新型冠狀病毒肺炎疫情牽動人心，口罩供應(yīng)問題成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。

1月26日，有網(wǎng)友匯總發(fā)布淘寶81家無良店鋪出售假冒3M、N95口罩的信息，網(wǎng)帖中稱部分商家存在銷售三無口罩、口罩價格不穩(wěn)等問題。

1月27日凌晨，淘寶在其官方微博中回應(yīng)稱，網(wǎng)友匯總的店鋪，淘寶已全部逐一做了核查，部分店鋪涉及到的不實(shí)宣傳、價格不穩(wěn)問題，相關(guān)商品已全部下架，并將協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行退款。

此外，個別店鋪需要更細(xì)致的復(fù)核，但健康第一，相關(guān)商品也先予下架處理。

截圖

澎湃新聞（thepaper）注意到截至27日11時許，有網(wǎng)友發(fā)帖稱不合格口罩淘寶店鋪匯總已更新至100家，澎湃新聞在該網(wǎng)帖發(fā)現(xiàn)，匯總的口罩商家包括沒有銷售醫(yī)療器械資質(zhì)的、沒有銷售工業(yè)器械資質(zhì)的、未按承諾發(fā)貨的，不是N95口罩宣傳是N95口罩的等。

針對網(wǎng)友匯總的100家問題店鋪網(wǎng)帖信息，27日，淘寶公關(guān)部一名工作人員表示，網(wǎng)帖的內(nèi)容“不完全屬實(shí)”，但其明確表示，目前正在持續(xù)調(diào)查和處理中，發(fā)現(xiàn)一家查處一家，絕不手軟。

該名工作人員表示，歡迎大家在淘寶APP里舉報，點(diǎn)擊商品詳情頁右上角的“我要反饋”，直接進(jìn)行舉報，淘寶會第一時間展開調(diào)查和處理。

27日下午，澎湃新聞在淘寶中隨機(jī)檢索網(wǎng)帖中的網(wǎng)店，其中已有15家網(wǎng)店“口罩”商品已全部下架。

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