在剛剛過去的“雙十一”凌晨，有近4000萬人通過手機(jī)觀看薇婭的直播購物，“五、四、三、二、一”， 這樣的倒數(shù)被重復(fù)了數(shù)百次，每一次倒數(shù)結(jié)束都伴隨著屏幕兩端腎上腺素的飆升。
薇婭是安徽人，85后的她曾和男朋友一起在北京動物園賣過服裝，也短暫當(dāng)過歌手。 如今，她是淘寶第一女主播，2018年全年售賣商品總額達(dá)到驚人的27億。 將時間拉回到三年前，改變命運(yùn)的是來自電商平臺的一個電話。 2016年5月，她接受了電商平臺的邀請，成為主播。 如今，在她每日千萬粉絲圍觀的直播中，“秒殺”上萬單已是稀松平常。 薇婭從不否認(rèn)自己是被時代選中的女人。 今天，人們的消費(fèi)方式發(fā)生巨大變化，從圖文時代過渡到視頻直播時代。 “薇婭”成為了電商時代的符號，千萬粉絲愿意信任薇婭，隨著她的倒數(shù)清空自己的購物車。
直播間內(nèi)，有人在整理直播商品，員工送來了一瓶飲料讓薇婭試飲。
薇婭成為“第一主播”的路并非一帆風(fēng)順。在北京動物園賣服裝時，薇婭就表現(xiàn)出了選貨天賦。2012年，薇婭和丈夫海鋒生意最紅火時，在西安同時經(jīng)營了7家線下服裝連鎖店。也就是在那一年，兩人決定從實體店轉(zhuǎn)型做網(wǎng)店。而這段時間成了她人生的低谷期，第一年兩人就虧了200多萬，不得不賣掉了廣州的一套房。
凌晨直播結(jié)束后，薇婭和員工開復(fù)盤會。一位員工送來了一款果汁飲料，但薇婭認(rèn)為這款果汁雖然包裝高大上但口味有些奇怪，而培養(yǎng)大眾的口味需要大量的時間。最終，這款果汁被待定。
回想初開網(wǎng)店的日子，薇婭說“那時候各種交學(xué)費(fèi)、不斷地虧錢”，“頭上長了斑禿，頭發(fā)大把大把地掉”，她甚至開始懷疑自己的人生選擇。2016年，他們的網(wǎng)店終于有了起色。與此同時，她還在電商平臺兼職做模特。于是有了后來平臺邀她開直播的電話。
工作人員正在和薇婭進(jìn)行直播前的確認(rèn)，文檔中密密麻麻陳列了當(dāng)晚直播商品的名稱、規(guī)格、相關(guān)數(shù)據(jù)，以及產(chǎn)品賣點、使用感受、背后故事等直播素材。這份表格直播團(tuán)隊人手一份，重要的賣點都是薇婭親自試品后標(biāo)注出來的。
2016年的5月19日，薇婭開始了第一次直播。那時直播還不能賣東西，薇婭在直播間里聊自己喜歡吃什么東西，喜歡什么色號的口紅，那次直播有五千多人觀看，其中兩千多粉絲來自自己店鋪。
開播前，薇婭在補(bǔ)妝。
面對外界給予她的“網(wǎng)紅”標(biāo)簽，薇婭說自己更愿意被別人說是一名主播，而不是一個網(wǎng)紅。日常工作中，薇婭一般下午5點多到公司直播間化妝、準(zhǔn)備當(dāng)晚的直播內(nèi)容，晚上七八點，直播開始，直播6個小時，凌晨結(jié)束。此后，薇婭會繼續(xù)參與挑選商品、跟商家對接、開復(fù)盤會，一直忙到第二天凌晨五六點。
薇婭直播間的日常。
離開直播間后，薇婭也是提心吊膽。商家發(fā)錯貨、物流延時都是潛在的風(fēng)險。薇婭覺得直播賣貨很難，因為建立信任很難。薇婭的粉絲被稱作“薇婭的女人”，直播間的優(yōu)惠券叫做“薇婭的女人的優(yōu)惠券”。她們都是25-35歲的女性，居家或工作，消費(fèi)需求全面、多層次，忠誠度也高。
薇婭直播賣貨時，商家們紛紛聚攏上來隔著玻璃盯著直播間。
爆款商品在“五四三二一”說完后的幾秒內(nèi)就會銷售一空，商家們的表情往往都是由好奇轉(zhuǎn)變到驚喜，當(dāng)薇婭問他們要不要加貨時，他們手忙腳亂地打電話確認(rèn)庫存。
在薇婭的日常直播中，明星頻繁出現(xiàn)。這晚，大鵬和柳巖來到直播間宣傳即將要上映的電影。
倒計時過后，12萬張電影票瞬間賣光，制片人在現(xiàn)場三次加票，導(dǎo)演也在直播鏡頭前對粉絲連說感謝：“你們是我的衣食父母”。臨走時，大鵬問還在直播鏡頭前的薇婭：“你不休息嗎”，在助理們的一陣竊笑中，薇婭說，“我們直播不能中斷”。
薇婭和游泳運(yùn)動員孫楊在直播賣貨中。
每次有明星來直播間，現(xiàn)場都有不少人來圍觀。而直播間的粉絲們卻不吃明星這套，彈幕里通常都在刷“別聊天了，快上鏈接”。
杜海濤和薇婭在直播間一起賣貨。
海濤覺得有些悶熱，開玩笑問有沒有吸氧機(jī)，薇婭說樓下就有——因為工作壓力太大，薇婭說自己要靠吸氧來恢復(fù)元氣。
薇婭銷量最低的一件產(chǎn)品是勞斯萊斯幻影加長版。
千萬級別的豪車在薇婭的直播間能優(yōu)惠100多萬，但這款勞斯萊斯幻影加長版銷量為0。在薇婭第一次直播賣車時，這輛勞斯萊斯更像是一個噱頭，但直播間里那些平價車輛的銷量依然很驚人。
“直播都能賣車了，賣房還會遠(yuǎn)嗎”， “直播間里充滿無限可能”，大米、床墊、電動車、智能鎖……薇婭直播間里可謂什么都有。
在一次直播中，薇婭幫助袁隆平院士團(tuán)隊培育的海水稻大米賣出了430噸。
直播銷售最初并不被看好——直播跟電商的結(jié)合似乎比較疏離。而在當(dāng)前，類似于電視購物新媒介版的“直播帶貨”在粉絲、主播、平臺和供應(yīng)商的簇?fù)硐掠瓉硪粓鍪Ⅲ邸?/p>
某商家的活動中，薇婭團(tuán)隊直接在會場外搭了直播間。
薇婭每一次外出直播都有一個約十人組成的團(tuán)隊支持，有專職調(diào)試相機(jī)和布置燈光的，有加工食物送商品的，有盯著直播后臺及時發(fā)布上線和更新數(shù)據(jù)的，還有專門負(fù)責(zé)和商家對接的。
在一次品牌活動候場過程中，薇婭助手用手機(jī)開始做直播，晚會的工作人員誤以為是前來拍照的網(wǎng)友伸手制止。
在薇婭看來，圖文模式購物是非常冷冰冰的，而直播“是通過人物進(jìn)行情感交流”，隨著5G和VR虛擬技術(shù)發(fā)展，她認(rèn)為未來的直播的發(fā)展仍然有著無限的可能。
薇婭在廣州的直播間，各類服裝占據(jù)著大部分空間。薇婭有自己的服裝品牌，打樣生產(chǎn)都在廣州。
在廣州公司內(nèi)，前來對品的服裝一字排開，等候薇婭的挑選。聽著薇婭對服裝的評價，旁邊的商家默默調(diào)整著自己服裝的擺位。
薇婭說參與直播以來各種誘惑很多，在一次幫皮革廠直播賣貨結(jié)束后，皮革廠的老板當(dāng)場要給薇婭分股份，薇婭沒有接受，她說“不想被人綁定”。曾經(jīng)有人直接提來現(xiàn)金找她做直播，她也都拒絕了。
在直播結(jié)束后，薇婭跟工作人員確認(rèn)第二天直播要賣的商品，一些商家抓住時機(jī)前來推銷自己的產(chǎn)品。
每天來到公司送品的商家絡(luò)繹不絕，一些尚不出名的品牌也希望能夠搭上薇婭直播的快車。但隨著直播的火爆，薇婭團(tuán)隊的議價權(quán)越來越高，對選品的把控也越來越嚴(yán)。一位商家?guī)Я艘幌渥有樱诤贾輹r沒有被選上，馬上又換了一箱帶去了廣州。
凌晨三點，結(jié)束直播后薇婭和員工們溝通第二天要直播的商品。
薇婭結(jié)束了直播工作后，前往會議室參加復(fù)盤會，在這個間隙她停下來逗公司里養(yǎng)的小貓。
凌晨，薇婭杭州工作室燈火通明。
工作結(jié)束，回到杭州家里，已經(jīng)是早上7點鐘，薇婭正在和老公海鋒、弟弟奧利一起吃飯，飯菜是薇婭的爸媽前一天晚上做好的。
吃完早飯后，薇婭可以休息到下午4點，她開玩笑地說自己過的是“美國時間”。看著薇婭總是晝夜顛倒，母親非常擔(dān)心她的身體。
薇婭和丈夫一起去往機(jī)場的路上，當(dāng)日他們一起回廣州家中。
作為電商直播公司的董事長，薇婭老公海鋒的作息時間和薇婭同步，工作之余大部分時間都等著薇婭下播。
薇婭的女兒妮妮2012年出生，現(xiàn)在廣州讀書，由薇婭父母照顧。
按正常計劃薇婭每個月都會回廣州休息一天陪女兒，這是她最放松的時候。薇婭說女兒性格很開朗，不是大家想象中的半留守兒童。女兒會看她的直播，模仿她，希望她自己也變得獨立。
薇婭講起和女兒之間的一件小事：“在妮妮小學(xué)二年級開學(xué)的第一天，薇婭特意趕在去機(jī)場前送女兒上學(xué)。在車上，薇婭問起女兒同桌同學(xué)的姓名，在說出3個名字之后，女兒終于開口了“她們都是上個學(xué)期的同桌了，我早就不跟她們坐一起了。”
臨近雙十一，薇婭行程被安排滿，剛結(jié)束了一家品牌直播又要趕到下一場，薇婭連一個月一天的休息都沒有了。
下播前，薇婭給直播間的觀眾看女兒發(fā)給她的微信，微信里女兒說，“都怪你不陪我，每天放學(xué)別的同學(xué)都有媽媽接回家，就你不接我”，面對觀眾的質(zhì)疑和女兒的責(zé)備，薇婭無法控制自己的情緒，哭了。她說那一瞬間覺得莫名心酸和委屈：“我覺得沒有人能理解我。”
雙十一前，有更多的商家需要對接，“我不想放別人的鴿子，但是我放了我女兒的鴿子?！?“我真的想說算了，我不播了，我回去陪她。但是你回頭看看，你身邊的每個員工，他們都在努力工作……”
薇婭所在的公司共有36位主播，200多名員工，大部分都是95后。在直播間負(fù)責(zé)薇婭直播對接的助理有10多名，整個公司晝夜顛倒地生活和工作。
凌晨三點半，薇婭在跟商家對品的過程中打了個哈欠。 薇婭在直播中一直保持著高亢的狀態(tài)，下播后也很少能見到她疲憊的樣子。
進(jìn)入11月份，為了備戰(zhàn)“雙十一”，薇婭的直播時間加長，聲音有些沙啞，工作人員解釋“她的嗓子都啞了，但實在沒有空去看醫(yī)生。 ”
天快亮前，一天的工作終于結(jié)束，薇婭和她的丈夫、弟弟、經(jīng)紀(jì)人、助理走出公司。薇婭弟弟的T恤背后印著“無所不能”。
在2018年“雙十一”開始后的兩小時內(nèi)，薇婭的直播間引導(dǎo)的銷售額達(dá)到2.67億。今年，雙十一也是她最忙碌的時候，這一天直播時間改為0點到2點，13點到16點，19點到24點，薇婭全天在線上直播三場，見證新一輪消費(fèi)的狂歡。
在剛剛過去的這個夜晚，除了薇婭，互聯(lián)網(wǎng)上還有10萬余個直播間燈火通明。一個個創(chuàng)造上千萬流水的直播此時此刻正在繼續(xù)……（在人間）
來源：鳳凰新聞
