文|36氪每日商業精選
新報告:刷臉支付興起,用戶滿意度領先其他支付方式
當前中國移動支付行業持續高速增長,刷臉支付逐漸興起。艾媒咨詢在《2019中國刷臉支付技術應用社會價值專題研究報告》中指出,2019年刷臉支付用戶有望增至1.18億人,并保持高速增長,預計2022年突破7.6億人。
對于商家而言,接入刷臉支付產品對提升日常經營十分有利。數據顯示,分別有94.4%及89.6%的受訪商家表示,在接入刷臉支付產品后,顧客排隊效率及好評率均有所提升。盡管目前刷臉支付應用仍然處于起步階段,但它對于商家客流、業績和總體競爭力的促進作用已經開始顯現,以支付寶刷臉支付產品為例,商家接入后收銀效率提升了50%,其“刷臉即會員”功能也幫商家將轉化率提升了600%。
刷臉支付對于用戶來說,最大的優勢在于智能和便捷。38.6%的受訪用戶認為,刷臉支付的主要優勢是智能化程度高。其次,由于...
主編點評:雖然前途光明,但仍有相當一部分受訪用戶認為,刷臉支付可能存在成功率低,以及發生...


