來源/屎克郎
作者/楊微
既然是談物流行業的表單，那么我們就先追本溯源了解一下物流這檔子事，看一下老祖宗們是如何操持的，只不過他之前的名字叫《鏢局》，是專門為人保護財物或人身安全的機構。又稱鏢行。
古代鏢局的運鏢，也是運貨，經發展成為了現代物流。在中國歷史上與鏢局性質差不多的，可以說就是驛站了，最早的驛站可以追述到隋唐年間，真可謂歷史久遠吶……
物流的概念最早是在美國形成的，起源于20世紀30年代，原意為“實物分配”或“貨物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世紀70年代后，日本的“物流”一詞逐漸取代了“物的流通”。
中國的“物流”一詞是從日文資料引進來的外來詞，源于日文資料中對"Logistics"一詞的翻譯“物流”。
信息化管理
信息管理對于物流有關的計劃、預測、動態信息及有關生產、市場、成本等方面的信息進行收集和處理，使物流活動能有效、順利進行。最初的信息管理是通過紙質賬本等媒介記錄呈現（如下圖）。
當下物流信息化管理只有具有良好的信息處理和傳輸系統，才能快速、準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息，從而大大提高物流企業的服務水平，也有對應的原則要求：
行業人物畫像
本次項目設計主要是服務于3PL的全流程解決方案，致力于幫助3PL接連上下游，解決長途運輸過程中數據不透明，結算難等問題。該產品主要適用于企業內老板，錄單員，調度員，財務，運維人員等使用….
項目設計前期我們對3pl公司也做了大量的實地走訪調研 ，得知這個行業以3～20人的規模居多，年齡層級20～50歲不等，平時的訂單錄入主要用excel或者tms系統，紙質單據……對于3pl的老板而言，他們對信息化的期待比較強烈，但是又擔心操作復雜，費用較高…….對于表單也有訴求。
設計目標與方法
首先，我們了解下表單的構成元素有哪些：
標簽
文本字段
輸入框
輔助信息
校驗提醒
按鈕
結構組合
…
表單的樣式許多形式，以”標簽”為例：可居左，居右，居上，居內….這都要根據業務需要去定義，還有輸入框的長短大小，按鈕的大小及位置，信息組合等等。
每一種屬性都要很多樣式和約束，此處暫不做枚舉，我們要做的是貼近用戶服務業務需求符合場景化設計。也遵循著設計的最基本原則：親密性、對比、對齊、重復。
視覺交互展示
通過訪談和業務的需要 ，在設計和交互呈現上做了系列設計調整，在操作選擇控件，系統提示，默認帶入等方面盡可能最大化提高操作效率，降低難度，布局結構上，主要參考線下紙質物流運單的形式，降低系統認知陌生感，拉近與用戶的距離，滿足用戶心智期許。
運單布局設計策略
在設計之初想到了包豪斯設計理論的觀點：藝術與技術的相統一；設計的目的是人而不是產品；設計必須遵循自然與客觀的法則來進行。在樣式上是不是也可以遵循客觀事物，與客觀事物相融合借鑒去設計布局呢？
通過捕捉用戶習慣與認知，將線下紙質樣式與系統結合，消除機器語言的陌生感，這也是此次設計任務的其中1個抓手，模擬實物充分與業務相融合。
頁面信息層級結構
將業務內容根據其組織屬性分類組合展示，將同一屬性整合歸類，內容層級清晰，利于用戶聚焦，提高效率。
將設計本身與業務和行業結合，忠于用戶忠于商業目標，不只是做千遍一律的模版式搬運工，如何增效賦能對于設計從業者而言，就是要做到如何讓產品設計在體驗上適度友好。
借鑒生活中最熟悉的紙質運單樣式設計，降低用戶認知成本，通過視覺側為用戶營造親密感，降低對計算機系統的恐懼，從心理上給用戶傳達安全感和情感關懷。
空間層級布局原型
視覺動線設定
為了方便用戶操作，減少物理滑動，在遵循設計原則的基礎上盡可能將信息整合在一屏內，所以在視覺動線上也做了一些割舍，采用了“z”字型動線布局形式，一定程度上提高了效率。
風格樣式界定
風格上，注重留白，遵循品牌色調，給用戶營造輕盈簡潔的心理映射，減不必要的視覺語言表達，對顏色的使用也有所克制，在樣式的使用上，充分考慮用戶的特性和使用環境，盡可能減少用戶思考記憶負擔，多提供選擇，在防錯反饋上的提供接地氣可執行的文案信息。
色彩使用以品牌色為主，克制表達，降低視覺色彩噪音
視覺設計
交互細節展示
在表單錄入過程中，每前一個輸入框失焦后，自動跳到下一個輸入框，節省用戶頻繁點擊次數，便于提高效率，每個輸入框操作完后都要校驗提醒。
看似并無驚奇的表單，細究其設計很多的門道，更有很多未知，我們能做的就是遵循基本樣式之外要與所做項目的業務形態相結合。
當下的B端系統設計早已不再是那個堆積功能的時代，了解業務并熟知業務流程和場景才能做好設計，我們要做好功能業務的同時，也要讓B端的產品更有溫度更具人情味。
在繁忙復雜的日常工作過程中，拿到需求后我們應該多問問為什么這么做？用戶有哪些具體特性？產品目的是什么？要達到什么樣的狀態？具體解決什么樣的問題？哪些需求點是最重要的？角色之間的關聯維度是怎樣的……
“秀外慧中”對我們自身修養抑或是對產品本身而言，我想都是我們一直要追逐著執行著的…..路很長且很坎坷，你我都是獨行俠，且行且受著吧…
來源/屎克郎
作者/楊微
