疫情防控正進入關(guān)鍵時期，在這個危機時刻，我們除了要保護好自己外，盡量用這段時間來“修煉內(nèi)功”，迎接疫情結(jié)束后的挑戰(zhàn)。大地風(fēng)景文旅集團在此重磅推出“文旅商學(xué)院“小程序，免費為大家提供文旅相關(guān)課程，幫助大家“修煉內(nèi)功”。

今天這期課程主要聚焦文旅融合時代文體場館的創(chuàng)新升級，通過引入CTC創(chuàng)意旅游綜合體的概念，探索以文旅融合的思想經(jīng)營城市的路徑。目前全球范圍不斷涌現(xiàn)出創(chuàng)意旅游綜合體實踐的優(yōu)秀案例，我國也出臺了鼓勵文化創(chuàng)新相關(guān)政策，眾多文保單位積極踐行，并通過研究伴業(yè)態(tài)探索文旅融合的革命。

一、創(chuàng)意旅游綜合體提出時代背景

今天的內(nèi)容主要是跟大家分享一些方法論和自己的思考。什么是CTC？它就是創(chuàng)意旅游綜合體。在文旅融合的概念之前，我們就提出了創(chuàng)意旅游綜合體的概念，文旅融合之后，我們覺得過去的研究跟現(xiàn)在文體場館的創(chuàng)新升級是非常吻合的。

早在2016年，國家層面就出臺了《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》，涉及各級各類掌握文化資源的博物館、美術(shù)館、圖書館、文化館、群眾藝術(shù)館、紀(jì)念館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心及其他文博單位，這些地方擁有中國真正的國學(xué)資源，是中國文化資源最集中的單位。未來要依托這些地方來開發(fā)各類的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，當(dāng)然這個文化創(chuàng)意產(chǎn)品不僅僅針對旅游消費，也針對常住居民的一些日常生活消費。2019年發(fā)布了《關(guān)于繼續(xù)實施文化體制改革中經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為成企業(yè)若干稅收政策的通知》，僅僅一個五年區(qū)間的跨度，政策就發(fā)生了很大的改變。國家做出這樣決策，在我們看來是非常有膽量的，因為這里涉及很多公共性質(zhì)的整體轉(zhuǎn)制和剝離轉(zhuǎn)制，尤其在剝離轉(zhuǎn)制的過程中牽扯無數(shù)的利益，轉(zhuǎn)制之后要想融入新的市場，還有非常多的地方需要去探索。尤其是政策出來以后，其實大家也都在看故宮如何落實。

但其實我想說沒有故宮的命，千萬別得故宮的病。這是意思什么呢？學(xué)故宮，不是簡單地去模仿，并且還去設(shè)定一種跨越性的目標(biāo)。對于二三線城市來說，它所具有的地方文化不具備普適性，它的影響力十分有限，單憑塑造一個人物，打造一個IP是很難達到全國范圍關(guān)注的效果。況且故宮在開發(fā)文創(chuàng)之前，已經(jīng)擁有足夠的人口閥值，足夠的游客體量了。現(xiàn)在好多地方是希望通過一些轉(zhuǎn)變，讓一個原來門可羅雀的地方變得火爆起來，類似原來海口打造印象海南島一樣。這種表演放在三亞的效果就很好，但是如果要改變海南南熱北冷的現(xiàn)狀，非要挪到海口，那它本身會因為承載過多而失去最好的效果。

根據(jù)統(tǒng)計，2018年的時候各種類型的博物館已經(jīng)超過了5000家，而其他類型的文體場館數(shù)量還有更多。新城，除了政府辦公場地外，其他場館的建設(shè)都大規(guī)模、大體量，但是內(nèi)容挖掘卻不夠，游客基本是很少會去的。還有一些數(shù)據(jù)顯示2017年我國博物館總接待人數(shù)9.7億，人均參觀次數(shù)不到一次。但是在一些歐美發(fā)達國家，這個數(shù)據(jù)已經(jīng)達到了3-5次，而這僅僅只是參觀博物館的數(shù)據(jù)。

同時文體類場館還顯現(xiàn)出一些現(xiàn)象，比如說冷與熱的問題，很多頂層的博物館是非常熱的，但是，很多專項型的、地方型的、二三線城市的博物館，它們本身又非常冷清，就冷與熱之間，旱的旱死，澇的澇死的情況還是比較嚴(yán)重。還有大與小的問題，我們現(xiàn)在很多文體場館大規(guī)模建設(shè)的趨勢非常明顯，但其實那些博物館轉(zhuǎn)變利用之后挺好用的。很多新城在建設(shè)的時候，博物館設(shè)計一味的求大，勢必會造成很多問題。還有就是靜與動的問題，類似故宮這種創(chuàng)新的、動態(tài)活化的案例是很少見的，別的地方更多還是靜態(tài)的，最多是靜態(tài)展示的時候采用了新的科技，比如說聲光電，即便和游客之間形成了互動，但總體來說它的靜態(tài)本質(zhì)沒有變。還有就是新與舊的問題，包括內(nèi)與外，博物館大多在建筑外觀設(shè)計上都有創(chuàng)新，但在館內(nèi)的展陳空間上卻難有創(chuàng)意，基本上博物館內(nèi)部的空間形式很多是類似的。在這個方面能夠創(chuàng)新的反而是一些小的文體場館，它內(nèi)部展陳的空間、創(chuàng)意流線都有一些創(chuàng)新。再一個就是晝與夜，博物館的營業(yè)時間基本都是朝九晚五，夜游形式比較少見，所以說晝夜的問題也比較凸顯。還有最主要的就是事與企的問題，就是事業(yè)單位跟企業(yè)的經(jīng)營體制差別較大。

下面分享幾個對本人觸動比較大的案例，其中之一就是古根海姆博物館，這個案例大家學(xué)習(xí)的應(yīng)該都比較多，但其實我想強調(diào)的是，它是由美國的古根海姆家族經(jīng)營的，一個跨國的博物館。從1937年開始，他們就成立了古根海姆的基金會，這是一個跨國的文化投資集團。包括了西班牙最有名的畢爾巴鄂，就在那里建了一個藝術(shù)館。雖然是博物館，但在形式上不同于咱們的公共事業(yè)單位，它的經(jīng)營性本身就非常強，一年的收入占到整個城市收入的4%，而且目前該博物館還在以連鎖的方式不斷地進行全球布局。我相信哪一天故宮也可以去做連鎖，我們可以肯定的是，故宮的團隊一定能把任何一個博物館都做好。

第二個案例是日本蔦屋書店，可能在座的各位都考察過，他們提出書店是一個生活方式的提案場，這個非常了不得，同時它的經(jīng)營性也很強，現(xiàn)在已經(jīng)有1400多個店鋪，它不只是做一個店鋪，而是在打造一種全新的生活方式。還有一個案例是莫斯科大劇院，這個早就已經(jīng)是國家級的文體場館做了很多3D燈光秀。其實早年上海灘外灘上也做了一些類似的展，還有很多境內(nèi)的展館都做了這樣的藝術(shù)展。

之所以講這個是因為我們現(xiàn)在在上海引進了teamlab的藝術(shù)展，它地處上海的郊邊，我們希望給大家奉獻出一個好的作品，一種藝術(shù)跟科技共同融入，內(nèi)容極具藝術(shù)表現(xiàn)，由不同形式去展示畫作的藝術(shù)畫廊。

二、中國社交旅游時代的到來

前面講的都是引子，下面我主要講幾個目前文旅融合的方法論，文化旅游融合是基于什么才必須做出改變？

雖然旅游過程中人潮洶涌，但是大家還是覺得寂寞，在一萬個人當(dāng)中，你可能只是牢牢的牽住了你的孩子，可能整個過程下來你很難留下當(dāng)中的記憶，這個就屬于旅游的寂寞。這跟中國人歷史文化有關(guān)，中國人原來是內(nèi)斂的，我們是講儒家文化的人，因為擔(dān)心會唐突人家，所以輕易不跟陌生人有過多的交流。但是我覺得現(xiàn)在這個情況需要改變了，現(xiàn)在的改變并不是說舍棄了經(jīng)典的中華美德，而是我們跟這個時代、跟世界、跟整個地球村有了更密切的聯(lián)系，我們更加自信，更容易去跟人交流，因此我們真正進入了世界旅游的時代。時代的聲音感召我們年輕人，通過網(wǎng)絡(luò)提升自己社交的基本技能。

第二個是城市孤獨綜合癥的概念，我們原來有很多群體性的交流。但是到了城市以后，可能過了八年、十年了，連對門都不認識，大家缺乏交流，慢慢的這個城市孤獨癥也要通過更多的活動來治愈它，尤其是大家越來越熟悉城市新的生活，老年人們開始通過跳廣場舞，小朋友們也通過各種的活動，不斷地從自己住的地方走出來，大家渴求有更多的公共場所。所以說城市的文體場館其實是非常有用的，它不同于公園、不同于小區(qū)廣場的空間，它更好、更有文化性、更有交流的媒介性。

前段時間在河南交流的時候，有很多人在提，文體融合是否能夠利用一些不太開放的文體場館，承擔(dān)游客中心的職能，來取代原本的游客中心。其實這是一個很好的現(xiàn)象，游客中心本身就是把一個城市最想要展示的方面展示出去。總之我們期望這樣的趨勢，來促進旅游走向現(xiàn)在社交旅途的時態(tài)。

游客越來越重視何時去旅游的問題。因為時間確實非常有限，我們越來越關(guān)注有限的假期，有限的假期作為一個社交過程，還引發(fā)了我們和誰去旅游的思考。在旅游的過程當(dāng)中，原來內(nèi)斂的中國游客心態(tài)越來越開放，我們產(chǎn)生了更多的社交欲望、社交動力來減少陌生感。10年之前我們還會說，我們要去麗江，因為那個地方有邂逅。為此我們專門去麗江做過一次研究，麗江其實是滿足了大家交流的欲望。而且在那里你跟非常漂亮的姑娘，非常靚的帥哥們打招呼，人們不會覺得你唐突。因為麗江給人了一個潛臺詞——到了這，人與人之間的距離是小的。

現(xiàn)在我們的目的地，不能簡單給人一個線路就可以，一定要創(chuàng)造足夠多的活動。各個地方成熟起來的景區(qū)都是這種開發(fā)模式。莫言老師獲獎以后，他們就委托我們做了的莫言文學(xué)小鎮(zhèn)、紅高粱影視城，原來就一片荒地，紅高粱已經(jīng)不種了，但是莫言的作品全是魔幻現(xiàn)實主義，如果這些地方不去創(chuàng)造跟游客之間的互動，那它的旅游文化魅力是展現(xiàn)不出來的。所以那里從早到晚組織各種活動，讓游客自己挑，想?yún)⒓邮裁椿顒佣伎梢浴?/p>

那么景區(qū)應(yīng)該如何應(yīng)對這種挑戰(zhàn)、如何進行體驗升級？文化場館如何在社交的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新、豐富、聚集？中國文化娛樂精神的焦點在哪，有何變化，這對文旅融合又有哪些啟發(fā)？還有文章開篇提的“伴業(yè)態(tài)”，它的定義和研究意義有哪些？請點擊下方鏈接，免費查看全文錄音、課件。

黃曉輝：文旅深度融合趨勢下的CTC思考

編輯整理 | 大地風(fēng)景文旅集團

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