2020年初,隨著中國疫情的發展,越來越多的公司開始要求員工延遲到崗時間,在家遠程辦公辦理各種業務。2003年非典,電商獲得了大發展,那么2020年,遠程辦公會成為未來趨勢嗎?
一、早已存在的遠程辦公
有人說,遠程辦公是疫情之后才有的,這是一個偽命題的。事實上,遠程辦公在很多行業,很多企業已經廣泛應用。不存在不能接受的問題。
在中國,第一次全國性的電話會議是1956年。那就是遠程辦公的雛形。
在進入互聯網時代之后,網絡非常重要的一個功能就是VPN,這個VPN設計出來不是給你翻墻用的,而是企業解決遠程辦公外網不安全才用的。
現在稍微大一點的企業,哪家沒有VPN?
所以,遠程辦公一直是被公司所接受的,只是使用的范圍不管廣泛,所涉及的行業也不夠多。
近期,由于形勢所迫。利用技術手段開始遠程辦公的范圍擴大了,行業增多了。以前遠程辦公是異地,出差等不得已的個別選擇。而現在成為一段時間的主要工作方式。
遠程辦公,能不能成為主要的工作方式。以后在正常情況下,也能被公司所接受成為主要工作方式,讓員工免于上下班通勤的煩惱,這才是問題。
二、遠程辦公的技術問題
從歷史發展看,一個新事物能夠取代舊事物,必然是新事物能夠實現舊事物的所有功能,同時帶有額外的好處,譬如成本下降,效率提升之類的。
那么,在現在的技術下面,遠程辦公能不能替代掉現場線下的辦公場景呢?我們先看看線下辦公是怎么做的。
現在辦公,我們到辦公室,無非做這么幾件事。
一是利用電腦做一些個人工作,無論是寫文案、做報表、編程序、做PPT,設計模型,本質上都是在硬件工具前面操作一個或者幾個軟件。而很多公司,所需的硬件無非是一臺電腦,軟件是電腦上安裝的程序或者通過遠程桌面一類的東西接入服務器。任何有硬件,有軟件的地方,這些活都是可以干的。微軟員工在星巴克編程,小編在高鐵上擼稿,財務在飛機上趕報表都是現實中存在的。這個不是障礙。
二是成果完成后,一些資料的交換與討論。在辦公室,其實用戶之間互動也是少的,都是辦公OA中郵件來郵件去。這個用現在的技術更沒有問題,小學老師都知道讓家長用多人協作填表了。任何社交軟件幾乎都可以傳文件。互聯網開源代碼就是全世界的程序員上傳上去的。這個也不是問題。
三是對于一些問題,需要多人多個部門一切討論交換意見,交換一些內容,最終作出決定。這個倒是有點問題。
前文我們提到過,1956年中國就有第一次電話會議了,但是開過的人都知道電話會議是個什么體驗。噪音,嘯叫,交流困難,電話會議的效果除了單方傳達,溝通起來真無法與傳統會議相比。
不過,現在已經是2020年,移動網絡已經發展到5G。我們已經可以通過網絡看4K、8K的電影,我們現在的電腦處理器、手機處理器,放到電話會議開始的年代,就是超級計算機。
在技術進步面前,傳統的問題將不再是問題。
最近一段時間,很多單位直接拉了微信群開會。其實微信并不是給視頻會議這種應用場景設計的。所以,騰訊的微信對于9個人以上的交流,專門提示用戶可以用騰訊會議來交流。
各種視頻會議軟件可以支持絕大多數單位或者部門都足夠了。無論你怎么什么地方,用什么設備,會議都不是問題。
以前,電話會議最大的問題就是體驗差,語音有嘯叫,還匯集了所有用戶的背景雜音,能聽清楚一個人的講話就不容易,不用說交流了。
而新的會議軟件可以在網絡不佳丟包的情況下做好降噪,語音優化,讓聲音清晰。同時,視頻也大幅優化,可以保證影像清晰不丟幀。這樣一來會議的質量就有保障了。
對會議來說,有時候要交換一些資料。而會議軟件可以直接發起共享文檔,相當于線下回家直接在大屏幕上放PPT了,非常直接。
總體來說,就是你線下會議能干的,會議軟件都能干,而且干得更好。
總體來說,目前的技術,已經解決了遠程辦公最大的難題——會議交流問題。現場辦公能做的,遠程辦公基本也能做。而遠程辦公的成本相比現場辦公是有優勢的。
三、未來的趨勢
對于大公司來說,遠程辦公普及以后,寫字樓可以不用租那么大,60%以上的人可以不來公司,或者偶爾來公司,不需要固定座位。這就大量節省了房租成本。
用員工來說,在家里的書房辦公省去了交通通勤之苦,每天白白多了兩個小時的通勤時間。也可以把書房布置成最舒服的辦公室,提升效率。
一些個人工作比較多,溝通要求比較低的崗位,甚至可以異地辦公。你在鶴崗100平方的便宜三居室,掙北上廣一個月2萬的工資。年終獎就可以再買一套房子。
到了那一天我們社會的運行模式將會改變,城市將會會去中心化。人們的生活方式也會發生巨大改變。
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