隨著元旦越來越近,才恍然發現春節假期也即將到來,盡管現在距離春節假期還有不到一個月的時間,但是火車票卻已經進入了銷售高峰,每一年的春運前,高鐵票都會變得一票難求,每一位需要趕回家與家人團聚的打工族,都會緊緊守候等待著火車票開售,而這個時候,市面上一些搶票軟件也進入了更多人的視野。然而,今天官方12306屏蔽多個搶票軟件的消息一下子擠上了熱搜。
據悉,目前市面上運營的搶票軟件有將近60家,12306方面表示由于搶票軟件的使用會降低其他手動查詢用戶的速度,進而導致系統延遲,為了保障用戶權益,已經屏蔽了多個搶票軟件的渠道。另外,雖然理論上搶票軟件比人工刷新快,但是“官方搶票”推出的后補功能就是,當沒有余票時,12306會在車次列表中出現“候補”功能,旅客根據需求在成功支付候補預付款后,如果有匹配需求的車票,系統會自動生成已支付訂單并退回差額,如果沒有,系統將全額退還預付款。
對于這個官方操作,網友們瞬間炸開了鍋,紛紛發表了不同的意見。支持官方操作的表示,有很多搶票軟件說是幫搶票,但是搶票的時候直接收錢,完全不解釋是什么費用。而有的要求分享轉發鏈接給好友或是朋友圈,讓好友幫忙加速,以此來提高他們的曝光度。更過分的是有的第三方軟件會自動默認勾選付費搶票服務,如果沒有看清楚快速選擇了付款,就會被套路了。有的網友更直接表示在票還綽綽有余的時候,搶票軟件的加速包仍然偷偷放進了結算費用里,買票的時候沒有發現,客服后面表示“由于是第一次購買加速包,不予退款”,沒有買加速包卻被偷偷加進了購物車。
盡管大部分的網友都表示支持,但仍然有不少抱怨的聲音響起,對于官方搶票推出的后補功能,網友表示搶不到票的時候,滿懷希望等待候補卻怎么都補不上,除了寄希望于搶票軟件也毫無辦法。而有的表示,在12306上顯示有票,點進去下訂單過了一會卻說沒票,退出刷新還是顯示有票,再進去下訂單還是顯示沒票,信息更新一點都不準確。雖然官方搶票仍有待完善,但是在我看來,屏蔽掉各種花式搶票的軟件,還原一個公平的人工搶票環境,對于每一位需要火車票的人來說都更公平一點。有些時候搶票軟件搶不到票,但是登陸12306就會看到還有余票,所以說搶票軟件還不如手動搶票。
想起十二月中,我們搶從蘇州到杭州的高鐵票,加了六十塊錢才搶到的票就十分心疼,有時候多加了點錢還未必就能搶到一票。春運的壓力只有體驗過的人才懂得,但是面對眾多搶票軟件無理的收費要求,我還是認同官方還搶票的各位一個公平環境,心安理得地回家里過一個美滿的團圓年。


