無論在什么時代，人們對“酷”的東西都會充滿期待，對于企業也是如此。

“酷”的企業，常常能夠讓人們感到振奮，給人們帶來驚喜，以及讓人們看到未來。

讓自己的企業“酷”起來，有太多的好處：

1.可以吸引人才，而優秀的人才，可以讓企業變得更酷。

2.可以吸引用戶，神馬都看臉定律，在用戶選擇提供服務的企業時同樣適用。

3.可以吸引投資，容易成為資本的寵兒，從而有能力去做更多更酷的事。

而那些不夠酷的企業怎么辦？

如果一家企業所在的行業，還沒有出現夠酷的企業，那么這家企業還可以保持現狀；可一旦這個行業，出現了夠酷的企業，那么這家企業如果不能讓自己也酷起來，則很容易會被時代所淘汰。這種情況，正在發生，且愈演愈烈。

諾基亞說:我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了。答案就是，諾基亞不夠酷了，而出現了很酷的蘋果。同樣不夠酷的，還有松下、索尼、東芝、夏普、日立這些曾經很酷的日本企業。

至于在汽車行業中最酷的特斯拉，市值一度超戴姆勒，排在全球車企第三名，但是要知道，特斯拉2018年的銷量，只有24萬臺，而戴姆勒足足有340萬臺！

不要認為投資者是傻子，真的可能有一部分人先看到未來，預感到也許十年后，這個數值可能會倒過來，他們愿意為了夠酷的企業去賭一賭。

而微軟有了Azure，有了Hololens，有了GitHub，因此微軟還是夠酷，所以微軟的市值還是能夠與非常酷的蘋果不相上下。

很多傳統企業，面對一些互聯網企業，會非常不服氣。明明做的是同一件事，為什么他們就能受到資本和用戶的關注，并能夠越做越好，而我的就不行呢？

這就像有背景的人民網和永安行，分別做過搜索和共享單車這樣當時還在風口的項目，可最后都變得悄無聲息了。

不過，也不能全怪體制，畢竟也還有很多民營企業，曾經也做過與一些互聯網企業類似的事情，比如拉手網、到家美食會，易到用車等，最后不也都掉隊了么？

那是因為，在以前的市場上，可能企業只需要有少數幾個閃光點，就能很容易地成為行業中的佼佼者了。但在如今全民選秀般的大眾創業浪潮中，想和無數的競爭對手過招并走到最后，企業需要在盡可能多的方面，都要夠酷，夠完美，夠優秀。而上面的那些失敗的企業，雖然可能也不乏亮點，但槽點一定比最終突圍的那些企業要多。可以說，隨著互聯網創業進入下半場，包括很多底蘊深厚的傳統企業開始升維轉型，木桶效應已經從激進的長板優勢回歸到了經典的短板劣勢。

首先，管理和財務是企業最基本的兩個要素，但隨著企業規模的擴大和層級的增多，以及依據企業在不同發展階段的經營目標，對這兩個要素的訴求會不斷變化。而除了這兩個要素之外，還有十二個要素，可能相對而言，能夠給出具體一些的解讀。筆者將這十二個要素分為三部分，基本代表了企業發展的三個層次。

第一部分：成長要素

成長代表活力，它應該始終伴隨著企業的發展，直到這個企業已經不酷了。

1.團隊：股權激勵

什么是夠酷的團隊？高學歷？996？狼性文化？這些只是形式，其核心是，團隊要有戰斗力，有攻擊性，而不是只會替老板守著一畝三分地過自己的小日子。有戰斗力的團隊，未必都要996，而正在996的企業，也未必都有戰斗力，關鍵是要讓團隊的成員都能分到肉，都能獲得足夠誘人的回報。做點股權激勵吧！

2.技術：互聯網新科技

在互聯網時代之前，技術只屬于有技術的企業，而這些企業，很容易會被打上酷的標簽。但隨著云計算、大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈、AR/VR等互聯網新科技的出現，很多原本與技術不太沾邊的行業，都可以獲得科技賦能，使得技術也可以屬于用技術的企業，并能夠讓幾乎所有的企業，都變成互聯網科技企業。所以，想成為夠酷的企業，趕快去學習一下，看看這些科技是不是能夠用來賦能自己的業務，以及幫企業帶來價值千金的數據資產吧。

3.產品：迭代

雖然有些人討厭經常給自己的手機APP升級，但長久不升級的手機APP，則一定是一家不夠酷的企業做的。產品經理不知道該加點什么好玩和有用的功能了么？不再需要一些新的亮點來拓展新用戶了么？還是因為產品的用戶也都不夠酷了，接受不了改變，所以這個產品決定陪著用戶一起慢慢變老？當然，不止是手機APP，其它各種形態的產品或服務，都需要經常做出一些順勢而為的改變。

4.工具：SaaS

工欲善其事，必先利其器，身上帶著很多稀奇古怪工具的驢友，總會讓人覺得很專業、很酷。企業也一樣！企業的工具是什么呢？各種各樣的SaaS（軟件即服務），產品、設計、文檔、營銷、推廣、客服、協作、財稅、統計、分析、決策、管理等等，有各種各樣便捷的工具，可以幫助企業實現辦公自動化、業務流程化、數據電子化、信息可視化，從而幫助企業提高效率、提高質量、節約成本。

第二部分：成熟要素

成熟意味著有了較強的獨立發展能力和抗風險能力。

5.業務：閉環

酷企業需要在自己的業務內部形成閉環，使自己的業務具備獨立新陳代謝的能力，而不需要去做別人的附庸。你的領域可以窄一些，但不能被別人掌控。獨立自主，是一個企業成熟起來的首要標志，而業務形成閉環，是企業能夠獨立自主的前提。

6.合作：友商

對于互聯網商業環境的打造，除了少數幾家一呼百應的巨頭外，對于其它絕大部分企業來說，都需要充分利用自己的朋友圈，包括與自己有業務關系的企業，甚至和自己存在競爭關系的企業。大家可以通過合作抱團把市場培育起來，最終實現共贏，例如何小鵬和李斌的惺惺相惜。既有自己的生活，又能找到朋友一起出去high，一起做一些個人干不了的事，這樣的生活才完整。

7.服務：差異化

成熟的人，開始懂得人情世故，待人接物，能夠分清主次。而成熟的企業，也會主次有別地服務于能夠為企業提供不同價值回報的客戶。差異化服務的方式有很多，包括不同等級的會員權益、針對不同規模客戶的階梯價格或折扣、以及針對大客戶提供定制化服務等等。此外，也包括基于大數據分析和用戶標簽的千人千面的精細化運營。

8.社群：運營

社群是企業與用戶溝通連接的最短路徑，也是最廉價途徑，而社群本質上就是打造了一個低成本高信任的自主營銷推廣工具。打造優秀的企業用戶社群，對企業與用戶來說，是一件雙贏的事。但打造社群，不是把用戶圈起來只當做私域流量就可以了，而是需要進行日常運營，建立社群激勵機制，提升成員的主觀能動性。這樣才能夠在需要的時候，發動私域流量去拉動公域流量，而不是僅僅是對沉淀用戶的反復消費。

第三部分：成功要素

成長的企業學做事，成熟的企業會做事，成功的企業會做“人”。

9.品牌：IP

傳統意義上的品牌，是指消費者對企業產品的認知程度，是屬于企業的，具有經濟價值的無形資產。而在互聯網新媒體時代，凡是打上企業標簽的IP，無論是產品、企業，或者是企業管理者甚至是普通企業員工，只要能夠將其打造成為優質IP，能夠賦予其內涵和價值，那么它們都可以作為企業品牌形象的一部分。

10.競爭：商業模式

當今企業間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。不過，在互聯網時代，市場情況瞬息萬變，流量紅利的消失、巨頭的出現、新平臺的出現、消費升級與消費降級的產生、科技的進步等等這些，都會不斷催生各式各樣的新的競爭對手，并帶來新的商業模式。例如把殺毒軟件免費的360、做手機預售的小米、做社交電商的拼多多、做咖啡外賣的瑞幸等等。因此，打造企業的商業模式，不再是一件一勞永逸的事情了，而需要根據市場變化不斷進行微調或改變。

11.戰略：認知

戰略就是設計用來打造和激發企業核心競爭力，獲取競爭優勢的一系列綜合的、協調的計劃和行動。不過，戰略的制定只是一種結果，而其源頭在于企業管理者的認知，這是一個人綜合知識素養的體現，而提升認知的唯一途徑就是不斷學習。

12.格局：使命感

你的格局有多大，你的成就就有多高。而能夠有如此高的發展上限，其所依賴的，絕不僅僅是一個人的學識，而是一個人的使命感，一種天降大任的自覺擔當，一種探索和實現人生價值直至人類價值的勇氣和決心。

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