健康這件事,用就能搜!12月27日,搜一搜正式推出“問醫生”功能,并宣布搜一搜的健康搜索服務全面上線,這意味著,搜一搜實現了從健康信息搜索到健康服務搜索的全方位服務。
這是繼近期搜一搜品牌官方區推出后的又一全新動態。目前,搜一搜“問醫生”功能首批接入包括健康、丁香醫生、企鵝醫生、好大夫等醫療平臺。隨著用戶搜索需求的日益增長,搜一搜將持續為用戶帶來更輕量、便捷、優質的在線搜索服務。
從健康信息到在線服務 搜一搜實現健康搜索閉環
此次搜一搜上線的 “問醫生”功能,用戶在發現頁進入搜一搜,搜索“問醫生”,再輸入病癥相關問題,就可以直達相關服務提供方,在線“問醫生”咨詢健康問題。
以常見的健康問題“頭痛”為例,用戶在發現頁“搜一搜”,直接輸入關鍵詞“頭痛”,可在搜索結果中迅速找到 “問醫生”按鈕,與專業醫生針對身體癥狀進行咨詢交流。
搜一搜提供的“問醫生”功能搜索路徑更短,搜索結果呈現更直接,功能查找也更方便,不僅可極大地提升用戶使用體驗,也幫助用戶高效觸達優質醫療資源,滿足用戶“不要道聽途說,聽醫生說”的專業咨詢需求。
此外,搜一搜也提供了權威的健康知識,幫助用戶全面了解健康問題。以搜索“腹痛”為例,搜索結果頁為用戶推薦有關腹痛介紹的百科內容,并聚合呈現權威醫院醫生有關腹痛病因、治療方法的文章,讓用戶可以清晰了解腹痛的相關知識。
近年來,搜一搜一直在持續豐富健康信息和服務的搜索結果,優化搜索體驗。現在,在一個APP內,用戶動動手指,更可以輕松解決日常健康問題的查找,免去了線下查詢和跑腿的麻煩。
例如,搜一搜也借助生態開放能力,接入了絕大多數三甲醫院獨家官方掛號源,用戶在內搜索醫院可快速定位相關掛號服務,幫用戶解決就醫掛號難的問題。
從提供健康知識搜索、在線掛號到在線“問醫生”服務,搜一搜在健康搜索領域不斷探索深化“搜索即服務”。
專業醫療平臺、機構共建 權威、可靠健康信息即搜即得
權威、專業的健康信息,是移動互聯網用戶有關健康問題在線搜索的核心訴求。而搜一搜的健康信息及服務搜索,得益于與生態內合作伙伴的共建。
目前,搜一搜開放接入了醫典、丁香醫生、好大夫等多家權威健康醫療平臺,匯集了大量實名醫生背書的權威健康內容,涵蓋由權威醫學專家團隊編寫的常見疾病及藥品百科詞條的專業解讀,幫助提升用戶獲取健康信息的真實可靠性。同時,搜一搜收錄了眾多醫生的個人主頁信息,包括公立醫院已建立官方區等,方便用戶快速找到醫院相關信息。
同時,搜一搜將健康信息搜索與特有的內容生態相結合,不斷提升健康醫療內容的全面性和準確性。后續,還將有更多的醫療平臺、實名醫生、醫療內容、醫院信息等陸續接入。
接下來,搜一搜將繼續在借力第三方權威健康醫療平臺海量資源、專業內容與打通自有內容生態 “雙管齊下”,為用戶在線健康信息搜索提供豐富、全面而可靠的解決方案,進一步幫用戶實現更多“健康這件事,用就能搜”。


