近十年來,淘寶新店主的平均年齡一直是26歲,淘寶一直是一個年輕人創業的平臺。
二次元、原創服裝、萌寵用品,這些年輕人喜歡的品類市場增速很快,這正是年輕消費者帶給市場的活力。
淘寶行業平臺事業部負責人凱芙在接受《賣家》采訪時表示,過去三年入淘商家成交規模達到了五千億,新商家活力無限,現在入淘仍然不晚,只是今天則需要IP、設計、人格化、粉絲運營等諸多不一樣的打法。
淘寶不但創造了許多新詞、新需求、新職業,還一直在幫助新商家找到藍海市場。
以下是《賣家》與淘寶行業平臺事業部負責人凱芙的部分對話內容。
賣家:今年天貓雙11我們運用了把淘寶和天貓打通的新模式,您跟我們聊聊在這樣的趨勢下,對消費者和淘寶商家意味著什么?
凱芙:打通就意味著增量。
先說商家,在今年淘寶和天貓聯動的大背景下,今天淘寶商家有機會參與很多天貓的活動。
以這次天貓雙11為例,今年淘寶商家的參與度達到了歷史最高點。當然再往前,我們的99大促、天貓618都是這樣的。
問這些商家就能得知,這些活動是有成交的增量的,對商家來說是,這就是實實在在的生意。
對消費者來說,則意味著更豐富的供給。以前天貓雙11是一個品牌的節日,意味著品牌貨這一天打折,賣得很便宜。但是今天看一下天貓雙11這一天,我們可以用比較便宜的價格買到除了品牌以外的淘寶商品,包括一些小眾的、設計感十足的淘寶商品。
參與其中的還有紅人、產業帶上的賣家。他們帶來了新的供給類型,包括更多的長尾商品。
這些參與到雙11的長尾商品可以給消費者帶來更完整的體驗。
賣家:消費者正在年輕化,這體現了哪些新的消費趨勢,或者這個現象正在釋放什么樣的信號?
凱芙:這一兩年,從我們的消費數據可以看到,有一些市場增長得非常快。
比如二次元市場的潮玩和衍生品市場,增速很快,很有意思。
二次元的增長包含兩部分,第一種是年輕人非常喜歡玩的手辦、娃娃、cosplay的衣服等等,這些東西本身就是二次元商品。
但如果仔細觀察,還會發現很多傳統的賣家,比如百貨行業的賣家,賣鍋的、賣手推車的、賣衣架的,也在努力做和IP結合的商品。他們把IP融入到商品設計當中,商品的溢價會有非常大的增長。
一些更有特色和更有設計感的原創飾品也在增長。包括服裝服飾,還有鮮花、綠植、寵物等等,許多好玩的東西在這個增長的過程中被創造出來。這些新的因素,是年輕消費者帶給市場的活力。
賣家:現在大家認為淘寶已經是一個越來越成熟的平臺了,許多想加入的朋友是否錯過了好時機呢?
凱芙:過去十年,開淘寶店的新賣家的平均年齡一直是26歲,淘寶永遠是一個年輕人創業的平臺。
今天,新商家在整個淘寶里所占的比例仍然非常之大。過去三年入淘商家成交規模達到了五千億,我們有非常多的商家在入淘一兩年內還可以做到百萬、千萬級別。
賣家:也就是說加入淘寶的時機一直都是很好的。
凱芙:其實從定性來說是這樣的,但背后有微妙的變化。
新商家入淘以后,自己做起來的策略在發生變化。早年供給非常短缺的時候,只要在批發市場拿貨就可以賣,今天則需要IP、設計、人格化、粉絲運營等諸多不一樣的打法。用一句話概括,我覺得淘寶的邊界在拓寬,商品的豐富度在不斷增加。這種豐富度意味著新的詞匯被發明、新的藍海市場在涌現。邊界的拓寬,容納了更多賣家。所以,我們看到商家活躍度在過去一年都有比較大的提升。
賣家:淘寶創造了很多新的職業。我們從解決就業變成了創造職業,這個過程當中淘寶做了什么,這種過程怎么發展的?
凱芙:這個過程分幾個層次:
淘寶一直以來都是一個讓有才能的人把才華變現的地方。現在很多的紅人和達人都是這樣的。
他可能在某一個方面非常有研究,在日常生活當中,他的才藝可以吸引粉絲的注意力,他可以到各個社交媒體上做產品,但是通過淘寶,他可以把能力變成商品,甚至把能力掛到淘寶上讓大家去購買。
淘寶上有非常多這樣的案例,比如育兒非常有心得的媽媽,很有才華的音樂人,他們可以在淘寶上變成童裝的賣家、樂器的賣家,通過這種商品的承載,他們把自己的才干變成收入。
從我們的角度來說,我們一直在幫助新商家找到藍海市場。因為今天再賣標準化的東西,還是比較難的。
賣家:淘寶在這個過程當中會幫助商家?
凱芙:對,在這個過程當中要做很多事情,包括商品和數據。數據是核心的。我們要思考把什么樣的數據給到商家,讓他們尋找更多的機會,幫助商家。比如說剛才講的二次元設計的商家賦能。假設有一位之前做外貿,今天轉到內需的商家,我們幫助他認識到,到底該為商品賦予什么樣的因素。
我們對新進來的商家做了撮合和賦能。這是我們一直在做的事情。


