浪潮爆發(fā)至今，短視頻短短兩三年的時(shí)間里形成了雙雄格局，除了DAU，平臺(tái)的商業(yè)化與電商能力成為新的比拼焦點(diǎn)。
隨著電商巨頭的各自布局，媒體將2019年的盛況形容為「直播帶貨元年」，拿天貓舉例，有超過50%的商家選擇在今年「雙十一」當(dāng)天開啟直播，繁榮的直播營銷景象，孕育出了一批諸如李佳琦、薇婭等能夠「15分鐘賣掉15000支口紅」或「一個(gè)電商節(jié)拉到3.3億元銷售額脈沖」的頭部主播。
從柜臺(tái)專員到頂級(jí)帶貨主播，類似的翻身案例吸引著更多普通人涌入這個(gè)行業(yè)，而壓在天平另一端的則是電商直播產(chǎn)業(yè)的殘酷游戲規(guī)則，流量青睞的往往只是極少數(shù)人，能被冠以「口紅一哥」頭銜的，也只有李佳琦一個(gè)。
無數(shù)底層從業(yè)者，都在時(shí)代腳步的裹挾下走得步履維艱。
自互聯(lián)網(wǎng)變成基礎(chǔ)設(shè)施以來，與電商直播相似的馬太效應(yīng)情節(jié)不勝枚舉，即便人人都能見證，人人都能參與，但這從來都不是一個(gè)秉持著普惠屬性的商業(yè)場(chǎng)，一眾頭部主播在舞臺(tái)上光鮮亮麗，而托起這個(gè)舞臺(tái)底層建筑的，卻是未曾露面的蕓蕓從業(yè)者。
這自然不是在抨擊此現(xiàn)象，事實(shí)上，社會(huì)中多數(shù)情況運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)則便是如此，這是難以改變的既定事實(shí)，只是現(xiàn)實(shí)的樣貌不免讓人唏噓。
在此背景下，真正能夠讓普通人也逐步踏上舞臺(tái)的存在，則顯得尤為可貴，譬如最早開始布局電商直播，并在此領(lǐng)域始終占有一席之地的快手。其電商直播并非大V的世界，而是普通人的舞臺(tái)，無論GMV還是主播數(shù)量，作為長尾的普通人都貢獻(xiàn)了大部分，且迭代速度飛快。
今年年中，快手創(chuàng)始人宿華、程一笑聯(lián)名發(fā)了一封內(nèi)部信，信中提到快手將加速發(fā)展步伐，于2020年春節(jié)之前實(shí)現(xiàn)3億DAU。
此后，快手用戶增長同時(shí)，商業(yè)化迭代明顯加快。不少媒體評(píng)論，一向隱忍克制的快手終于決定「快」起來了，在公眾的認(rèn)知里，商業(yè)化一定程度意味著會(huì)重組平臺(tái)的結(jié)構(gòu)，對(duì)于一向重視用戶生態(tài)的快手而言，這更是過去這么多年始終保持慢節(jié)奏的主要原因，所以當(dāng)快手宣布這一消息時(shí)，無可避免地會(huì)出現(xiàn)擔(dān)憂的聲音。
意外的是，幾個(gè)月過去，外部直觀感受到快手的變化。快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的「2019快手內(nèi)容生態(tài)報(bào)告」顯示，一二線城市年輕用戶增長迅速，日活已超過6000萬，從這一點(diǎn)看來，快手逐漸改變了人們的刻板印象。
在逐漸被「五環(huán)內(nèi)」人群所接受喜愛的同時(shí)，快手原有的生態(tài)并沒有因其商業(yè)化的加速而遭致破壞，相反，快手的生態(tài)力正在擴(kuò)展到其他領(lǐng)域，讓它在新一輪競爭中顯著區(qū)別于對(duì)手。
2019下半年，快手出現(xiàn)的一大變化是，對(duì)于重點(diǎn)垂類、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者進(jìn)行助推式的流量扶持，保持普惠價(jià)值觀的同時(shí)，用一定的流量去扶持垂類行業(yè)，建立行業(yè)與短視頻的融合管道。快手去中心化的流量生態(tài)中，正在形成一個(gè)個(gè)小食堂，去承載行業(yè)與商業(yè)化。
這一舉措讓快手的兩個(gè)特性更加突出：其一是通過用戶自發(fā)形成的強(qiáng)社交屬性，其二則是緊緊附著在興趣圈層基礎(chǔ)上的行業(yè)生態(tài)，基于內(nèi)容和社交的行業(yè)生態(tài)如今開始發(fā)酵，讓快手擁有了打造行業(yè)生態(tài)圈的能力。
換句話說，當(dāng)快手的版圖延展到某一具體產(chǎn)業(yè)時(shí)，普惠和對(duì)長尾內(nèi)容的友好，讓產(chǎn)業(yè)鏈自上而下都能夠被用戶所看到、了解與熟知，比如汽車行業(yè)涵蓋了整車廠、新車、二手車、經(jīng)銷商、說車人、房車、汽修等各個(gè)鏈條，內(nèi)容生產(chǎn)者們通過快手生態(tài)力保持著足夠的活躍度。
11月22日，聚焦于汽車垂類內(nèi)容的快手「快說車頻道」在廣州車展期間正式上線；2天之后，快手教育生態(tài)正式官宣，快手高級(jí)副總裁馬宏彬宣布，將在春節(jié)前拿出66.6億流量助力教育類賬號(hào)在快手平臺(tái)冷啟動(dòng)，把平臺(tái)上已有的教育生態(tài)作為一種基礎(chǔ)設(shè)施，向各類型專業(yè)教育機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀教育工作者開放。
短短一周內(nèi)，快手連續(xù)在汽車生態(tài)和教育生態(tài)發(fā)力，顯示了平臺(tái)對(duì)垂直行業(yè)深耕的野心，以及這兩個(gè)領(lǐng)域豐富多元的內(nèi)容和用戶儲(chǔ)備。
這一點(diǎn)在電商直播中展現(xiàn)得淋漓盡致，不難發(fā)現(xiàn)，電商直播在快手的內(nèi)容形式上是極為多元化的，它不僅僅只是主播坐在鏡頭前為觀眾展示產(chǎn)品這一種單調(diào)的形式，可以是車間里的汽車工人、4S店里的汽車銷售員、數(shù)百萬粉絲的說車達(dá)人或者僅僅是一個(gè)汽修工人。
除了汽車，快手在諸多行業(yè)逐漸起勢(shì)，從美食、寵物、體育到音樂，快手正在將過去的「大鍋飯」逐漸改善為葷素分明的「小食堂」，這不僅能夠幫助快手精準(zhǔn)分類行業(yè)和人群，為進(jìn)一步商業(yè)化做鋪墊，更對(duì)其入駐的各行業(yè)同樣也是一種賦能。
在精細(xì)化運(yùn)營為主題的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，快手的這項(xiàng)能力開始變得尤為重要。
拿美食領(lǐng)域舉例，眾所周知，快手的美食類短視頻始終是最受歡迎的品類之一，過去的快手通過算法，只是單純將喜愛這類視頻的用戶貼上「美食類」標(biāo)簽，而實(shí)際上，美食領(lǐng)域中仍然有美食教程、評(píng)測(cè)、探店等大小多種不同的細(xì)分差別，能否區(qū)分它們，不僅直接影響著用戶體驗(yàn)，而且對(duì)于行業(yè)生態(tài)的聚集與發(fā)展大有幫助。
生態(tài)力與各行業(yè)的深度融合，或許在快手剛剛決定商業(yè)化加速的2019年尚且看不出端倪，但隨著時(shí)間的推移，這將是快手在未來布局上的極大優(yōu)勢(shì)與籌碼。
網(wǎng)紅「大胃王浪胃仙」在今年9月23日快手舉辦的「美食光合創(chuàng)作者大會(huì)」上說到，當(dāng)創(chuàng)作來源于生活時(shí)，便「不怕人設(shè)崩塌」，因?yàn)椤溉嗽O(shè)即本人」。
這在快手上并非個(gè)例，對(duì)于眾多行業(yè)而言，當(dāng)創(chuàng)作真正來源于生活時(shí)，每一個(gè)普通用戶和普通公司，都會(huì)成為行業(yè)生態(tài)圈的生產(chǎn)者、消費(fèi)者和參與者。其實(shí)，也就是快手說的，只有生活，才有生意。
這正如快手在電商領(lǐng)域所追求的，并不向往打造多少從柜臺(tái)專員到頂級(jí)主播的神話，而是更在意有多少柜臺(tái)專員還能被更多人看到。
