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?運營商財經網廖有麗/文

近日，運營商獨家獲知一則山西省三大運營商攜號轉網情況，截止11月27日下午18時，山西電信攜入49戶、攜出46戶、凈攜入3戶；山西移動攜入109戶、攜出76戶、凈攜入33戶；山西聯通攜入79戶、攜出115戶、凈攜入-36戶。山西三家運營商攜轉成功237戶，排名全國15。

從該天情況來看，除山西聯通凈轉入量為-36戶外，山西移動和山西電信的凈轉入均呈現正增長，分別為3戶和33戶。一天才這么多點攜號轉網量，表明山西用戶對攜號轉網熱情度并不大，不像四川等地熱火朝天。而且，這么微小的攜號轉網量除了面子上不好看之外，對運營商的業績也沒啥影響。

雖然這天山西運營商攜轉表現不一樣，但為了讓用戶體驗更好，三大運營商均做了不少布局。

三大運營商的5G商用套餐于11月1日正式上線，移動、聯通、電信的5G套餐起步價分別為128元、129元和129元，用戶無需換卡換號即可辦理5G業務。

在資費方面，山西移動5G個人版套餐從128元到598元不等，家庭版套餐從169元到869元不等，各分5檔。山西移動提供“不換卡、不換號、便捷開通5G”服務，客戶不換卡、不換號，只要換一部5G手機，就可便捷開通5G。

山西聯通也各渠道全面開展5G手機銷售，營業廳開始受理5G套餐，新用戶使用5G手機辦理聯通套餐、老用戶使用5G手機不換卡不換號，即可暢享5G套餐。聯通的5G套餐共有129元、159元、199元、239元、299元、399元、599元等7檔，包含的流量從30G到200G不等。其中，129元/月套餐包含500分鐘通話和30G流量。

中國電信太原分公司當天也舉行了“太原電信5G商用發布會”，在體驗廳內，用戶切身體驗了5G的VR技術。山西電信推出了華為Mate30 5G、中興AXON Pro 10、vivo IQOO 5G、vivoNEX3、三星NOTE10+ 5G、小米9 PRO等幾款5G手機供顧客自由體驗。

值得一提的是，山西聯通聯合山西電信共同打造了5G商用網絡。目前，山西聯通已完成對11個市共19個5G體驗廳的覆蓋，太原市作為全國第一批5G商用城市，其重點街道、重點高校、重點商圈、二青會場館、青運村、長風商務區、山西大醫院等區域已經實現5G覆蓋。

用戶轉網最根本的原因，無非就是資費太貴、網上慢、客服差等，山西三大運營商都在通過不同方式提高用戶體驗感受，但這些方案措施是否真的更適用，相信用戶是最清楚的。

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