據(jù)交通運(yùn)輸部消息，11月11日，交通運(yùn)輸部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、應(yīng)急管理部、市場監(jiān)督管理總局以交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室名義，聯(lián)合約談滴滴出行、首汽約車、神州優(yōu)車、曹操出行、美團(tuán)出行、高德、嘀嗒出行、哈啰出行等8家網(wǎng)約車順風(fēng)車平臺公司。

據(jù)介紹，2019下半年以來，網(wǎng)約車、順風(fēng)車等市場發(fā)展出現(xiàn)許多新情況新問題，涉及行業(yè)安全、穩(wěn)定等多個(gè)方面，引發(fā)社會(huì)各界和媒體廣泛關(guān)注。交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長蔡團(tuán)結(jié)表示，此次是提醒式約談，旨在聽取平臺公司意見建議，共同為交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)規(guī)范健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境，并對各企業(yè)的安全生產(chǎn)、維護(hù)穩(wěn)定等工作再提醒再督導(dǎo)。

關(guān)于順風(fēng)車經(jīng)營問題，此次約談指出，從事順風(fēng)車的平臺公司要做好上線車輛技術(shù)性能和駕駛員背景的審核和動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保護(hù)好用戶個(gè)人隱私，從源頭上保障安全。同時(shí)，及時(shí)有效處理突發(fā)應(yīng)急事件，特別是涉及安全的突發(fā)事件，平臺公司承擔(dān)安全事故先行賠付責(zé)任。此外，順風(fēng)車行為必須不以盈利為目的，嚴(yán)禁以順風(fēng)車名義從事非法營運(yùn)。

關(guān)于交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)發(fā)展問題，約談提出，在嚴(yán)守安全底線的前提下，為新業(yè)態(tài)留足發(fā)展空間，堅(jiān)決禁止發(fā)布、傳播和炒作不利于行業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的有害信息。同時(shí)，要進(jìn)一步加快網(wǎng)約車合規(guī)化步伐，依法依規(guī)開展經(jīng)營，確保乘客安全和合法權(quán)益。

關(guān)于行業(yè)存在的問題及隱患，約談指出，一些聚合平臺近期出現(xiàn)接入不合規(guī)的網(wǎng)約車平臺公司、車輛和司機(jī)，以“聚合”的名義從事非法網(wǎng)約車經(jīng)營等新問題。聚合平臺要加強(qiáng)對接入的網(wǎng)約車平臺公司經(jīng)營資質(zhì)的審核把關(guān)工作，并督促網(wǎng)約車平臺對車輛和司機(jī)從業(yè)資質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，共同承擔(dān)起安全保障責(zé)任和解決乘客投訴的兜底責(zé)任。同時(shí)，各平臺公司要立即排查自身存在的“以租代購”、侵害駕駛員權(quán)益等問題隱患，嚴(yán)格整改，落實(shí)企業(yè)維護(hù)穩(wěn)定主體責(zé)任，做好線下車輛和人員的管理工作，并保障駕駛員的合法權(quán)益。

此外，約談還分別就網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)、道路交通安全管理、公共安全風(fēng)險(xiǎn)防范、網(wǎng)約車價(jià)格行為及市場競爭行為等方面問題，對各平臺公司提出了有關(guān)工作要求。

滴滴出行、首汽約車、神州優(yōu)車、曹操出行、美團(tuán)出行、高德、嘀嗒出行、哈啰出行分別作了表態(tài)發(fā)言，表示將嚴(yán)格按照此次約談提出的要求，完善企業(yè)制度，對照問題立行立改，在落實(shí)上務(wù)求實(shí)效，依法依規(guī)開展經(jīng)營，消除安全穩(wěn)定隱患，不斷提升人民群眾出行的獲得感、幸福感和安全感。

采寫：南都記者 毛淑杰

編輯：張亞莉