11月初，鄭州的申先生決定買一輛二手車，在交了5000元訂金和15000元的車款后，申先生被告知除了車款還要另交中介費，這一說法讓申先生有些不能理解。這些費用為何沒有提前告知?車行工作人員告訴河南商報記者，提前告知怕消費者反感。

交2萬元后被告知還有5000元中介費

申先生由于工作調動，從南京來到鄭州工作，為了方便出行，他考慮買一輛二手車作為代步工具。11月初，他在鄭州市文化北路的廣發二手車行看上了一輛2015年的寶馬525Li，車價26.8萬元。

12月4日，申先生告訴河南商報記者，自己于11月12日向廣發二手車行交了5000元訂金。“從看車到交訂金，我一直問他們(車行工作人員)，車輛分期的貸款利息是多少。”申先生稱，工作人員承諾按照最低的利息走，讓他別擔心，但就是沒有說清楚利息是多少。

他表示，交完訂金后，工作人要求交8萬多元的首付款。他考慮到還不知道貸款利息是多少，只交了15000元，剩下的首付款打算辦下貸款后再交。

11月18日，申先生通過微信轉給廣發二手車行工作人員15000元作為車款后，卻被工作人員告知，除了此前談好的車款之外，還要再交5000元中介費。這一說法讓申先生有些不能理解，“中介費為什么不能在交易前說清楚?非要等我交了車款后才說?”

利息太高難以接受，申先生想全款買車

第二天，金融公司為申先生算的貸款利息讓他有些詫異：原本187000元的貸款，加上利息要還243892元，算下來利息達到了8.8厘，是此前承諾的貸款利息中最高的。

從申先生向記者出示的《費用確認函》可以看到：該筆車貸銀行分期還款總額為243892元，還款期為36期，其中擔保服務費金額為39683元。

“我覺得利息太高，事前沒有告訴我還要交近4萬的擔保服務費，當天就沒有辦理貸款。”申先生提出全款買車的訴求，卻被車行告知，全款買車需要再交12000元。

申先生表示，前幾天，車行的工作人員告訴他，車已經賣(給其他人)了，他交的2萬元也不能退。

中介費和貸款利息為何不提前告知客戶

12月4日上午，河南商報記者同申先生一起來到廣發二手車行，車行工作人員稱，申先生一直沒有辦手續，交易拖得太久，車主等不及，大概在12月1日把車賣了。申先生提出是否可以向車主核實車輛情況，該工作人員稱：“你們聯系車主不合適，我們會進行對接。”

對于這一說法，申先生表示不理解，“不辦理手續的原因是這幾萬元的隱藏費用一開始沒有告知。”他表示，5000元訂金不要了，希望車行返還15000元車款。

中介費和貸款利息為何不提前告知客戶?工作人員表示，提前告知有中介費怕消費者反感，所以才在申先生交了車款后才告知有這筆費用，并不是消費圈套。

發稿前，申先生告訴河南商報記者，已經見到了車主并協商了買車事宜，車并沒有賣出，車行也承諾給申先生比較低的貸款利息，雙方有意向繼續交易。

律師怎么說

河南予瑞律師事務所李華陽律師表示，《消費者權益保護法》規定，消費者享有知情權，消費時有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。這個交易行為如果有其他費用，車行應該及時告知。