上個(gè)星期難得回一次家，打開(kāi)門(mén)卻發(fā)現(xiàn)黑燈瞎火的，家中空無(wú)一人。想了一下才記起這個(gè)星期爸媽去了重慶旅游。咦，似乎他們才剛剛?cè)チ吮本┩娌痪谩?/p>
打開(kāi)燈，才發(fā)現(xiàn)客廳里面堆了大大小小的紙箱，沒(méi)開(kāi)封的不在少數(shù)。有的盒子上印的是淘寶Logo，有的則是天貓Logo，不過(guò)更多的是拼多多的Logo。一瞬間竟讓我我產(chǎn)生了下班回到合租公寓的錯(cuò)覺(jué)。看了一下運(yùn)單，衣服、鞋包...無(wú)疑，這是母上雙十一期間的戰(zhàn)果。
雖然我雙十一期間也算是買(mǎi)了不少好貨，但相比母上的出手，我只能甘拜下風(fēng)。當(dāng)然，這同時(shí)也讓我十分驚訝，是我太慢還是世界太快，什么時(shí)候父母也變得這么愛(ài)“剁手”了？
我仔細(xì)想了一下，最后得出了一個(gè)結(jié)論：不是快慢的問(wèn)題，而是傳統(tǒng)現(xiàn)象進(jìn)行了領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的問(wèn)題。
為什么這么說(shuō)？很簡(jiǎn)單，打開(kāi)對(duì)于你來(lái)說(shuō)已是塵封已久的電視，快速瀏覽一下各個(gè)電視臺(tái)。你總會(huì)發(fā)現(xiàn)它們?cè)趶V告上擁有一些共同且恒久的特征，品牌各異但聲稱(chēng)能治百病的保健品、經(jīng)過(guò)特別設(shè)計(jì)的健步鞋等。而再回憶一下小區(qū)里面的大媽們常常以前聚在一起，興高采烈地去某個(gè)品牌的聚會(huì)，然后又提著大包小包興高采烈地回來(lái).....
當(dāng)你進(jìn)入到長(zhǎng)輩們的交流頻段時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的購(gòu)買(mǎi)熱情和購(gòu)買(mǎi)力是如此高漲。那臺(tái)在你看來(lái)充滿著廉價(jià)感的濾水器，說(shuō)不定剛好跟你手上的iPhone 11一個(gè)價(jià)。以中老年人為消費(fèi)主題的”銀發(fā)經(jīng)濟(jì)“，或者說(shuō)”白發(fā)經(jīng)濟(jì)“，并不是什么新鮮事，這種傳統(tǒng)現(xiàn)象一直都存在。
而領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移，指的便是從報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)這一全新媒體的遷移，而這次遷移是與科技的發(fā)展離不開(kāi)的。在其中，我認(rèn)為科技促成了尤為重要的兩件事，一件事是設(shè)備使用門(mén)檻的降低，第二件事便是算法帶來(lái)的強(qiáng)大推薦能力。正因?yàn)檫@兩件事，共同將中老年人送進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中。
首先，使用門(mén)檻降低的直接表現(xiàn)就是設(shè)備智能的飛躍上，這有賴于硬件和軟件的進(jìn)步。在硬件方面，現(xiàn)時(shí)接入互聯(lián)網(wǎng)的不僅僅有手機(jī)，還有著穿戴設(shè)備，家電等，它們共處于一個(gè)整體之中，時(shí)刻保持著與人的交流。
從心率到步數(shù)，使用者再也不用主動(dòng)去操作，而是可以被動(dòng)接收信息。對(duì)于關(guān)心身體狀況的中老年人來(lái)說(shuō)，這會(huì)給他們一種更為貼心的感受，這種不用親自動(dòng)手的舒適感也會(huì)令他們自然而然地愛(ài)上互聯(lián)網(wǎng)。
而軟件上，語(yǔ)音助手已逐漸脫離了玩具的行列，轉(zhuǎn)而朝著實(shí)用化的方向發(fā)展，一些需要多步驟的操作現(xiàn)在已經(jīng)可以用一句話去完成，比如設(shè)置鬧鐘和日歷；相機(jī)不僅僅用于掃碼，還可以識(shí)別食物的大概成分和商品的相關(guān)信息，一步直達(dá)購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面；就連一直以來(lái)的觸屏，也在應(yīng)用交互上有所進(jìn)步，在小視頻應(yīng)用里，只需輕輕向下一劃，就能輕松地連續(xù)不斷獲得全新的內(nèi)容，這種如擰開(kāi)水龍頭般簡(jiǎn)單的操作，對(duì)長(zhǎng)輩來(lái)說(shuō)自然是輕而易舉。
硬件和軟件的發(fā)展為中老年人打開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén)。但從文化上，老年人在互聯(lián)網(wǎng)上還是不折不扣的新人，如何讓他們接受并擁抱它，則又是另一個(gè)難題。
大部分情況下，不少中老年人群的社交賬號(hào)，都是由子女代注冊(cè)的，他們很多時(shí)候只能說(shuō)懂得“如何用”，卻不懂得“如何玩”。而算法所起到的聚合和推薦作用，可以在較快的速度下，提供他們合適的內(nèi)容，為他們帶來(lái)一個(gè)或數(shù)個(gè)合適的圈子，而不至于讓他們失去對(duì)新事物的興趣。
但是跟完全深入互聯(lián)網(wǎng)的年輕一代不同，由于歷史和文化等各方面的原因，使得中老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)上多了那么幾分實(shí)在性。
比如說(shuō)，概念和文化未必能夠令中老年人們?nèi)缒贻p人般歡呼，對(duì)于富有人生經(jīng)驗(yàn)的他們來(lái)說(shuō)，價(jià)格和功能顯然要比所謂的牌子和文化具有更實(shí)在的吸引力。拼團(tuán)打折，對(duì)他們來(lái)說(shuō)才是這件商品值不值得買(mǎi)的關(guān)鍵要素。一件衣服的設(shè)計(jì)上有再多亮點(diǎn)也好，對(duì)中老年人來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的還是面料和耐用性。
但是這并不意味著針對(duì)中老年人的品牌無(wú)法建立，只是突出性價(jià)比遠(yuǎn)比營(yíng)銷(xiāo)重要，一句“買(mǎi)它”還不如實(shí)實(shí)在在的拼單價(jià)。
總的來(lái)說(shuō)，隨著科技的發(fā)展，某種意義上，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成了一口大鍋，我們可以往里面扔進(jìn)去任何東西，并且期待這些東西能在里面散發(fā)出奇妙的反應(yīng)。即便是在我們看來(lái)跟互聯(lián)網(wǎng)最為無(wú)緣的老年人亦如是。雖然不可避免地，中老年人們?cè)谄渲械膶?shí)踐會(huì)遭遇一些挫折，比如說(shuō)家人有時(shí)就跟我抱怨拼團(tuán)的東西質(zhì)量太差什么的。
不過(guò)，好事總是多于壞事的，畢竟如果沒(méi)有科技的話，我也不知道原來(lái)我的“剁手”基因是遺傳父母的呢。
