排班是個(gè)大學(xué)問,春節(jié)排班更是考驗(yàn)護(hù)士長的管理能力。下面這位護(hù)士長的做法,得到了全科護(hù)士的好評(píng)!
上班午餐時(shí),聽到護(hù)士們討論春節(jié)排班的事兒:
護(hù)士A:姐姐年后出嫁,我想過年和家人一起過,也想年后送姐姐出嫁,不曉得護(hù)士長能否滿足我的愿望。
護(hù)士B:我今年休假很多,不曉得是不是也能滿足我的需求。
護(hù)士C:我平時(shí)表現(xiàn)不咋地,不曉得護(hù)士長是不是會(huì)考慮我呀。
.......
科內(nèi)護(hù)士有今年新進(jìn)來的,有結(jié)婚了的,有生了小孩的,有家住的遠(yuǎn)的,有城內(nèi)的.....護(hù)士們的需求挺多的,看來護(hù)士長的工作難做了.......
兩天后(12月28日),群里收到了護(hù)士長的群發(fā)信息,要求我們將排班需求寫在需求本上,具體到哪天上班,哪天休息。大家雀躍了!科室簡易的排班需求本寫了滿滿3頁!
截止時(shí)間到了,1月2日,我們都看到護(hù)士長趴在辦公桌前忙碌。是的,她在排班,并且要從年前一直排到年后,接近5周的排班。其實(shí)大家都心情緊張,又翹首以盼,大家心里都在嘀咕:我的需求會(huì)不會(huì)滿足呢?
我發(fā)現(xiàn),細(xì)心的護(hù)士長清了科室書寫需求的人數(shù),并一個(gè)個(gè)詢問了沒有寫需求護(hù)士的原因,是沒有關(guān)注信息,還是沒有需求等等。一個(gè)下午,護(hù)士長班排好了,我們收到了群發(fā)信息,為了排班合理性及連續(xù)性,護(hù)士長指定了兩名高能級(jí)護(hù)士進(jìn)行排班核查以便再做調(diào)整。
1月4日,群里再次收到了群發(fā)信息,年班的終極排班以及二線班排班和說明。我發(fā)現(xiàn),護(hù)士長排班不僅考慮到了新護(hù)士上班的助班人員搭配、還考慮到了城內(nèi)護(hù)士吃年夜飯、沒有排班需求護(hù)士的連休以及二線班人員安排問題。因此大家對(duì)于科室春節(jié)值班,均沒有任何異議。
春節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,也是合家團(tuán)圓的日子。作為護(hù)士,我們有家在,當(dāng)然也有責(zé)任在。
在責(zé)任面前,科室護(hù)士近20人,沒有徘徊,也沒有擠兌,我認(rèn)為這與護(hù)士長的排班處理有很大的關(guān)系:
(1)事先給予大家時(shí)間表達(dá)自己的需求想法;
(2)排班出來沒有立即定稿,而是大家對(duì)排班合理性有調(diào)整的空間;
(3)考慮到?jīng)]有需求人員的連休問題,節(jié)前或者節(jié)后休息盡量連休,讓大家有回家團(tuán)聚的機(jī)會(huì);
(4)排班需求也不是一味無條件滿足,護(hù)士長也有自己的搭配考慮;
(5)護(hù)士長在休息的同時(shí),自己主動(dòng)頂班分擔(dān)。
(6)二線班為由離醫(yī)院近且做事踏實(shí)的護(hù)士承擔(dān),并且固定,避免了多個(gè)護(hù)士不能安靜休息的情況。科室給定待遇以保證加班護(hù)士的積極性。
(7)春節(jié)排班不是定稿就不能更改,護(hù)士長強(qiáng)調(diào),科室有特殊情況需要再次排班調(diào)整,科室護(hù)士應(yīng)無條件配合,以滿足科室整體工作的需要。
在此,我為我們科室的護(hù)士長點(diǎn)贊!
你有同款春節(jié)排班嗎?你的護(hù)士長怎樣做的?你希望護(hù)士長在排班時(shí)怎樣做?歡迎到留言區(qū)討論~
作者簡介
文章作者: 張曉燕
作者單位:桃源縣人民醫(yī)院


