8月8日,正值蘇寧818發燒節期間,以"賦?商"為主題的蘇寧易購零售云合作伙伴大會在南京舉辦,七百多位來自全國的零售云門店店主及蘇寧合作伙伴到場參與。大會現場發布蘇寧零售云3.0,宣布蘇寧零售云將立足3C、家電品類,向母嬰、酒水等全品類拓展,持續下沉,為縣鎮消費者提供多樣化、個性化、品質化的產品和服務。
中國縣鎮人口占總人口比重近70%,市場規模約9000億,存在著巨大的消費潛力。蘇寧零售云則是蘇寧針對縣鎮市場同質化嚴重、山寨貨橫行等痛點,為助力縣鎮零售轉型升級專門打造的賦能平臺。
蘇寧董事長張近東在會上表示,目前,縣鎮市場已經成為蘇寧發展增速最快的市場。數據顯示,從2017年7月首家蘇寧零售云店在安徽滁州開業,蘇寧目前在全國擁有近3700家零售云店;僅2018年,零售云就將761萬件品質家電、3C類產品帶到縣鎮和農村的消費者家中。
(圖:張近東在大會上發言)
通向縣鎮的高速路:開放賦能品牌商與創業者
隨著多重機遇在縣鎮市場的深度疊加,過去城鄉兩元分化的社會結構將逐步趨同。最核心的表現就是,優質優價工業品下沉、高質高價農產品進城。
張近東表示,如今的縣鎮市場正在迎來最好的創業期,而蘇寧零售云是為零售創業者量身打造的智慧零售解決方案,是蘇寧深耕縣鎮市場、成就縣鎮創業者的核心平臺。
對于縣鎮創業者來說,打破傳統零售的禁錮,統籌超級平臺資源是蘇寧零售云為其賦能的關鍵。零售云催化了低線市場的經濟活力,借助蘇寧智慧零售的生態資源,將品牌、供應鏈、技術、物流、金融等全價值鏈賦能加盟商,幫助傳統零售店進行低成本、低風險的轉型升級。
而對于廣大蘇寧合作品牌商而言,張近東則希望零售云能夠真正成為各大品牌商在縣鎮市場落地發展的最大平臺,同時也希望零售云充分發揮精準生產、精準銷售的特色,成為各大品牌商新品落地的孵化器、規模效益提升的加速器。未來,蘇寧零售云在不斷優化家電3C品類輸出的同時,也將加快拓展母嬰、家居等更廣泛的品類業態,致力于幫助更多的品牌商搭建通向縣鎮市場的高速路。
作為一個29年前白手起家的企業家,張近東的觀念中深植與行業共生共榮的邏輯,他堅守蘇寧核心能力,也堅持對外輸出開放。張近東表示,"隨著蘇寧智慧零售能力的進一步成熟,我們將不斷強化雙線融合能力在縣鎮市場的落地輸出,通過鏈接資源后臺、嫁接技術中臺、打通場景前臺,幫助廣大的零售云門店全面打破時空界限,真正立足本地市場開展數字化零售、在線零售,推動零售云門店成為各地縣鎮市場業態升級的標桿。"
無處不在的蘇寧:核心能力引領全場景消費升級
隨著消費升級席卷一二線城市,北上廣深的市民們早已習慣觸手可及和隨處可見的便利商超,而在這之外,蘇寧還看到了一個更大的市場。在占總人口比例70%的縣鎮市場,高品質的商品和優質的服務依然是缺位的。
不過,相比起同行們把下沉指向農村市場,蘇寧針對下沉市場則打出了一記組合拳——把下沉做到縣鎮市場的同時,也豐富著在社區場景的布局。主攻縣鎮的蘇寧零售云店和深入社區的蘇寧小店一起,被蘇寧作為破局下沉市場的渠道根基,全力構建離消費者最近的零售場景。
提前布局、結合數字化驅動并掌握客戶需求調整及變化趨勢,是零售未來制勝市場的關鍵。依托數據和供應鏈資源,共享倉配、售后等服務,這些零售云極速擴張背后的核心驅動力,體現的正是蘇寧智慧零售戰略下所沉淀的數字化、云能力等核心能力的輸出。
作為蘇寧"兩大、兩小、多專"產品族群的組成部分,零售云與蘇寧小店一起,構建出蘇寧看得見的布局,打造實體"身邊的蘇寧"。那基于蘇小團、推客和拓客搭建的社群矩陣,則實現了線上實時覆蓋。再加上蘇寧易購廣場、蘇寧極物、蘇寧紅孩子、蘇鮮生超市等業態,蘇寧在品類擴充、渠道下沉、市場擴張的同時,正構建豐富的全場景零售平臺,為全國消費者帶來更高品質的商品與服務。
正如張近東所說,未來,在縣鎮市場,當用戶一談到蘇寧,我們希望大家首先想到的就是身邊的零售云門店,因為這是蘇寧在縣鎮市場最重要的落地輸出方式。而隨著蘇寧的智慧零售戰略與全場景布局逐步深化,未來,當用戶談到零售,或許首先想到的就是"無處不在"的蘇寧。


