雙11購(gòu)物狂歡告一段落，沈陽(yáng)市民陸續(xù)迎來了自己購(gòu)買的商品包裹。這幾天，居民樓門口、寫字樓門口幾乎都堆滿了快遞。而快遞公司今年的應(yīng)對(duì)手段也更加科學(xué)、豐富。

13日6時(shí)，記者在我市一家快遞點(diǎn)內(nèi)看到快遞小哥們已經(jīng)開始忙碌，50多名快遞小哥全都上崗。從雙11開始，每個(gè)快遞員的工作時(shí)間都在12小時(shí)以上。

快遞員段翔：

“雙11開始增加了早送和晚送，早上6點(diǎn)就上班了，一直工作到晚上10點(diǎn)。”

很多市民開玩笑說，今年購(gòu)物后還沒等后悔，快遞就到了。

市民林珊羽：

“今年買的化妝品和零食，物流速度比我想象的快多了！”

與曾經(jīng)的“雙11”靠人工分揀相比，如今各大快遞公司均上線了自動(dòng)分揀設(shè)備，極大提高了分揀效率。

順豐速運(yùn)（沈陽(yáng)）有限公司

公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人白廣海：

“今年，我們從10月份開始就為雙11做準(zhǔn)備，用以往大數(shù)據(jù)云計(jì)算，智能倉(cāng)儲(chǔ)智能終端等科技手段，精準(zhǔn)預(yù)判所有點(diǎn)位到件量，根據(jù)到件量合理調(diào)配人員車輛等工具資源，保證快件及時(shí)高效準(zhǔn)確送達(dá)到客戶手中。”

雙11當(dāng)天，沈陽(yáng)消費(fèi)者的交易額達(dá)到25.4億元，相當(dāng)于每個(gè)人消費(fèi)423元，創(chuàng)下歷年之最。白廣海說，今年順豐速運(yùn)還提出急效前置的產(chǎn)品，就是客戶在電商平臺(tái)預(yù)下件的同時(shí)，相關(guān)信息已經(jīng)對(duì)接到快遞數(shù)據(jù)鏈上：“客戶在雙11當(dāng)天晚上的下單，我們會(huì)在第二天早上派件。人員方面，預(yù)計(jì)今年地區(qū)人員儲(chǔ)備將近增加2000多人，另外在車輛、高鐵、飛機(jī)航線等方面都進(jìn)行了資源合理儲(chǔ)備，從時(shí)效來講，雙11晚上下單，大部分消費(fèi)者在第2天就會(huì)收到商品。”

隨著快件集中到貨，沈陽(yáng)各個(gè)快遞站、快件存放點(diǎn)開始感受到了收貨的壓力。預(yù)計(jì)14日和15日，快件數(shù)量將比平時(shí)增加3－4四倍。對(duì)此，快遞員和快件存放點(diǎn)的工作人員希望客戶能及時(shí)取走快件，避免貨物的積壓。

13日中午時(shí)分，在和平區(qū)十二緯路和榮生街交叉口附近，一定好超市店主周先生忙著搬運(yùn)貨物。他笑說，搬的不是超市銷售的物品，而是把寄存在這里的快件分類擺放，方便顧客前來取件：“比平時(shí)至少得增加一倍，平時(shí)我們店一天100多個(gè)件，現(xiàn)在是200多個(gè)。屋里都滿了，外邊是大件，京東是單獨(dú)放一個(gè)屋。取件的多了，也帶動(dòng)購(gòu)買量。我這是便利店，就是為老百姓提供便利，雙贏。”

周先生接手超市以后推出了一項(xiàng)便民舉措——快遞物品一律免費(fèi)寄存。這樣一來，他的工作量也跟著大了起來。

附近居民趙先生表示：

“我問他收費(fèi)不，大哥說啥也不收，所以我每次買東西都上這來買。”

當(dāng)然，大量的快件寄存很多時(shí)候也會(huì)給店里帶來麻煩。有的顧客三四天不來取件，造成貨物積壓，店主甚至要客串起快遞員的角色打電話提醒。附近快遞站的王師傅一邊把寄存的快件放在店里一邊提醒顧客：“14號(hào)和15號(hào)比平常能增加3－4倍，顧客最好能當(dāng)天把貨取走。”

▍圖文來源：融媒體記者謝秋語(yǔ)、劉喆