文 | 韓九叔
來(lái)源 | 國(guó)學(xué)文刊(ID:GuoXuewenkan)
結(jié)尾曲:李健 - 雨后初晴
黃渤曾說(shuō),
“所謂的高情商是你不想傷害別人。”
“所謂的高情商是你不想傷害別人。”
所謂高情商,便是能與不同性情的人平和相處,互惠互利。
會(huì)說(shuō)話,就不容易產(chǎn)生芥蒂;懂聆聽(tīng),就能深入了解一個(gè)人;善裝傻,凡事樂(lè)呵一笑,煩惱不沾身。
人際關(guān)系打點(diǎn)好了,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)阻礙你的好運(yùn)氣。
01
善表達(dá),不存芥蒂
《詩(shī)?小雅?正月》,中說(shuō),“好言自口,莠言自口。”同樣的一張嘴,能口吐蓮花,讓人感同身受;也能化做刀子嘴,惹人厭煩。可見(jiàn)會(huì)說(shuō)話是多么重要。不善表達(dá),不管內(nèi)心想法多么明確,也可能會(huì)詞不達(dá)意,引起身旁人的誤解。
家庭中常常會(huì)發(fā)生這樣的一幕:
在外幸苦了一天的妻子,想讓丈夫幫忙做做家務(wù),本來(lái)一句委婉請(qǐng)求的話就可以搞定的,說(shuō)出口后卻變了味:
“我都忙碌一整天了,你就不能體諒體諒我,主動(dòng)幫幫忙嗎?”
“我都忙碌一整天了,你就不能體諒體諒我,主動(dòng)幫幫忙嗎?”
請(qǐng)求變成了指責(zé),和諧的關(guān)系面臨著威脅,何嘗不是表達(dá)失誤的錯(cuò)。
有時(shí),人的本意是關(guān)心,話一出口又摻雜指責(zé),聽(tīng)的人意識(shí)不到關(guān)懷,還以為又是責(zé)難,叫人有苦難言。
契科夫說(shuō),
“如果不能用柔軟的話去征服對(duì)方,那么也就無(wú)法用嚴(yán)肅的話去征服任何人。”
“如果不能用柔軟的話去征服對(duì)方,那么也就無(wú)法用嚴(yán)肅的話去征服任何人。”
須知語(yǔ)言的效用便是增進(jìn)彼此的關(guān)系,維護(hù)彼此的感情。
口直心快的人總愛(ài)說(shuō)硬氣話,語(yǔ)言太直、太僵硬,是他們最大的弱點(diǎn),容易產(chǎn)生語(yǔ)言摩擦。
高情商的人,不見(jiàn)得語(yǔ)言有多么巧妙,但他們會(huì)花心思理解你,想你所說(shuō),不說(shuō)自以為是的話,只說(shuō)讓人有所裨益的話。
02
善聆聽(tīng),容易交心
俗話說(shuō),“近水識(shí)魚(yú)性,近山識(shí)鳥(niǎo)音。”想要走進(jìn)一個(gè)人的心,光會(huì)說(shuō)還不夠。會(huì)說(shuō)話使人放下戒備,聆聽(tīng)則是取得對(duì)方認(rèn)同。即使如魯迅所說(shuō),“人類(lèi)的悲歡并不相通。”但并不阻礙我們?cè)噲D理解別人。
如果不能理解家人,住在同一屋檐下,也是各懷心思;
如果不能理解朋友,彼此的交談很容易演變成自說(shuō)自話;
如果不能理解工作伙伴,彼此的分工合作,便沒(méi)有那么順暢。
古人有高山流水遇知音,重點(diǎn)就在于聆聽(tīng)。
沒(méi)有心無(wú)旁騖的聆聽(tīng),只顧著表達(dá)自己、展示自己,勢(shì)必把對(duì)方的話當(dāng)耳旁風(fēng),自然談不上深入理解。
很多時(shí)候我們說(shuō)知音難覓,并非缺少知音,而是缺少伯樂(lè),缺少一對(duì)善于聆聽(tīng)的耳朵。伏爾泰說(shuō),“耳朵是通向心靈的路。”面對(duì)一個(gè)鄭重其事的聆聽(tīng)者,再沉默寡言的人也愿意敞開(kāi)心扉,說(shuō)出自己的心里話。高情商的人擅長(zhǎng)傾聽(tīng)別人的心聲,理解別人的處境,共享他們的痛苦與快樂(lè),因?yàn)楣缠Q強(qiáng)烈而被認(rèn)為相見(jiàn)恨晚。
相反,有些喜歡插話,甚至搶話的人,會(huì)被認(rèn)為是缺乏素養(yǎng),久而久之人際關(guān)系變得糟糕起來(lái)。
03
善裝傻,久處不累
俗話說(shuō),“花要半開(kāi),酒要半醉。”活得太精明的人,看似把所有東西都撇得清清楚楚,實(shí)際上背上的包袱卻不少。而適當(dāng)?shù)摹把b傻”,會(huì)讓人心生親近之感。表現(xiàn)得太過(guò)聰明的人,實(shí)際上會(huì)使人感到壓力倍增;有意無(wú)意顯露出來(lái)的優(yōu)越感,則會(huì)讓人感到挫敗。聰明本身不會(huì)引起不適,鋒芒太過(guò)便會(huì),語(yǔ)言攻擊性太強(qiáng)便會(huì)。
想要真正的與人打成一片,融入群體之中,需要學(xué)會(huì)“嘴笨遲緩”。 “嘴笨遲緩”是一種謙虛,一種示弱,一種讓步,不在意以言語(yǔ)取勝,而敢于展露出自身的不足,促進(jìn)了雙方的理解。人生的許多東西,哪有百分百的對(duì)與錯(cuò),只要不涉及原則問(wèn)題,睜一只眼閉一只眼又有何妨。“清點(diǎn)”得太一絲不茍,會(huì)使人難堪,關(guān)系出現(xiàn)裂隙。
面對(duì)他人無(wú)傷大雅的過(guò)失或疏漏,裝傻裝愣就此翻過(guò),對(duì)方還會(huì)因此而感激,何樂(lè)而不為。
04
一個(gè)人想要獲得成功,最重要的是什么?
馬云說(shuō),“要想成功,必須情商強(qiáng)大。”情商不高,則可能好心辦壞事,不招人待見(jiàn),人緣不好。情商夠高,大家都樂(lè)意與你相交,一路上有貴人相助,好運(yùn)多多。
作者簡(jiǎn)介:韓九叔,本文首發(fā)于國(guó)學(xué)文刊(ID:GuoXuewenkan),用文化溫暖人心,不丟傳統(tǒng),不忘來(lái)路,不失本心!
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