俄羅斯媒體11月14日報道，俄羅斯總理13號正在阿爾泰邊疆區視察時，遇到了一位老太太，只見老人沖破警衛阻攔，直接跪倒在了總理面前，雖然老人沒有惡意，但著實嚇到了在場的所有人。而這位老人為何要在大冬天跪在雪地中，她有著怎樣的訴求？

她的訴求很簡單：希望政府能夠給她的住宅供應熱水，請不要再走過場了！老人名叫卡杜金娜，已經退休，患有支氣管哮喘等疾病，且屬于二類殘疾人士。醫生曾多次告誡她不能在太寒冷的環境里生活，但她也很無奈，因為居住的房屋沒有熱水供應。有人疑惑是她住的地方太偏僻么？事實上，卡杜金娜住在一棟公寓樓內，屬于正常的住宅區域，不算偏遠。但從2016年起，當地浴室的水溫就沒有超過10度，她嘗試著向當地政府機構反應，但3年過去了，沒有任何改變。恰逢此次總理到訪，她看到了希望，所以像逮住救命稻草一樣跪倒在了總理面前。

俄總理十分關懷這位老人，目前已經督促當地政府盡快解決問題。但此事也讓外界看到了俄羅斯所存在的問題。一大疑問：俄天然氣那么多，為何不供應？俄羅斯天然氣儲備豐富，有足夠的天然氣出口，但卻不能供應本國民眾？事實上，資源豐富并不代表俄羅斯可以很好地利用起來。尤其是在當前該國經濟狀況并不算好的前提下，俄政府財政緊張，無法全面地解決民生問題。西方媒體指出，這一切都是俄羅斯吞并克里米亞需要付出的代價，西方對俄實施了經濟制裁，導致俄羅斯發展緩慢。俄羅斯政府為民生作出的努力，也被西方諷刺為走過場。

另外，俄羅斯還存在非常嚴重的地方腐敗現象，有限的資金就更難應用到民生，這就導致俄羅斯偏遠地區出現困難，想在冬天用上溫暖的熱水并不算過分的要求，但對于現在的俄羅斯而言，卻是很難在短時間全面實現的。