2019年是一個音頻市場的黃金年，耳機和音箱領域前所未有的演進。在這一年當中，全球消費者對音頻產品的期望值與購買動力不斷上升。可以預見，音頻作為智能可穿戴設備，將會在未來贏得更大的市場話語權。

在智能音頻高歌猛進的增長趨勢背后，是用戶需求的不斷增長變化，基于此，為了探尋消費者最關注的藍牙音頻產品特征，高通于2019年5月開展了一項綜合性研究，廣泛呈現了目前消費類音頻設備領域的消費者態度和購買動力。

此前，我愛音頻網跟大家分享過高通「2019全球消費者音頻產品使用現狀 調研報告」TWS耳機篇：“市場報告：全球消費者最想要什么樣的TWS耳機？”（點擊藍色文字即可查看報告的詳細內容）。

今天我愛音頻網要跟大家分享的則是這份調研報告中有關智能音箱的具體內容：

一、智能音箱的使用趨勢

1、智能音箱的常見用途

從調查結果來看，獲取信息（51％）和音樂流媒體（50％）是智能音箱的兩大主要用途；與2018年相比，家居控制功能的使用率同比保持穩定；游戲已成為30％智能音箱用戶的重要用途；使用智能音箱收聽烹飪食譜直播的占比也達到了30％。

此外，有63%的智能音箱受訪者表示，他們每天都會使用其設備，而另外29%的用戶則是每周使用幾次。并且，消費者希望他們的智能音箱可以使用半天以上并無需充電。

2、智能音箱的常見使用場所

智能音箱常見的使用場所大都在室內，如客廳、臥室、廚房等。與其他地區的消費者相比，中國和印度消費者更喜歡在臥室和書房使用智能音箱，日本消費者更少在戶外或在旅途中使用智能音箱。

二、智能音箱的語音助手功能

獲取信息已取代音樂流媒體傳輸，成為2019年智能音箱的最主要用途。這表明，智能音箱的普通用戶已經可以更加自在地與語音助手互動。

1、語音可以讓生活更便捷嗎？

調查結果顯示，有66％的消費者認為，通過語音或自然語言與智能音箱、家庭控制中心等電子設備進行連接，能夠讓人們的生活更加便捷。在中國和印度，這一比例上升至85％。

2、對智能音箱產品語音性能的滿意度

大多數用戶對于智能音箱的語音UI性能滿意，但只有約20％的用戶表示非常滿意。這表明，語音喚醒、響應性和準確性仍然有提升空間。

3、支持語音助手的智能音箱有哪些？

中國和印度市場的云端語音助手的多樣性，遠遠高于其他被調研地區。

此外，有53％的受訪者對語音UI功能有強烈興趣；同時也有15％的消費者表示對此完全不感興趣，這意味著可能會有一小部分人將不會為該類產品消費。

三、智能音箱支出

1、選購無線音箱時最重要的決策標準

對于智能音箱購買者而言，音質遠比價格更重要。雖然早期的智能音箱很少把這當做主要特性，但64％的購買者都表示音質對于他們的購買決策有很大影響，54％的購買者表示價格很重要。

低時延也是很多受訪者在選購無線音箱時看重的標準。

此外，有73％的用戶期望他們的便攜式/無線音箱能以很大的音量播放音樂，同時不會失真或損失音質。

2、阻礙購買智能音箱的原因

音質不佳和電池續航時間不足是購買智能音箱的最大阻礙，對信息隱私的擔憂也有很高的占比。

3、消費者購買新設備的方式

與18至24歲的消費者相比，55至64歲的消費者購買任一品牌（甚至是他們從未聽說過的品牌）的可能性要高10％。

78％的消費者愿意為支持自己理想功能的智能或無線音箱支付更多費用。

我愛音頻網總結

過去一年，智能音箱成為了消費類音頻產品中最受關注的類別之一，且實至名歸。該熱門領域正處于重要增長周期的初始階段，其功能和應用都正在迅速發展。高通預測，未來所有的無線音箱都將可以通過語音來控制，同時，智能音箱將在多個行業領域創造價值。

35%的全球消費者表示，他們已經擁有智能音箱或智能條形音箱，而有23%的消費者則計劃將在未來12個月內購買智能音頻設備。與基于云端的語音助手進行互動已成為智能音箱最大的用途，幾乎趕上了音樂流媒體播放，但要實現全面互聯的智能家居愿景，則還需要一段時間。

今年的調研顯示，支持卓越音質、更長的電池續航，以及本地語音處理等隱私功能的智能音箱，可能會幫助音頻OEM廠商把握該產品類別中的巨大機遇。

盡管人們才剛剛開始探索語音控制音箱的多種可能性，但提升芯片的計算能力、連接能力和隱私性對于滿足不斷變化的用戶期望至關重要。

本篇文章資料來自高通授權分享，我愛音頻網匯總整理。