產(chǎn)品經(jīng)理在成長的過程中，會(huì)沉淀很多知識(shí)。如何管理這些知識(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階路上必備的能力。本文主要從知識(shí)體系是什么、為什么需要搭建以及怎么搭建三個(gè)方面，闡述了搭建知識(shí)體系的方法論，供大家參考和學(xué)習(xí)。
產(chǎn)品經(jīng)理在成長的過程中，會(huì)沉淀很多知識(shí)。如何管理這些知識(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階路上必備的能力。本文主要從知識(shí)體系是什么、為什么需要搭建以及怎么搭建三個(gè)方面，闡述了搭建知識(shí)體系的方法論，供大家參考和學(xué)習(xí)。
每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在經(jīng)過幾年的產(chǎn)品經(jīng)理工作之后，或多或少都會(huì)沉淀很許多知識(shí)。有的來自過往的工作經(jīng)驗(yàn)，有的來自過往的學(xué)習(xí)，最后都留在我們的腦子里。
有些變成了我們產(chǎn)品進(jìn)階之路上的助力，而有些由于長時(shí)間不用被遺忘在角落。當(dāng)我們面對(duì)的問題越來越多，需要處理的問題越來越復(fù)雜的時(shí)候，我們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)來應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
當(dāng)我們的知識(shí)越來越多，為了更有效率的利用我們的知識(shí)解決問題，我們需要一種系統(tǒng)地管理我們的知識(shí)的方法，搭建知識(shí)體系就是一種承載及管理我們知識(shí)的優(yōu)質(zhì)方法。
一、知識(shí)體系是什么 知識(shí)體系就是知識(shí)框架
知識(shí)體系就是知識(shí)框架，將我們所有的知識(shí)按不同的維度分類管理的一個(gè)框架。
你可以把他想象成一個(gè)圖書館的管理系統(tǒng)，圖書館為了更好地管理藏書，會(huì)按照書籍分類、出版時(shí)間、出版社、書籍編號(hào)等方式管理所有的圖書，我們管理自己的知識(shí)體系不需要這么復(fù)雜的分類，前期按照知識(shí)分類管理即可
產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)體系分為橫向和縱向2個(gè)維度：
- 橫向上，技術(shù)、運(yùn)營、產(chǎn)品、增長黑客、項(xiàng)目管理、商業(yè)化、數(shù)據(jù)、市場(chǎng)；前期還有用戶調(diào)研、市場(chǎng)研究等知識(shí)
- 縱向上，各個(gè)知識(shí)的深度，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，用戶需求調(diào)研、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、運(yùn)營方案設(shè)計(jì)、UE/UI、開發(fā)跟進(jìn)、上線管理、運(yùn)營執(zhí)行及數(shù)據(jù)分析等知識(shí)
為了解決一個(gè)問題，我們提出的解決方案都來自我們的知識(shí)，而解決方案的好壞取決于我們知識(shí)的深度和廣度。當(dāng)我們的知識(shí)受限于某類知識(shí)點(diǎn)時(shí)，提出的方案可能顧此失彼。
舉個(gè)例子，為了給用戶提供一個(gè)新的服務(wù)，沒去驗(yàn)證PMF的前提下，花了半年實(shí)現(xiàn)App、PC端產(chǎn)品、后臺(tái)上線，結(jié)果上線后用戶寥寥無幾。
如果理解在產(chǎn)品初創(chuàng)期精益創(chuàng)業(yè)的知識(shí)后，就會(huì)選擇對(duì)用戶定性及定量的調(diào)研、在線下使用各種不同類型的MVP（線下服務(wù)、產(chǎn)品PPT等）先驗(yàn)證PMF，再去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品就會(huì)避免上述情況。
2. 系統(tǒng)思考的前提
任何事物都是一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)效能的高低決定了最后產(chǎn)出的多少。有了知識(shí)體系才能在找解決方案時(shí)系統(tǒng)性的思考。
產(chǎn)品從點(diǎn)子到落地整個(gè)過程我們可以看做一個(gè)系統(tǒng)，產(chǎn)品經(jīng)理在做產(chǎn)品時(shí)，如果 僅僅從滿足用戶的角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而不去考慮整個(gè)系統(tǒng)效能，就會(huì)導(dǎo)致這個(gè)產(chǎn)品上線后產(chǎn)出達(dá)不到自己想要的水平。
整個(gè)系統(tǒng)包括在橫向上銷售部門話術(shù)、售后部門的服務(wù)、產(chǎn)品矩陣的服務(wù)邊界、對(duì)其他功能的促進(jìn)、功能耦合部分的影響、技術(shù)上的難點(diǎn)；縱向上用戶認(rèn)知路徑、運(yùn)營方案（增長策略）、結(jié)果指標(biāo)預(yù)期、上線時(shí)間、上線范圍、數(shù)據(jù)埋點(diǎn)等。
3. 深度思考的前提
人都滿意于思維的慣性，在于根據(jù)我們過往經(jīng)驗(yàn)而來的思維慣性讓我們很快的得出解決方案，進(jìn)而獲得別人關(guān)注的滿足感。這種自我滿足的酬賞符合馬斯諾需求理論并在潛意思里主導(dǎo)著行為的動(dòng)機(jī)。所以善于找出解決辦法的人其實(shí)很難去找到更好的辦法和接受別人的反駁。
如果我們能認(rèn)知這一點(diǎn)并且有意識(shí)的去改變自己的思維方式，愿意去深度思考的話，我們就需要自己的知識(shí)體系，否則我們?cè)谏疃人伎贾谢貧w到原點(diǎn)尋找解決方案時(shí)，受限于自己的目前的知識(shí)體系或者被雜亂的知識(shí)填充思維中，無法更精準(zhǔn)的找出本質(zhì)原因并形成更優(yōu)的解決方案。
4. 自我認(rèn)知的清單
《老子·三十三章》中“知人者智也，自知者明也”，自我認(rèn)知是每個(gè)人都需要有的基礎(chǔ)的能力，這種能力能夠幫助發(fā)現(xiàn)和別人的差距在哪里，才能有意識(shí)的去學(xué)習(xí)提升自己。
而知識(shí)體系可以作為一種自我認(rèn)知的清單，能夠有效的幫助自己清晰的認(rèn)知自己，而不是盲目的沉浸在自己很厲害或發(fā)現(xiàn)自己不如別人厲害卻找不到提升的點(diǎn)。
三、怎么去搭建我們的知識(shí)體系 1. 明確自己需要的知識(shí)體系包含哪些內(nèi)容
明確自己的成長方向，以及在這個(gè)方向上需要什么樣的知識(shí)體系，可以自己總結(jié)，也可以參考大平臺(tái)在該崗位上的能力要求。以產(chǎn)品經(jīng)理舉例，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的能力遇到瓶頸的時(shí)候，可以參考下騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理能力素質(zhì)模型。
3. 積累及復(fù)盤，從經(jīng)驗(yàn)中沉淀填充我們的知識(shí)體系
有三種方法：
- 過往解決方案的沉淀
- 對(duì)過往遇到問題的復(fù)盤
- 別人的解決方案
最重要的是要主動(dòng)學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)沉淀填充知識(shí)體系的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上我們自身能力成長的訴求，愿意學(xué)習(xí)并善于學(xué)習(xí)才能快速的形成飽滿的知識(shí)體系。
權(quán)威網(wǎng)站的深度文章，目前這一種方式提供的信息是過載的，我們要辨別文章內(nèi)容，速度確定是否是自己需要的知識(shí)，才覺得是否精讀及做筆記。
系統(tǒng)化書籍，可以從聽書開始判斷自己是否需要學(xué)習(xí)這本書，如果沒有音頻版，可以從目錄中判斷是否是自己需要的書籍。
在學(xué)習(xí)中有一種更多效果的學(xué)習(xí)方法，就是去學(xué)習(xí)各學(xué)科的基礎(chǔ)理論。大部分大學(xué)畢業(yè)后主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式更多的是學(xué)習(xí)一些能夠解決某個(gè)場(chǎng)景某類問題的術(shù)，適用性很窄，且不具備復(fù)利效果。
基礎(chǔ)理論或者說概念，更多的是一種道，能夠幫我們延伸出很多術(shù)。同時(shí)也滿足我們深度思考的需要，不會(huì)局限于別人的術(shù)中。
寫在最后
先有搭建知識(shí)體系的意識(shí)，確定自己知識(shí)體系的范圍，學(xué)習(xí)知識(shí)體系搭建方式搭建出自己的知識(shí)框架，最后通過積累及學(xué)習(xí)去填充我們的知識(shí)體系。
在踏上產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階之路時(shí)，學(xué)會(huì)搭建自己的知識(shí)體系，才能讓我們的進(jìn)階來的更快哦
本文由 @Nolanyoung 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
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