封面新聞記者 姚箬君

13年前走失后被收養，但因為收養手續不完備，黃軍（化名）一直沒能辦理戶籍登記，生活和工作有許多不便。2018年4月，黃軍通過網絡理政平臺反映自己的問題。經過民警的努力，他找到了失散13年的親生父母，同時辦好了戶籍。11月27日，黃軍來到蒲江縣公安局，給民警送了錦旗以表感謝。

2018年4月，蒲江縣白云鄉鞍山村村民黃軍通過網絡理政平臺反映，自己在2005年左右于浙江海寧市馬橋鎮走失后，被現在的養父母收養。由于收養手續不完備，他一直沒能在蒲江辦理戶籍登記。

接到反映后，蒲江縣公安局會同相關部門召開協調會議。由于黃軍走失時只有5歲，能證明身份的線索很少，蒲江縣公安局決定由辦證中心牽頭，協同白云鄉派出所一村一警徐煌與黃軍一起到浙江省海寧市進行身份核查。

在海寧市警方的協助下，民警幫他找到了失散13年的親生父母，并在2019年7月到蒲江縣公安局成功辦理了戶籍登記。“謝謝，太感謝了。”11月27日，黃軍拿著錦旗來到蒲江縣公安局，對民警表示感謝。