2020年1月8-9日，合肥地區降下新年第一場雪。不少合肥市民在公交站點等候乘坐公交車。

2020年1月9日清晨，合肥公交集團啟動應急預案，額外增加機動車、加班車、輪休車上線，262條公交線路冒雪正常運行，發車率達到100.4%。

2020年1月9日清晨，合肥公交集團各營運公交車輛首班車發車準點率100%。

高峰時間段，合肥公交集團調整計劃、密集發車，保障市民乘坐公交車出行。

降雪期間，合肥市民有序排隊乘坐公交車。

合肥公交集團場站公司組織人員清除場區積雪。

合肥公交站牌公司組建6個巡查小組，及時清理站亭積雪。

合肥公交集團將進一步加強冰雪天氣下公交車輛的指揮調度工作，確保城市客運大動脈暢通，確保公交客運安全順暢、文明有序，服務一流。

元月8日夜間，2020年首場雪花悄然落下。

雪花降臨，不少市民外出放棄了自行車、電動車和私家車改乘公交車出行，而路面結冰時，還會有不少出租車放棄營運，這給原本繁忙的公交冬季客運增加了新的壓力。合肥公交集團未雨綢繆，迅速啟動了惡劣天氣應急預案，262條公交線路保持充沛運力。1月9日，合肥公交集團額外增加機動車、加班車、輪休車上線，臨時增加路牌計劃，262條公交線路均正常服務，公交車發車趟次達到預定計劃的100.4%，各條公交線路首班車均準點開出，準點率100%，確保了市民在雪天順利乘坐公交車出行。

發出降雪預警 啟動應急預案

為有效應對冰雪天氣，結合2020年春運安排，合肥公交集團提前進行了周密部署，完善了大霧大雪、道路積冰等天氣條件下公交客運保障方案。1月4日召開了再動員大會。1月8日上午，獲悉雨雪天氣到來，合肥公交集團在內部管理群發出預警，啟動了惡劣天氣公交應急預案，全力以赴確保公交安全營運，努力減少下雪對乘客乘車出行的不利影響。近萬名公交職工動員起來，嚴陣以待，凝心聚力投入到抗冰雪保營運工作中。

合肥公交集團黨委書記、董事長、總經理平偉非常關注雨雪天氣下的公交營運生產，要求有關部門“一切以乘客為中心”，全力以赴做好乘客出行保障工作。各巴士公司、保修公司、場站公司、后勤中心和機關營運、安保等部門嚴格按照應急預案要求，管理人員靠前指揮、加強現場管理，積極應對雪情及路面結冰，督查應急舉措落實情況，千方百計保障市民乘坐公交車出行。

加強夜間值守 督導準點發車

雪情就是命令。1月8日晚間，合肥公交集團各巴士公司、專線車隊加強場區管理，做好應急值班，組織人員檢查純電動公交車充電情況；夜間定時給場內公交車發動車輛預熱，防止發動機上凍延誤早班公交車出場；組織人手清除場區、首末站積雪，鋪上草墊，保障公交車安全進出站，保障乘客安全候車。9日4時許，早班公交駕駛員均提前到崗，仔細檢查車輛機械性能，清除擋風玻璃積雪，認真做好發車前的準備工作。隨后，公交駕駛員一個個駕車出場，按時趕到各個公交首末站，準點開出了首班車。

1月9日清晨，合肥公交集團領導平偉、郝嵐、張正鋒、夏邦金、張奎、王沖、王一、汪永強、宋宇清及集團營運部、安保部負責人分頭趕往巴士公司，檢查督導營運公交車早出場，叮囑駕駛員注意安全、低速慢行、文明服務，督促各單位做好雪天公交服務后勤保障。

元月9日清晨，合肥公交集團各巴士公司、專線車隊百余名管理人員冒雪趕到公交營運生產第一線、各公交重點樞紐站、首末站，指揮疏導車輛，協助維持秩序。除值班留守外，各巴士公司管理人員全員上線路、下站點，加強現場管理，做好道路巡查，在各坡道、彎道、下穿橋、高架橋和險要路段處值守，叮囑駕駛員降低車速、保持安全車距。100余名公交稽查人員也在線路上提醒駕駛員遵章守紀、安全行車。

巡查公交站亭 清掃場站積雪

1月8日傍晚，公交集團站牌公司召開緊急碰頭會，部署安排市內公交候車亭安全專項巡查工作，劃分了公交站亭積雪清除區域并責任到人，管理人員24小時值班，做好了大雪災害天氣突發事件的應對準備。8日夜間至9日上午，公交站牌公司6支應急小組冒雪巡查了繁華大道、習友路、馬鞍山路、黃山路、學林路等部分路段的公交站亭，仔細檢查站牌站亭安全狀況，及時掃清頂棚積雪，為乘客營造安全的候車環境。

冬季到來前，公交集團場站公司提前做好暴雪結冰災害天氣防范，將除雪工具已提前配置并分發到各場部，做好了充足準備。8日夜，場站公司各場區人員行動起來，及時清掃場區進出通道積雪；9日晨場站公司又組織人員清除市府廣場公交樞紐站8個客流通道樓梯臺階、扶手積雪和車輛進出通道積雪，并安排給長江路、阜陽路、金寨路、裕溪路、銅陵路、包河大道等島式站臺進出站通道鋪上防滑草墊，保障乘客出行安全。

加強營運監管 搶修公交車輛

1月9日上午，合肥市個別路段出現交通擁堵。公交智能調度中心實時監控262條公交線路的運行情況，及時與相關巴士公司溝通協調，借助智能公交管理系統，積極采取應對舉措，加大車輛投放，實施靈活調度，提高發車頻次，努力減少市民在公交站點候車時間。

與此同時，合肥公交保修公司加強雪天公交車輛應急搶修工作，9支應急搶修隊伍18輛搶修車多次出動上線施救，使23輛公交車重返營運第一線，確保了公交線路有充足運力。合肥公交李祥斌熱線全員到崗，認真接聽每一個電話，熱情為乘客指路答疑。

雪天正常服務公交首戰告捷

截至1月9日8:30，合肥公交集團262條公交營運線路均正常服務，其中首班計劃發車3015輛，實際出車3026輛，總出車率達100.4%。262條公交線路首班車均準點發出，無一延誤。

1月9日全天，合肥公交集團計劃發車34805趟次，加上下雪天巴士公司臨時增發的機動車、輪休車、加班車、高峰車，全天能夠完成35000趟次以上，預計運送乘客約140萬人次，有效地方便了市民乘車出行。從全市各個公交樞紐站反饋的信息和市內各大站點運行情況來看，沒有出現公交車脫班、站點候車乘客積壓等情況，無一起安全行車責任事故，以實際行動打贏了新年公交抗冰雪保營運第一仗。

當前，合肥公交集團將抗冰雪保營運列為當前中心工作，堅持把安全生產放在首位，堅持服務市民乘車出行。合肥公交各單位各部門正按照集團部署，嚴格落實崗位職責，加強公交駕駛員的安全教育和營運服務動態監管，加強公交車輛的檢修維護，加強各單位各部門的通力配合，加強冰雪天氣下公交指揮調度工作。近萬名合肥公交職工正全力以赴，緊張而有序地在各自崗位上履行自己的職責，精心做好冬季客運服務保障，確保公交客運安全順暢、文明有序，服務一流。(李克武)