又一年雙十一“剁手”大戰正在進行時，“蓋樓、紅包”每個消費者都身處這場促銷狂歡中。今年聯合利華攜手阿里，通過渠道下沉、立體式全域直播、全渠道融合、數據賦能等創新營銷方式，不僅在天貓美妝洗護行業銷量榜單中名列前茅，還在雙十一期間，與更多的消費者進行了更深入的溝通。

01、優化產品組合，要“升級”也要“下沉”

隨著人們生活水平的提高，消費者都在進行消費升級。不僅是一二線城市的需求明顯，三到五線城市的消費者購買力也在不斷提升。因此，聯合利華面對這樣的多元市場，在原有產品線的基礎上，不斷開拓產品的深度和廣度，優化自身的產品組合，也積極與阿里平臺合作，通力打造消費升級和渠道下沉。此次雙十一中，高端線產品和下沉市場的銷量表現都非常優異。

聯合利華旗下高端線產品熱銷雙十一

為了滿足消費者的消費升級需求，聯合利華在近一年來上市了數十個新品，更是在雙十一期間大力度推廣各品牌的高端新品，如花漾星球、花木星球、奧妙凝珠、夢龍“捏捏杯”、多芬磨砂膏等高端化產品，借助天貓V榜”的流量優勢，促進高端新品的曝光和銷量轉化。

高端線產品借助天貓V榜助力銷量轉化

與此同時聯合利華也大力發展渠道下沉。據悉，在過去兩年間，淘寶新增用戶超過2億，其中超過70%來自下沉市場。因此，在今年雙十一預熱期間，聯合利華旗下奧妙攜手聚劃算，打造下沉市場超級單品——奧妙草本除菌內衣皂。通過聚劃算渠道下沉力的加持，在一個月內，產品實現月銷50倍增長，三到六線下沉用戶份額顯著上升。

02、全域直播，超強帶貨能力

2019年，是社交電商、直播帶貨爆發的一年。今年雙十一，隨著淘寶超頭部主播的迅速崛起，直播成為了阿里平臺內“超強帶貨“集結號，也成為了聯合利華雙十一戰役的最重要的戰場之一。

為了充分挖掘直播潛力，聯合利華電商部門除了布局店鋪直播外，還積極與淘寶KOL以及站外紅人合作直播，構建了聯合利華全域直播矩陣，進一步提升直播的銷量轉化。

與以往不同，聯合利華今年還內部孵化了網紅學院項目，招募和培訓專屬KOL和KOC，讓他們對品牌和產品有更深入的了解，通過更專業的溝通，為消費者帶來更優質的體驗，提升了直播銷售轉化。

聯合利華直播天團齊出馬,創聲量與銷量雙豐收

憑借多年實戰雙十一的經驗和敏銳的電商市場“嗅覺”，聯合利華與各大淘系主播深度合作，提前鎖定超頭部主播薇婭、李佳琦，網紅主播雪梨等優質直播資源，創造了驕人戰績。其中，與“淘寶一姐”薇婭在其10月21日的直播合作中，憑借超頭部主播的巨大影響力和帶貨力，僅用時3分鐘，便創造了力士10萬瓶的銷量，實現了傳播聲量和銷量的雙豐收。

力士薇婭粉絲定制裝

03、線上線下融合，打通新零售全新鏈路

隨著雙十一向縱深發展， 線上線下融合成為新零售時代的最大特征之一。今年雙十一，聯合利華攜手阿里，打通天貓超市、淘鮮達和全國大潤發門店，實行“三端聯動”， 用戶在線上領取的平臺優惠券，既可到大潤發超市使用，也可以在淘鮮達下單使用。帶給消費者全新的購物體驗：無論你在門店、家，消費者都能買到性價比最優的爆品和新品。

今年雙11期間，聯合利華還與天貓超市嘗試“明星到店”模式，明星主持人沈夢辰進入大潤發現場以及薇婭直播間，線上線下協同推薦金紡貨品。活動期間，大潤發門店客流翻日常10倍，活動成交創天貓大牌活動新高，金紡銷量翻618當天3倍。

明星沈夢辰到店，掀起線上線下聯動風暴

04、數據驅動，助力品牌高效成長

雙十一是購物節奏非常緊湊的時期，在這一分秒必爭的“買買買”期間，如何提高效率，精準觸達有效人群，至關重要。今年雙11，聯合利華通過自有D-Force數據中心及阿里數據工具，深入洞察各類消費人群的特征和需求，進行站內外精準營銷，有效提升了品牌廣告觸達轉化率，促進品牌更加高效成長。

AHC作為連續三年成為天貓國際美妝滲透率最高，出售商品數最高的人氣美妝品牌，是數據賦能助力創新營銷的另一個案例。今年10月份，AHC通過數據賦能，進行站內外精準營銷，在雙十一預熱期間實現了品牌認知人群的6倍增長，品牌粉絲凈增28萬，增粉量是618同期的2倍。更值得一提的是，AHC早在8-10月就開始為雙十一做準備，進行站外小紅書、抖音的海量種草，站內深度人群運營及全方位內容和頁面升級，全面助力雙十一“戰役”。

雙十一期間，AHC天貓旗艦店豪禮大放送

一年一度雙十一就像一場大考，面對不斷升級變化的市場和消費者需求，聯合利華與時俱進，通過優質的產品，有溫度的內容，借助數據賦能，不斷創新，為消費者帶來更多更好的產品及服務體驗，為這場大考交出一份滿意的答卷。