每天寫一篇文章的第5年100天
打造個(gè)人品牌找張杰彬
以前沒去過山姆會(huì)員店,前段時(shí)間,去了一趟珠海的山姆會(huì)員商店。
到了超市,發(fā)現(xiàn)購(gòu)物車好大。
這么大?
哈哈。。不是,這是店員用的。我們用的是這樣大。
這個(gè)推車可以放兩個(gè)小孩。
在進(jìn)店的時(shí)候,入口處有服務(wù)員,要求辦會(huì)員卡才能進(jìn)去購(gòu)物。
會(huì)員卡是260元一張,注意以下重點(diǎn):
1.260元的有效期是一年
2.這260元的權(quán)益只是準(zhǔn)你進(jìn)去買東西而已,不贈(zèng)送你產(chǎn)品
3.每張會(huì)員卡僅限本人使用,不能給別人
我正在辦會(huì)員卡的時(shí)候,剛好有一個(gè)人想進(jìn)去購(gòu)物,但她手機(jī)上只有她老公的卡,她自己沒有,這時(shí),服務(wù)員就真的沒讓他進(jìn)去。
辦好會(huì)員卡,走進(jìn)山姆會(huì)員商店,發(fā)現(xiàn)這個(gè)店的一個(gè)特點(diǎn):
“大”。
剛才已經(jīng)說了,購(gòu)物車很大。
過道很大。
產(chǎn)品的分量很大。
比如這個(gè)口香糖,是六盒裝的,要么不買,要買就要買六盒。
(由于拍照不多,這幾張照片來自互聯(lián)網(wǎng),感謝拍照的人)
產(chǎn)品的品牌很大。
我在店里看到了戴森的吹風(fēng)機(jī)、蘋果電腦等產(chǎn)品。
在超市看到賣電腦不奇怪,看到賣蘋果電腦是很奇怪,在吹風(fēng)機(jī)和電腦兩個(gè)品類中,戴森和蘋果已經(jīng)是第一品牌了。
昨天逛超市,不是因?yàn)橘I東西感到興奮,而是因?yàn)榭吹皆趪?yán)格執(zhí)行門檻思維的山姆會(huì)員店而感到興奮。
一、什么是門檻思維
門檻思維,是指設(shè)置一個(gè)門檻,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)對(duì)方跨越這個(gè)門檻,達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以后,才能得到某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)服務(wù)。門檻思維和絕大多數(shù)生意模式不一樣。
比如普通超市是來者不拒,是個(gè)人就可以進(jìn)超市,但山姆會(huì)員店必須花260元辦理會(huì)員卡才能進(jìn)去買東西。
二、為什么要擁有門檻思維
張杰彬我寫文章,不僅讓你知其然,更要讓你知其所以然。
我不僅會(huì)告訴你一個(gè)理念,更會(huì)告訴你這個(gè)理念背后的原理,給予你原理級(jí)別的解釋。
好啦,在解釋門檻思維之前,先給你解釋一下:
什么是高端?
前幾天我在深圳開《填空式寫作,寫出你的個(gè)人品牌》精讀會(huì)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)部分參會(huì)小伙伴對(duì)高端的理解有誤。
有的人認(rèn)為,自己的產(chǎn)品或服務(wù)做到高端了,才有底氣,才有理由去設(shè)置門檻。
先高端后有門檻是一個(gè)嚴(yán)重的、錯(cuò)誤的思路。
不是高端才有門檻
而是有門檻才高端
重要的事情說三遍:
不是高端才有門檻,而是有門檻才高端
不是高端才有門檻,而是有門檻才高端
不是高端才有門檻,而是有門檻才高端
比如山姆會(huì)員店這種高端店,它就敢收260元的會(huì)員費(fèi),你成為會(huì)員后才能進(jìn)店,不是會(huì)員不讓進(jìn)店。
你如果想走高端,重要的一步就是有門檻,有門檻,還有有門檻。
作為創(chuàng)業(yè)者,我們也要遵循這個(gè)原則:
選定自己的目標(biāo)客戶
耐心等待目標(biāo)出現(xiàn)
堅(jiān)決拒絕非目標(biāo)客戶
為了便于你理解,我畫了下面這張價(jià)值超級(jí)大的因果圖,這種圖順著箭頭,從下往上看。
好的,我稍微解釋一下,讓你更透徹理解門檻思維:
1.制定兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)1:我想要哪些客戶
標(biāo)準(zhǔn)2:哪些客戶我千萬(wàn)不能要
標(biāo)準(zhǔn)2更重要喲。
2.只接手符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶,堅(jiān)決拒絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶
是的,道理都懂,但能否堅(jiān)決執(zhí)行下去,這里就是大咖和普通人的分水嶺了,這就是高端和低端的分水嶺。
3.效果凸顯
如果只接手符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶,并且拒絕那些不符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶,那我們就可以有更多精力、更多能力、更多時(shí)間去幫助篩選出來的客戶。
4.更多成功案例和更少失敗案例
當(dāng)你把80%的精力都放在20%客戶身上,那會(huì)有更多成功案例,有更少的失敗案例。
5.當(dāng)成功案例增多,你會(huì)更有信心、你可以漲價(jià),并且用戶會(huì)追著你跑
6.再一次提高標(biāo)準(zhǔn)
我們只能從成功走向成功,因此,你獲得小成功以后,可以進(jìn)一步提高你的標(biāo)準(zhǔn)。然后整個(gè)良性循環(huán)就開始了。
三、擁有門檻思維的案例
下面給你介紹一位擁有門檻思維的大師:
貝聿銘
希望這位大師能夠幫你進(jìn)一步理解門檻思維。
貝聿銘是一位建筑大師。
這位大師設(shè)計(jì)了蘇州博物館。
設(shè)計(jì)了巴黎盧浮宮。
設(shè)計(jì)了香港的中銀大廈。
設(shè)計(jì)了肯尼迪圖書館。
貝聿銘能夠取得這些成績(jī),和他擁有門檻思維密不可分,他很善于設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定門檻,并且嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行門檻。
舉個(gè)例子,巴黎盧浮宮這個(gè)項(xiàng)目。
法國(guó)總統(tǒng)密特朗想重建盧浮宮,于是邀請(qǐng)十五個(gè)博物館館長(zhǎng)舉薦設(shè)計(jì)師,其中,有十三位館長(zhǎng)都推薦了貝聿銘。
密特朗總統(tǒng)在訪美期間參觀過美國(guó)國(guó)家美術(shù)館,也比較喜歡貝聿銘的設(shè)計(jì),非常希望貝聿銘參與競(jìng)標(biāo)。
正常情況下,普通人看到這個(gè)機(jī)會(huì),會(huì)拼命去爭(zhēng)取,會(huì)降低自己的標(biāo)準(zhǔn),甚至沒有標(biāo)準(zhǔn),反正先把活接下來再說。
但貝聿銘此前在巴黎拉德芳斯設(shè)計(jì)方案中競(jìng)標(biāo)失敗,因此感覺盧浮宮改造非常困難,他不僅沒有降低接待客戶的標(biāo)準(zhǔn),反而進(jìn)一步提高了標(biāo)準(zhǔn),他這樣回復(fù)總統(tǒng):
我年紀(jì)大了,不想再參與競(jìng)標(biāo)
要么直接把項(xiàng)目交給我
要么就讓別人去參與競(jìng)標(biāo)而我放棄
通過這樣堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),并且堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),他拿下了盧浮宮項(xiàng)目。
貝聿銘曾經(jīng)說過:
選擇一個(gè)好客戶比選擇一個(gè)好項(xiàng)目來得重要的多
因?yàn)榭蛻舻闹С?
你才能將你的理想實(shí)現(xiàn)
下面的這個(gè)思考很有意思:
你覺得是先成為大師,才有資格去設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),去篩選客戶呢?
還是先設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),去篩選客戶,才成為大師呢?
徹底弄明白這個(gè)先后順序,你的個(gè)人品牌,你的事業(yè)會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
好啦,今天的文章你好好品一品,歡迎留言寫出你品后的心得。
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