互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，無疑為慈善事業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)會。

比如在朋友圈，我們就能時不時看到別人轉(zhuǎn)發(fā)的水滴籌、輕松籌之類的大病眾籌信息。

對此，很多人也樂于貢獻(xiàn)一份力量，來幫助患者渡過難關(guān)。

然而，水滴籌眼下卻又出事了，這不禁讓公眾想問：我們的愛心有多少是給了真正需要的人?

(一)

11月30日，一則《臥底實拍醫(yī)院掃樓式籌款，審核漏洞多》的報道在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)公眾關(guān)注。

該報道稱，水滴籌在超過40個城市招募了大量正式或兼職的籌款顧問，他們會以“志愿者”的身份在醫(yī)院“掃樓”，來瘋狂推廣業(yè)務(wù)。

而一旦患者有了發(fā)起籌款的意向，這些“志愿者”會貼心的幫其撰寫求助人的故事。

不僅如此，在具體的籌款金額上，“志愿者”也會在口頭詢問了經(jīng)濟(jì)狀況和診療缺口后，就幫著患者家屬“出謀劃策”。

為什么水滴籌的“志愿者”對患者如此殷勤?

原來他們是有績效考核的，比如每月最少得35單，發(fā)不完會淘汰，排名末位也會被淘汰。

盡管如此，這卻不是一份苦差活。

要知道每促成一個患者上水滴籌發(fā)起眾籌項目，“志愿者”的提成最高可達(dá)150元。

換句話說，只要賣力，月入過萬不是夢!

表面上看，這似乎是件多贏的事情。

畢竟患者得到了善款，“志愿者”拿到了高工資，至于水滴籌也獲得了流量。

問題是，這些人的利益卻是建立在消耗公眾愛心基礎(chǔ)上的。

報道中就提到，鄭大一附院的一位病人，籌款顧問在簡單的詢問了病情后，就幫其定了15萬的籌款目標(biāo)。

而事實上，籌款顧問早就知道籌款人來自拆遷區(qū)，但選擇裝作不知情：“不用寫了，因為他當(dāng)時沒給咱倆說。”

一個明明不缺錢的病人，就這樣在“志愿者”的殷勤服務(wù)下，輕松的籌到了錢。

這讓曾經(jīng)為這個項目捐過款的人情何以堪?!

消息傳出后，水滴籌很快在官方微博上回應(yīng)稱：視頻報道中提到的部分地區(qū)個別線下人員的違規(guī)現(xiàn)象，嚴(yán)重違反了水滴公司價值觀、準(zhǔn)則及相關(guān)規(guī)定，調(diào)查清楚后我們將給以嚴(yán)懲。同時自即刻起，線下服務(wù)團(tuán)隊全面暫停服務(wù)。

(二)

值得注意的是，這不是水滴籌第一次出事了。

就在幾個月前，郭德綱弟子在有車、有房、有大病醫(yī)保、有單位、有同門師兄弟的情況下，其妻子卻欲眾籌百萬來治病。

為何作為眾籌平臺的水滴籌會頻頻淪為人性的照妖鏡?

一方面，因為目前個人家庭資產(chǎn)情況普遍缺乏合法有效的權(quán)威核實途徑，這讓很多求助者玩起“隱瞞”來可謂有恃無恐。

另一方面，眾籌平臺們歸根究底是互聯(lián)網(wǎng)公司，而不是慈善組織。

它們需要生存和發(fā)展。

所以大病眾籌項目在做公益的同時，其實還承擔(dān)著獲取流量的任務(wù)。

比如水滴籌，其除了有免費的水滴籌，還有水滴互助和水滴保這兩個收費業(yè)務(wù)。

其中，水滴保是和各大保險公司合作的互聯(lián)網(wǎng)保險優(yōu)選平臺。

水滴互助則是互幫互助社群，其產(chǎn)品模式為，用戶花9元成為會員，180天觀察期之后，能夠享受相應(yīng)的賠付權(quán)利。

其公司的運營模式，就是通過免費發(fā)布眾籌項目來吸引人氣，再在將流量導(dǎo)入到水滴互助和水滴保業(yè)務(wù)上。

這也就決定了平臺雖不想詐捐這樣的事發(fā)生，可也沒有極大的動力去主動對發(fā)起人嚴(yán)查。

比如對于眼下的線下顧問事件。或許水滴籌的初衷，正是如聲明中所提到的那樣，是要幫助那些遇到困難又不知道如何操作互聯(lián)網(wǎng)的患者，并在此基礎(chǔ)上為公司多獲得一些流量。

但說到底，還是因為平臺對患者相關(guān)信息審核不夠規(guī)范和嚴(yán)格，才讓籌款顧問們有空可鉆，直接把公眾的愛心當(dāng)成了“牟利”的工具。

(三)

對于眾籌平臺本身來說，一項業(yè)務(wù)出了問題，自然可以通過“叫停”來止損。

但社會資源是有限的，人們的愛心透支額度也是有限的。

平臺若是如此頻繁出事，只會讓越來越多的人收回自己的惻隱之心，

隨之那些真正需要救助的病人將越來越難得到幫助。

這才是最可怕的。

顯然，水滴籌若要想在這行中走得更遠(yuǎn)，那么無論其愿不愿意，眼下都該把重點放在風(fēng)控上了!