Business Insider：30 Big Tech Predictions for 2020
從金融、零售、醫(yī)療健康到內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，數(shù)字化浪潮正在席卷所有產(chǎn)業(yè)，沒有哪個(gè)行業(yè)可以遠(yuǎn)離數(shù)字化而生存。
美國商業(yè)研究機(jī)構(gòu) Business Insider 提出：2020年將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地元年。
Business Insider 在近期發(fā)布的《2020年度重要科技趨勢預(yù)測報(bào)告》（30 Big Tech Predictions for 2020）中，針對銀行業(yè)、通訊技術(shù)、數(shù)字化媒體、電商支付、金融科技及數(shù)字醫(yī)療六大領(lǐng)域提出前瞻預(yù)測，并指出，未來，我們將在全球范圍內(nèi)看到越來越多的變革力量，最終重塑商業(yè)模式、改變?nèi)祟惞ぷ鞣绞揭约吧罘绞健＃ㄢ伱襟w注：該報(bào)告提出趨勢預(yù)測的背景主要是基于美國本土及全球市場）。
以下為《2020年度重要科技趨勢預(yù)測報(bào)告》中針對六大領(lǐng)域的 30 個(gè)趨勢預(yù)測，經(jīng)鈦媒體編輯部編譯：一：銀行金融業(yè)五大預(yù)測
1、在美國本土，通過并購方式業(yè)內(nèi)將催生至少一家排名進(jìn)入 Top 20 的銀行（以總資產(chǎn)計(jì)）。
2、進(jìn)入美國市場的歐洲數(shù)字新銀行，其用戶增速將與本土銀行持平。
3、（面向客戶服務(wù)的）數(shù)字銀行玩家中，有一家將實(shí)現(xiàn)盈利。一旦有盈利玩家出現(xiàn)，將促使投資者們對那些仍在虧損中的玩家采取更強(qiáng)硬態(tài)度。
4、 2020年將是數(shù)字化產(chǎn)品銷售的突破之年。抵押貸款將成為增長最快的類目，并將整體推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字銷售達(dá)到新的高度。
5、資產(chǎn)規(guī)模較小的銀行和機(jī)構(gòu)等也將開始在技術(shù)和信息化上增加投入，技術(shù)投入的比例將等于或大于大型銀行投入的比例。
二：通訊技術(shù)領(lǐng)域的五大預(yù)測
1、終端方面，美國市場的智能音箱增長已達(dá)到頂峰。到2020年，智能音箱的新增用戶（首次購買者）數(shù)量將下降。
2、在T-Mobile和Sprint兩大運(yùn)營商合并后，亞馬遜或 Alphabet 將與 Dish 合作，在美國推出無線運(yùn)營商服務(wù)。
3、智能手機(jī)制造商遭遇高端手機(jī) 5G 化困境，將轉(zhuǎn)向中端機(jī)型。
4、全球范圍內(nèi)汽車制造商將基于 5G 技術(shù)推出更多車系。
5、科技巨頭亞馬遜、微軟、谷歌中的一家，將剝離其云業(yè)務(wù)，以消解美國監(jiān)管方的反壟斷調(diào)查。
三：數(shù)字醫(yī)療和大健康領(lǐng)域五大預(yù)測
2019 年是數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域成熟的一年，在經(jīng)歷了三年 IPO 停滯期之后，投資者已經(jīng)更多押注在初創(chuàng)企業(yè)上。2019 年下半年，一批數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域的公司實(shí)現(xiàn)IPO（包括 Health Catalyst 和 ChangeHealthcare 等）。
此外，技術(shù)巨頭正逐步擴(kuò)大其醫(yī)療和健康業(yè)務(wù)，比如谷歌和亞馬遜，幾乎滲透到了醫(yī)療保健行業(yè)的各個(gè)角落；而傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的公司，正在期望數(shù)字醫(yī)療改變他們的固有商業(yè)模式。
1、亞馬遜將把之前僅面向雇員的虛擬醫(yī)療診所 Amazon Care 推向市場，在醫(yī)療健康板塊迎來利好。
2、在一些之前對數(shù)字療法感興趣的制藥公司與其解除合作關(guān)系之后，成熟一些的數(shù)字醫(yī)療公司例如Livongo、Omada和Virta將開始收購一些困境中的初創(chuàng)企業(yè)。
3、受經(jīng)濟(jì)衰退影響，新上市的數(shù)字醫(yī)療公司將陷入困境。數(shù)字醫(yī)療公司IPO的閘門將關(guān)閉，預(yù)計(jì)該領(lǐng)域2020年將只有5家左右相關(guān)公司上市。
4、2020年，一場破壞性極強(qiáng)的勒索軟件攻擊將出現(xiàn)，逼使美國政府解決醫(yī)療領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)安全問題。
5、醫(yī)療信息化（EHR）巨頭 Epic 和 Cerner 或?qū)⑦M(jìn)行大量并購，以應(yīng)對谷歌在醫(yī)療信息化領(lǐng)域新產(chǎn)品的挑戰(zhàn)。
四：數(shù)字化媒體五大預(yù)測
過去一年中，谷歌、Facebook、蘋果和亞馬遜在內(nèi)的科技巨頭，均面臨著美國立法者在反壟斷、數(shù)據(jù)隱私、信息傳遞方面更為嚴(yán)格的監(jiān)管審查。
媒體巨頭迪士尼宣布推出新的流媒體服務(wù)（可參考閱讀鈦媒體深度報(bào)道 《迪士尼們合圍Netflix》），以應(yīng)對電視訂閱服務(wù)的虧損擴(kuò)大；Spotify推出播客平臺并大量投入，同時(shí)業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了諸如 Luminary 這樣的會員訂閱制播客平臺。實(shí)時(shí)直播和體驗(yàn)式內(nèi)容平臺迅速地成為了內(nèi)容主流，包括短視頻分享平臺 TikTok，免費(fèi)數(shù)字游戲 Fortnite，實(shí)時(shí)在線流媒體平臺 Twitch 和 Mixer 等。
具體預(yù)測包括：
1、關(guān)于全球播客市場：基于其內(nèi)容的探索空間和獨(dú)創(chuàng)性，Spotify將攫取市場上 25%的客戶；而蘋果公司仍將占據(jù)大部分的市場份額。
2、視頻游戲開發(fā)商在試水社交功能能夠成功實(shí)現(xiàn)交易（收入）后，將不再局限于游戲內(nèi)購買的商業(yè)模式。
3、2020年的美國大選，將是社交平臺內(nèi)容溫和化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，并將促使2021年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的監(jiān)管立法工作。
4、流媒體領(lǐng)域的市場增長，主要得益于各平臺對其新產(chǎn)品的推廣力度（廣告投放等）。到2021年，隨著新品競爭的投放/推廣收縮，流媒體市場熱度將見消退。
5、到2020年底，內(nèi)容平臺們對年輕用戶爭奪戰(zhàn)中，F(xiàn)acebook將敗給Snapchat、TikTok等后起之秀，其年輕用戶將會更快流失。
五：金融科技（Fintech）領(lǐng)域五大預(yù)測
1、Facebook 的 Libra 不會在2020年發(fā)布，而可以預(yù)測，中國將發(fā)布其數(shù)字貨幣，此舉將推動其他國家的發(fā)行計(jì)劃。
2、南美洲金融科技領(lǐng)域的單季度融資額，將達(dá)到10億美元的歷史最高水平。
3、業(yè)內(nèi)幾家最具創(chuàng)新精神的保險(xiǎn)公司，將快速推進(jìn)“保險(xiǎn)即服務(wù)（IaaS）”的發(fā)展。
4、老牌券商巨頭 E*Trade 將被收購——收購者可以排除高盛。
5、受共享辦公企業(yè) WeWork IPO失敗的影響，保險(xiǎn)科技初創(chuàng)公司 Lemonade 的IPO計(jì)劃或?qū)⑼七t一年。
六：支付行業(yè)五大預(yù)測
1、亞馬遜將擴(kuò)大其平臺內(nèi)的 POS 消費(fèi)服務(wù)的范圍。
2、“非接觸式”支付技術(shù)（例如NFC）的應(yīng)用在美國幾大主要城市逐步增加，但2020年，依然不會成為移動支付的主流化之年。
3、B2B將成為無卡和實(shí)時(shí)支付領(lǐng)域創(chuàng)新的一個(gè)重要方向。
4、在 Amazon Go 商店推廣的無人結(jié)賬技術(shù)，并不會迅速擴(kuò)展。
5、銀行發(fā)行商和服務(wù)商之間的界線將變得模糊，至少一家主要發(fā)行商將涉足銀行服務(wù)領(lǐng)域。（本文首發(fā)鈦媒體，編譯/驍柳、石萬佳、陶淘、林志佳，編輯/蔥蔥）
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