Intel今晨向合作伙伴和客戶們發出了一封道歉信，信中向諸多合作伙伴解釋了Intel為什么會缺貨以及他們所作的努力。

Intel的執行副總裁、銷售、市場與交流部分的總經理Michelle Johnston Holthaus在這封道歉信的開頭寫道：

我必須承認最近的CPU供應延遲對于你們的業務產生了影響，并就這一問題向你們道歉，感謝你們繼續與我們保持合作伙伴關系。我還想告知我們在提升供需平衡和向您提供性能領先級別的Intel產品這兩方面上所做的努力。盡管我們已經盡全力，但這個挑戰仍然沒有被解決。

這并不是Intel官方頭一回承認他們的產能緊缺，也不是頭一回Intel表示自己盡力了。提升半導體的產能需要大量的金錢，這點上Intel可以說已經下了血本了。Michelle Johnston Holthaus就這點在信中寫道：

為了應對持續強勁的需求，我們今年在提升14nm晶圓產能上面投入了創紀錄的資金，另外10nm產能也沒有落下。

Intel開始尋求第三方代工來幫助生產CPU了：

另外為了擴大Intel自己的生產能力，我們正在增加使用代工廠，啟用Intel的差異化制造以生產更多的Intel CPU產品。

對于Intel來說，讓第三方代工自己的CPU還是比較少見的事情，也反映出產能是真的緊到火燒眉毛了。

但是半導體產能的提升除了需要大量的金錢之外，還需要大量的時間，如果單純投資可以馬上解決問題的話，Intel現在早解決這問題了，這段時間還是比較長的。Michelle Johnston Holthaus在信中稱，相比起上半年，今年下半年的CPU供應量已經出現了兩位數的增長了，但是市場的需求超過了他們和第三方機構的預期，這也是沒有辦法的事情。

PC OEM很急，但他們還有第二個選擇——AMD。這讓卡在產能爬坡過程中的Intel更加急了，但是除了等，他們還有什么辦法呢？半導體工藝的成熟需要大量時間，14nm++很成熟，但是核心多了一塊晶圓上面能夠切出來的CPU Die就少了，而新工藝新架構那邊Ice Lake受限于10nm+的表現我們都看到了，而10nm++工藝的應用，還是遙遙無期。