近日，南非一名男子去世，該男子生前曾買了相應保險，但是家人卻遭遇索賠難問題，不僅保險公司拖延支付賠償金，還需要死者家人證明受保人已經死亡，失去親人的家屬一怒之下將親人遺體抬到保險公司。

英國《每日郵報》11月20日報道，死者親屬將死者抬到了位于南非夸祖魯-納塔爾省這家保險公司的分支機構，此前安排的葬禮計劃也因此被推遲。

死者家屬Mhlongo女士表示，1700英鎊（約人民幣1.5萬元）的索賠被推遲了9天，因為相應死亡文件證明工作出現了問題，這意味著他們的叔叔在46歲時去世后，一些重要的部落儀式無法進行。

死者家屬控訴道，“我們不是富人，我們很窮，他們拒絕給我們錢，我們很傷心。我們不斷索要，但他們一直在拖延時間，我們很生氣，很沮喪，只想確保我們能做好各方面準備后，把家人下葬。”

死者家屬Mhlongo稱：我們認為，如果一些文件沒有給他們足夠的死者已去世的答案，那么遺體可能會給他們足夠的答案。

之后，死者的家屬把尸體裝在一個袋子里，抬到保險公司，放在地板上。

目擊者說，工作人員看到這兩個人把尸體從太平間抬到這家分店時是多么的驚恐。

據當地媒體報道，兩名女子將尸體放在地板上，并將男子的保險索賠文件連同他的身份證和死亡證明交給了保險公司工作人員。

目擊者稱，這兩名女子告訴工作人員，在對方全額支付之前，她們不會離開這家公司。保險公司在匆忙的討論和電話會議之后決定兌現保險索賠，只求家屬們答應把尸體移走。

目擊者說，“當女士們被告知她們會得到相應賠償金后，她們立刻回到保險公司里，把尸體抬了出來。”

涉事的保險公司堅稱，所有索賠都是根據個人情況進行評估的，并表示這個分公司的事件是“孤立和令人遺憾的”，將進行全面調查，“吸取教訓”。

南非全國殯葬從業者協會的一位發言人表示，此事遠未結束，該組織將考慮對這家保險機構采取法律行動。