很多人認為,懶惰是最可怕的事,每次我和尚硅谷的學員交流,都提醒他們一句話:不犧牲短暫的享樂和安逸,就換不來長久的保障和幸福。但其實很多事比懶惰更可怕,比如,最為常見的找借口。
我們?yōu)槭裁聪矚g找借口?
因為找借口很爽啊,上學被老師批評,在家被老爸老媽批評,找個借口、編個理由、說個原因,“不是我的錯”,推卸了責任,就免受懲罰,誰不喜歡找借口?
有一天我們進入了社會,找借口會讓你失去機會。
想象一下這個場景:
你今天犯了錯被主管批評,你說,“老大不是我的錯,是小王搞的飛機”;過幾天又犯了錯被老板批評,你說,“老板不是我的錯,那個客戶是他娘的鳥人”,你猜你的老大和老板會怎么想:這個家伙不值得栽培。
不能扛起責任,如何能被重用?
“我永遠不會錯,就算萬不得已我承認我錯了,也是因為別人的錯才害我犯了錯”,你找借口把人生的機會都找沒了!
聞過則喜的心態(tài)
世人都喜歡被贊揚。
人是社群動物,需要同類的認可,每個人都需要存在感和成就感。更何況人人都好面子,而批評是對錯誤或缺點提出意見,帶有否定和斥責,必然聽起來不是那么舒服。
有的人被批評了,像刺猬似的縮成一團豎起硬刺,“這不是我的錯”;有的人被批評了,像鴕鳥一樣把頭鉆進沙堆,“這和我沒關系”;還有的人被批評了,像寒風中哆哆嗦嗦的鵪鶉,“我也好可憐啊”。有時候,你還會發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象,有的人還會金蟬脫殼,“誰誰誰犯的錯比我還大”,或者指東打西來找補,“你咋沒注意到我還干了這么多好事呢”……
無論哪一種都很糟,一味在意對方的態(tài)度和自己的感受,你就忘了事情的根本:別人為什么批評你?錯了就是錯了,面對批評,輸球不要輸姿勢!
聞過則喜,永遠感謝愿意花時間在你身上的人。
我們琢磨下這事:對方批評你,一定認識你,對嗎?
可能是你的同事、你的老大、你的老板、你的同學、你的朋友、你的親戚……
大街上一陌生人隨地吐痰,你會拽著他說“你這樣不好,你這樣不對,你不講文明懂禮貌”嗎?你有病吧?
你們之間有關系,他才會愿意花時間批評你,有這時間打會兒游戲不好嗎,為什么吃飽了批評你,還要看你的臭臉呢?
其次,對方批評你,尤其在你年輕的時候,多半是你有改進的空間,他的批評可以讓你變得更好。錯了就認,挨打就要立正,認了就改,不犯重復過錯。犯錯不可怕,可怕的是錯而不自知,或錯而不愿認。
良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。
面對批評你的心態(tài)應該是:
把“為什么挨罵的總是我”,變成“我能從這件事上學到什么”。
人在職場,誰都是先從打雜小和尚掃地做飯開始,不斷的修行苦練,才有機會當上主持去念佛經(jīng)敲木魚,這個過程中你年輕氣盛,難免冒點傻氣,做點錯事,走點彎路……這時有人指出來了,哪怕嚴厲了點,甚至苛刻了些,你要做的不是憤怒、不是羞愧、不是執(zhí)念于“我的面子啪嘰掉地下了”的狹隘,謙虛使人進步,驕傲使人落后,有則改之,無則加勉。
一百多年前,達爾文老爺爺就說了:“能夠生存下來的物種,并不是那些最強壯的,也不是那些最聰明的,而是那些對變化作出快速反應的。”面對批評,正確的姿勢應該是沉心靜氣的想一想,我哪兒錯了,我該怎么改。
被批評不是壞事,就像情侶之間爭執(zhí)甚至爭吵,還有的吵就不算最壞,證明對方還期望你可以改變,因為在意所以爭吵,如果有一天不吵了,就是要分手了。在職場,你的老大或老板批評你,同樣的道理,怕的是有一天他們不想批評你了,恐怕就要下殺手了。
如果你覺得批評是一種刁難,一開始就輸了;
如果你覺得批評是一種雕刻,遲早都會贏的。
凡事先在自身找原因,不要茍求他人,鞋子臟了,可能是因為你走的路不干凈。千萬不要遇事就急一點就著,冷靜思考,沉著應對,才是面對批評正確的姿勢,如果大錯已經(jīng)釀成,最重要的不是埋怨推諉,而是面對和解決。
面對批評的職業(yè)心態(tài)
有人擔心,老板批評我了,就會對我印象不好了,完蛋了,不能升職了,沒法加薪了,走不上人生巔峰了……
想多了!
不要埋怨老板苛刻,老板罵你是希望你快點成長,可以幫他解決問題分擔壓力,如果他真對你有看法,根本不會花時間費口舌,直接干掉你就行了,不必那么多內(nèi)心戲。
褒貶是買主,喝彩是閑人。
對你有所期待,才會希望改進!
普京曾經(jīng)說過:“沒有實力的憤怒毫無意義”。
優(yōu)秀員工為什么很少被批評?你要明白,好學生做壞事不是沒有被老師發(fā)現(xiàn),老師可能只是裝作看不見。對你而言,成長才是硬道理,苦練七十二變,才能笑對八十一難。真正高情商的人,不是被罵了兩句一甩手就辭職了,而是默默的改過不斷的自強,讓對方以后再也沒機會罵!
錯了就是錯了,不要過多解釋,解釋就是掩飾,掩飾也掩蓋不了事實。
對方本來沒那么生氣,你說的越多他聽得越氣,還會給你打上一個找借口沒擔當?shù)臉撕灐5膳碌牟皇欠稿e,而是不知道錯在哪里還盲目爭辯,而是知錯不改還重復犯錯!
面對批評,錯了,第一步,是認;第二步,是改。
什么樣的新人最容易試用期被干掉?就是重復犯錯。
新人犯錯,正常,沒關系,你的師傅,你的主管或老員工,教了你一遍;沒過幾天,同樣的錯誤又犯了一次,耐著性子再教你一遍;過了一周,悲劇再次重演……怎么著,你是想考驗對方的忍耐力嗎?再一再二還再三,別人對你的信任,就到頭了。
第一次犯錯,是不知道;第二次犯錯,是不小心;第三次犯錯,你一定是故意的……你要么是個十足的笨蛋,你要么根本不珍惜這份工作。
有人曾問我,領導罵你但不是你的責任,應該先承認錯誤,還是先解釋原因?
示弱有助于解決沖突,先認錯后解釋。
試想下,你先解釋會如何?你所有的解釋都會被當成借口,你所有的理由都會被視作狡辯。你也許一肚子委屈,覺得自己比竇娥還冤……
領導本來就在氣頭上,他說一句,你頂一句,他越說火越大,你能有什么好果子吃?人在職場,要明白一個道理:越是不認錯,被罵的越多!
即便你把“難言之隱”搬出來,領導也只會嗆你:為什么不早說?為什么事辦褶子了才說?是你覺得問題不大不用說,還是你覺得活干砸了也沒事?領導為什么罵你不是罵別人,肯定你是負責的人,誰負責,誰擔責。無論什么原因,你多多少少一定有錯,有改進的空間,先認錯后解釋,這既是態(tài)度問題,“我有擔當”,又是方法問題,“我有苦衷”。
如果批評我的人蠻不講理,就是胡亂指責呢?
狗咬人一口,人不能回咬狗一口,整的滿嘴毛,外人更容易看不明白道理在哪邊。不要和傻叉爭執(zhí),他會先把你的智商拉到和他同一個水平線,然后用豐富的經(jīng)驗打敗你!
有個好心態(tài),碰到這樣的情況先和自己講:鍛煉自己情商的時候到了,先克制情緒,再解決問題,沒辦法,踩上狗屎了,抱怨沒用,把事鏟了最重要。
能躲就躲,能讓就讓,退一步海闊天空,讓三分風平浪靜。
針尖對麥芒的話,你但凡要臉就弄不過他。硬剛,除非你比蠻不講理的人更蠻不講理,你比胡攪蠻纏的人更胡攪蠻纏……否則勝算不大,而且,還很難看,他臉大他無所謂,你行嗎?
所以,和蠻不講理的人講理,先示弱表達部分認同,再換位思考的解釋給出方案,先禮后兵。如果對方繼續(xù)胡攪蠻纏,適當?shù)募惭詤柹切枰模拔拿髌渚瘢靶U其體魄”,你和我講道理,我比你有文化;你和我耍流氓,我比你能打架......
沒有問題的人才是最大的問題,發(fā)現(xiàn)問題是好事,解決問題是大事,回避問題是蠢事,沒有問題是壞事。他人的批評,往往是最直接的指正,而成功來自“精準的勤奮”,而不是“平庸的忙碌”,批評是你成長的機會,愿意批評你的人都值得感激。
面對批評,擺個什么樣的姿勢,體現(xiàn)了你的內(nèi)在修為和培養(yǎng)潛力。
桃花潭水深千尺,不及明哥聊求職!
明哥,陳年職場老幫菜,混跡職場十八載,《明哥聊求職》作者。如果你想看幽默犀利的職場觀點,關注明哥聊求職,與你一路相伴進擊職場!


