1976年陳小英出生在浙江桐廬縣，這是一個(gè)很少有人知道的地方
地處山區(qū)的桐廬沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，陳小英的一家也不例外，生活貧苦，一家人全指望父親微薄的工資生活。
就在陳小英上初中時(shí)，父親因病去世了，家里的收入來(lái)源斷了，為了生活，陳小英輟學(xué)到了杭州打工。
因?yàn)闆](méi)有學(xué)歷，她找了一家印染廠打工，之后在廠里認(rèn)識(shí)了同是桐廬人的聶騰飛，沒(méi)過(guò)多久兩人墜入愛(ài)河，喜結(jié)連理。
1992年上海浦東新區(qū)成立，滬杭之間的外貿(mào)生意開(kāi)始頻繁起來(lái)。
但是做外貿(mào)大家發(fā)現(xiàn)第一個(gè)問(wèn)題就是：報(bào)關(guān)單無(wú)法及時(shí)的送到上海。
PS:有問(wèn)題才會(huì)有商機(jī)，誰(shuí)能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，誰(shuí)就能比別人更快一步。
1992年5月，陳小英所在的印染廠接到一個(gè)美國(guó)的訂單。布匹在杭州報(bào)完單以后，報(bào)關(guān)單要在第二天送到上海，否則業(yè)務(wù)就會(huì)黃掉。
因?yàn)镋MS最快也要3天才可以送到上海，聶騰飛決定自己親自去送，他就做了晚班車(chē)，第二天抵達(dá)上海，完成了任務(wù)，以后印染廠的報(bào)關(guān)任務(wù)就交給你了聶騰飛。
經(jīng)常的兩地奔波，聶騰飛想到，其他的公司會(huì)不會(huì)也會(huì)有同樣的問(wèn)題，我可以把這個(gè)當(dāng)成一份生意來(lái)做。
聶騰飛找來(lái)了工友詹際盛和陳小英，商量創(chuàng)業(yè)，說(shuō)干就干。
他們成立了一家名為上海盛彤實(shí)業(yè)的公司，這就是申通快遞的前身。
聶騰飛和詹際盛每天往返于上海到杭州的火車(chē)上，幫其他的公司遞送報(bào)關(guān)單
陳小英每天會(huì)撥打幾百個(gè)電話，除了睡覺(jué)就是工作，沒(méi)有休息，沒(méi)有娛樂(lè)。
這一切的辛苦付出，也帶來(lái)了回報(bào)，年底算賬的時(shí)候，公司賺了兩萬(wàn)塊，他們成了名副其實(shí)的“萬(wàn)元戶”。
為了將生意做的更大，陳小英把哥哥陳德軍拉入伙，聶騰飛邀請(qǐng)弟弟聶騰云也加入了。一個(gè)家族企業(yè)的雛形，就這樣形成了。
業(yè)務(wù)變大，陳小英開(kāi)始覺(jué)得“盛彤”這個(gè)名字叫起來(lái)不順口，因?yàn)椤笆⑼焙汀吧晖ā钡闹C音有點(diǎn)像，而且“申”是上海的簡(jiǎn)稱(chēng)，“通”是四通八達(dá)之意。
于是“申通”的名字就這樣定下了。
因?yàn)楣景l(fā)展壯大，人手不足，而且快遞行業(yè)又和其他行業(yè)不同，需要從業(yè)人員的誠(chéng)信，
怎么解決這個(gè)問(wèn)題，最好的辦法就是找自己認(rèn)識(shí)的人，
于是他們就回到老家招人。
人員有了，再加上他們采用的是“加盟制度”，申通也迎來(lái)了快速發(fā)展期。
1998年，在長(zhǎng)三角地區(qū)擁有了50多個(gè)網(wǎng)店，員工接近2000人。
“塞翁失馬，焉知非福”
1998年的秋天，聶騰飛去寧波送貨的途中，車(chē)子飛出公路，聶騰飛不幸身亡。
聶騰飛去世后的第二年，他的弟弟聶騰云出走，創(chuàng)立了韻達(dá)快遞。
2000年申通的財(cái)務(wù)張小娟離開(kāi)，與丈夫創(chuàng)立了圓通快遞
2002年申通一個(gè)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人桑學(xué)兵找到陳小英的發(fā)小賴(lài)海松一同創(chuàng)辦了中通快遞
這就是“三通一達(dá)”的來(lái)歷。
丈夫去世，眾人出走，面對(duì)內(nèi)憂外患，陳小英是怎么度過(guò)的，我們不知道。
但是，申通走對(duì)了兩步棋
1.“二級(jí)加盟制”
申通發(fā)家就是靠的“加盟制”，但是這種野蠻的生長(zhǎng)方式，有很多不可控的副作用，
很多加盟商為了開(kāi)拓商家，甚至到了打斗的情況，
為了解決這個(gè)局面，陳小英在普陀寺閉關(guān)了一周，想出了“二級(jí)加盟制”
簡(jiǎn)單講，就是原來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)為“一級(jí)加盟商”，給總部交押金。而投遞員要向所屬的“一級(jí)加盟商”交押金，成為“二級(jí)加盟商”，可以自攬小片區(qū)域。這種區(qū)域管理，互相牽制的辦法果然起到了很好的作用，改良過(guò)的加盟制也變得穩(wěn)定而有效。這種方法，一直沿用至今。
2. 搭上淘寶的快車(chē)
2005年的時(shí)候馬云剛起步，圓通快遞的喻渭蛟跑到杭州和馬云談合作，但是馬云開(kāi)出的價(jià)格是8元，那時(shí)，郵政的價(jià)格是 22 元，江浙桐廬幫是 18 元。但是喻渭蛟還是咬咬牙，答應(yīng)合作。
那時(shí)的桐廬同行一邊說(shuō)他破壞行情，一邊偷偷的跑去杭州壓更低的價(jià)格，希望能取得和淘寶的合作。
最低的價(jià)格一度壓到4元，就這樣拉鋸了幾年。
2009年馬云首創(chuàng)了天貓雙11，陳小英感覺(jué)到了放大招的時(shí)候了。
在雙11的時(shí)候，申通報(bào)出了2.7元的地板價(jià)，迅速搶占了淘寶的大量份額，
在2010年的時(shí)候，申通一度拿到了淘寶4成的市場(chǎng)份額，搭上了淘寶的順風(fēng)車(chē)。
陳小英也帶領(lǐng)申通，成功躋身全國(guó)快遞業(yè)的前三甲。
以淘寶為首的電商平臺(tái)，給中國(guó)的快遞行業(yè)帶來(lái)了巨大的紅利。
2016年12月31日，申通快遞借殼上市，陳小英身價(jià)破百億。
快遞一姐，從此走上人生巔峰。
2019年8月，阿里巴巴宣布收購(gòu)申通31.35%的股份。
約定收購(gòu)價(jià)為99.82億人民幣。
就在前不久的3月份，阿里巴巴以46.6億的價(jià)格，收購(gòu)了申通14.6%的股份。
兩次加起來(lái)，阿里巴巴總計(jì)以146.42億的價(jià)格，收購(gòu)了申通45.59%的股份，出讓股份的正是陳小英和他的哥哥陳德軍。
兩人由此套現(xiàn)146億，從此金盆洗手，退隱江湖。
陳小英的前半生固然坎坷，她也生性堅(jiān)強(qiáng)。但要達(dá)到這樣的高度，還是要依靠命運(yùn)的眷顧，以及時(shí)代的紅利。
拋開(kāi)那些不可控因素，陳小英的故事對(duì)我有3點(diǎn)啟發(fā)。
1. 每個(gè)時(shí)代都有紅利
時(shí)代的紅利是很少的，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也許你發(fā)現(xiàn)的這個(gè)問(wèn)題，就是一個(gè)很大的商機(jī)，就看你能不能抓得住，
就像故事里聶騰飛發(fā)現(xiàn)“報(bào)關(guān)單”的問(wèn)題，繼而創(chuàng)立申通一樣，只有你敢于正面的面對(duì)問(wèn)題了，你才有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)航者，如果你發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，別人早就已經(jīng)解決或者正在做，估計(jì)你再去做，很有可能連湯都喝不上。
2. 平民創(chuàng)業(yè)要趁年輕
聶騰飛和陳小英等創(chuàng)業(yè)初期都屬于沒(méi)有任何資源的草根創(chuàng)業(yè)，草根創(chuàng)業(yè)年輕就是資本，假如創(chuàng)業(yè)失敗，他們還會(huì)有機(jī)會(huì)再創(chuàng)業(yè)，因?yàn)樗麄兎e累了經(jīng)驗(yàn)，有足夠的時(shí)間可以再翻身，如果是年紀(jì)大，沒(méi)資源沒(méi)優(yōu)勢(shì)的再創(chuàng)業(yè)，加上各種因素的影響，能成功的概率會(huì)很低。
3. 創(chuàng)業(yè)最好是背靠大樹(shù)，靠圈層
中國(guó)的快遞行業(yè)，除了浙江的桐廬人，就只剩下順豐了，
類(lèi)似的還有很多
比如蘭州拉面都是化隆縣的人，他們掌握了蘭州拉面開(kāi)店選址、配料、套餐等等一系列的知識(shí)與技術(shù)，如果不懂的人貿(mào)然開(kāi)店，很有可能賺不到錢(qián)。
中國(guó)所有的復(fù)印小店店主，多為湖南新化人，因?yàn)樾禄丝刂屏藦亩謴?fù)印機(jī)購(gòu)買(mǎi)到維修的產(chǎn)業(yè)鏈。
中國(guó)小籠包店老板，多為浙江嵊州人。因?yàn)閺幕\框到肉餡，都有一套體系支持。......
任何一個(gè)看似無(wú)奇的行業(yè)，背后其實(shí)都有一套嚴(yán)密的組織。所以，如果你是個(gè)創(chuàng)業(yè)者或者生意人，首先要考慮如何加入這個(gè)體系，而不是另辟蹊徑，如果不適合自己的事情，最好不要做。
