小程序社區團購的火熱和其帶來的翻天覆地的營銷效果讓眾多商家躍躍欲試。在社區團購的運營中，如何留住新用戶卻讓很多商家頭痛。今天商盟訂貨就來和大家一同了解社區團購的新功能，探討什么方式才能真正留住你的用戶呢?
1， 會員管理系統輕松實現用戶管理
首先社區團購需要一個成熟的會員管理系統，通過會員管理系統進行精細化的會員管理，一般如果中小商家無法自行開發，可以借助第三方營銷平臺系統如商盟訂貨軟件等，就可以在電腦和手機上一站式的對全部會員進行監測管理。
哪些會員是我們的老顧客?而哪些會員在近期瀏覽了我們的主頁多少次？這些信息都能夠及時的向我們反饋，這樣也可以為我們對于不同產品的銷售情況監測和會員的動向有著一個基本的信息反饋。
對于不同用戶的需求我們也能夠提前預知和感應，就能個性化的對不同的會員進行個性化的產品推薦和個性化服務，留住客戶也就不是難題了。
2， 完善的產品及訂單管理提供高質量會員服務
產品管理和終端管理是很多線下實體門店商家在運營過程中的主要痛點，但是通過社區團購系統平臺，我們可以通過后臺的訂單管理系統以及產品倉儲配送物流服務監測平臺有效的對整個營銷過程進行監測。
通過搭建完善的產品供應體系，社區團購模式也能夠在如今的市場營銷環境中流行，同時也讓更多賣家通過獲得這種營銷過程中的利潤來選擇了社區團購作為他們的主力陣營。
3， 優秀的粉絲群及小程序推廣功能
大家在粉絲運營過程中常常會忽略，對于傳統微商常使用的微信粉絲群搭建以及社區粉絲團的建設。這些粉絲群一旦經營好，就能成為我們在社區團購中的主要交互以及交流空間，同樣也是用戶對于產品反饋的主要窗口。
不要小瞧用與自家產品的反饋，而是應當細心聆聽用戶的一些優質體驗，如果說產品自身質量有一定問題，我們也要通過完善的服務和良好的態度去與用戶進行對接和解決，讓更多用戶群體能夠了解到我們的社區團購項目是一個富有人情味、并且能夠以用戶的體驗為首的運營項目，社群是個最直接的窗口能聽取和吸收用戶意見同時也能表達我們商家的服務態度，通過粉絲社群能提升我們的產品和服務。
為了留住新會員，商家們可謂是絞盡腦汁，試試商盟訂貨給的3個小技巧，提升會員滿意度，新會員來了就逃不出你的手掌心了。
