美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興提出：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，創(chuàng)業(yè)者需要考慮如何幫助傳統(tǒng)行業(yè)提升效率、降低成本。傳統(tǒng)微小門店迫切需要以更為先進(jìn)而有效率的互聯(lián)網(wǎng)方式，終結(jié)傳統(tǒng)而低效的手工帳和統(tǒng)計(jì)表，終結(jié)掉人力冗余，終結(jié)掉壞賬呆賬，同時(shí)也需要更豐富有效的線上拓客營(yíng)銷方案引流納客，終結(jié)在街邊派傳單拉人頭的低效率和高成本，更需要一套行之有效的店務(wù)管理方案，解決招人難、業(yè)績(jī)差、品項(xiàng)亂的弊病。”

在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)中，創(chuàng)業(yè)者在考慮如何提效的同時(shí)，更應(yīng)該考慮的如何進(jìn)行更有力更有效的拓客營(yíng)銷，關(guān)注點(diǎn)更加側(cè)重于務(wù)實(shí)的“賺錢”能力，現(xiàn)階段傳統(tǒng)門店中營(yíng)銷活動(dòng)大多為辦卡捆綁客戶，節(jié)日店慶派發(fā)傳單，形式單一老舊，效果不言而喻，耗費(fèi)人力精力終究難以得到理想效果，甚至極端的辦卡行為已經(jīng)影響到門店口碑。飛羊開店寶作為傳統(tǒng)門店SaaS中把營(yíng)銷方案做出亮點(diǎn)的平臺(tái)，與多年的行業(yè)沉淀和總結(jié)市場(chǎng)模型分不開的。

單一的傳統(tǒng)門店面臨的危機(jī)主要在于三點(diǎn)：線上的沖擊和低頻消費(fèi)，以及各項(xiàng)成本的提高

店鋪缺乏創(chuàng)新，就無法激發(fā)客戶的購(gòu)買欲

無法與電商抗衡價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)

房租人工等成本上漲的壓力

盈利越來越難

傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式正逐步被時(shí)代拋棄

所謂儀式感

過去我們一直在講客戶就是上帝

用戶體驗(yàn)是首要需求

用戶怎么覺得舒坦就怎么服務(wù)他

所以什么叫做有效的用戶體驗(yàn)？

其實(shí)不是讓用戶覺得有多方便多舒適

而是讓其覺得好玩、有趣

舉個(gè)例子

一家花店在飛羊發(fā)布了一個(gè)9.9元花藝體驗(yàn)活動(dòng)

線上進(jìn)行名額限制并聲明

課上所用花材都可以帶走

雖然這家花店平時(shí)也在線下常做活動(dòng)

但是借助飛羊平臺(tái)在線上一經(jīng)推出

很快就報(bào)滿了想要體驗(yàn)的用戶

通過線上的互通連接

到現(xiàn)下交易體驗(yàn)

這個(gè)過程就很有趣

就像是一種承諾

將整個(gè)引流的過程浪漫化了

畢竟現(xiàn)代社會(huì)越來越講究?jī)x式感

細(xì)節(jié)上的差別往往就決定了店鋪經(jīng)營(yíng)的最終指向

增加客戶活躍度

或許有人會(huì)覺得零元購(gòu)的作用不大

“這不就和在馬路邊免費(fèi)送一樣嗎”

非也

無論你拿什么去大馬路上做營(yíng)銷

絕大多數(shù)都會(huì)被愛占小便宜、湊熱鬧的人領(lǐng)走

至于轉(zhuǎn)化效果

試過的人都知道

零元購(gòu)不單單是要“送”

更是要有效果的“送”

經(jīng)過飛羊的第一層篩選——全款購(gòu)買

將非精準(zhǔn)客戶過濾掉

形成極為重要的用戶活躍度

通過日日返還的機(jī)制加深客戶對(duì)店鋪的印象

繼而促進(jìn)多次轉(zhuǎn)化

朋友圈傳播

門店生意除了朋友介紹、其他方法的引流

還有最重要的一點(diǎn)是要利用好朋友圈

雖然是用爛了的“利器”

但不得不說，很好用

線下的門店有著極強(qiáng)的地域限制

朋友圈讓你離客戶更近

也更容易維護(hù)客戶關(guān)系

在飛羊所做的每一次營(yíng)銷活動(dòng)

都可以各種形式轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈

凡是參與活動(dòng)的用戶飛羊都能幫商家保留其信息

一來一往

客戶需求全掌握

傳統(tǒng)門店如若不想被互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷所拋棄

明智的做法就是重新審視自己的經(jīng)營(yíng)

是否過度自信、易于閉門造車

利用好互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)和工具

將自己徹底地互聯(lián)網(wǎng)化

我們 在飛羊等你