“這馬上要過年了,發(fā)生這樣的事,真是鬧心。”1月3日,江南世紀新城一期業(yè)主孟先生給本報打來熱線電話,反映自己所住小區(qū)30號樓一樓一庫房2日下午失火,有的業(yè)主家里進了大量的灰塵,清理起來很難;還有的業(yè)主住進了醫(yī)院……他們找到該小區(qū)物業(yè),希望物業(yè)能夠幫助協(xié)調(diào)解決此事。
業(yè)主反映
據(jù)孟先生介紹,失火后的樓道墻面、樓梯、電梯里、消防通道門上,都是黑的。晚上回家走樓梯都嚇人,一片黑漆漆。
“家里墻上、床上、地上,到處都是灰,摸哪哪都是黑的,當天晚上回家收拾了很長時間,最起碼能給孩子做飯、家人能休息啊。第二天,我們找小區(qū)物業(yè),希望幫著協(xié)調(diào)處理一下這個事情,統(tǒng)一找家政收拾屋子、找人給墻刮白?!痹摌I(yè)主說。
3日下午15時左右,記者來到世紀新城一期30號樓,在一樓樓梯口旁看到業(yè)主所說的失火庫房,上面貼著一張《封閉火災(zāi)現(xiàn)場公告》。沿著樓梯往上走,墻面漆黑,地上有被打掃過的痕跡。
家住在4樓的一位業(yè)主說,她已經(jīng)懷孕8個多月了,失火的時候自己和9歲的孩子,還有一位老人在家。目前,老人因失火跳樓受傷,現(xiàn)在在長春某醫(yī)院住院治療。
“我家是9樓的,這都收拾一天一宿了,還是不行。嗓子被嗆得現(xiàn)在還難受呢?!币晃?5歲的業(yè)主說。
有的業(yè)主家廚房柜子里的大米袋上都熏黑了、碗也黑了。3樓的一位業(yè)主說:“屋子已經(jīng)收拾好幾個小時了,還跟沒收拾似的。希望物業(yè)能盡快幫我們協(xié)調(diào)這個事。”
物業(yè)說法
隨后,記者來到該小區(qū)物業(yè),物業(yè)負責人表示,目前,已報警,失火現(xiàn)場已封,相關(guān)部門正在處理此事。
對于業(yè)主的訴求,該物業(yè)負責人表示,希望業(yè)主自行清理,留好票據(jù),物業(yè)也會積極幫助協(xié)調(diào)此事。
采訪期間,該物業(yè)負責人讓工作人員對各業(yè)主家的損失進行登記。
來源 ┃ 松原晨訊編輯 ┃ 馬泰記者 ┃ 馬晶


