新京報訊（記者 王勝男）受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，十余家境外航空公司陸續宣布停飛部分中國航線或削減航班量。對此，凱撒旅游2月1日表示，即時啟動應急預案，一方面全力配合未出行游客取消或調整行程，另一方面協同公司海外各分支機構，與境外資源方進行溝通協調，保障在途游客的安全。截至目前，凱撒旅游所有在途團組游客健康無虞，并將如期回國。

凱撒旅游表示，1月29日起，凱撒旅游陸續收到漢莎航空、英國航空等航司發來的航班取消通知。基于前期制定的各項應急預案，凱撒旅游立即行動，根據客人回團的日期順序，分航司、分團組與境外資源方進行24小時溝通協調，并承擔由此產生的經濟損失，讓客人順利返程。

截至目前，凱撒旅游表示已完成變更航線客人的簽轉工作，并為客人承擔了辦理簽轉手續所需的全部費用。團組涉及漢莎航空、奧地利航空、瑞士航空、英航以及美聯航、美國航空、加航、以色列航空、北歐航空、芬蘭航空等。

當前，凱撒旅游3000余名員工均已進入應急狀態，竭盡全力響應消費者需求。其中，針對疫情爆發前已經出行的游客，凱撒旅游專門組建了應急保障小組：每日定時監測游客及工作人員體溫；要求大家在機場、車站戴好口罩；全程配備消毒濕巾、免洗洗手液；實施分餐用餐制度；保障全體人員旅途休息等。同期，凱撒旅游還為隨團領隊配備了基礎防范物料，以備及時響應突發狀況，全力保障游客的在途安全。

新京報記者 王勝男 校對 劉軍