫院就診。為了讓他們對疾病有更好的了解,韓憲瑜醫生除了做到語言溝通無障礙外,還用英文為患者書寫病例,讓患者家屬可以更好地查閱用藥和疾病診斷,進而更好地理解病情和配合醫院的治療。因順義婦兒醫院醫護人員的“暖心服務”得到了Kudy 一家的信任與認可,他一家人也將 自己的 就診經歷和感受告訴了 住在后沙峪、國展附近的一些外籍朋友 ,這里也成為了他們給孩子看病的首選 。
順義作為首都臨空經濟核心區,目前已有越來越多的外籍人士生活居住,順義婦兒醫院經常會遇到不同膚色的外籍人士過來就診,醫護人員們一次次溫暖的關懷,一聲聲貼心的囑咐,都讓外籍患者感受到家一般的親情和溫暖。正是因為有了這份信任和期盼,也讓兒科醫護人員們繼續砥礪前行,不斷前進,用細心、耐心、貼心的服務去履行醫護人員的初心和使命。
文字|兒科 韓憲瑜


