原標(biāo)題:天津站交通樞紐衛(wèi)生間服務(wù)再升級乘客享受“星級”服務(wù)
天津站樞紐是天津市重要的交通樞紐和城市名片,為了提高乘客的乘車體驗,天津軌道交通運(yùn)營集團(tuán)以“三站一場”環(huán)境提升整治項目為契機(jī),2019年12月底完成天津站樞紐31個衛(wèi)生間設(shè)施改造升級工作,并陸續(xù)投入使用。
實(shí)施“廁所革命”,提升乘客體驗。此次改造工作以問題為導(dǎo)向,從細(xì)節(jié)體驗入手,增加了“秒干”烘手機(jī)、廁位提示屏、除臭器、第三衛(wèi)生間等新舉措,讓乘客切實(shí)享受到“星級”服務(wù)體驗。
加大巡視頻次,提高服務(wù)質(zhì)量。衛(wèi)生間硬件設(shè)施提升改造后,為了保證衛(wèi)生間整潔始終如一,天津軌道交通運(yùn)營集團(tuán)將確保保潔人員巡視頻次,做好日常清潔和除臭等工作,真正提升服務(wù)質(zhì)量。
“小廁所,大民生”。天津站交通樞紐衛(wèi)生間的設(shè)備設(shè)施質(zhì)量和服務(wù)環(huán)境,直接關(guān)系著城市形象,關(guān)系著乘客的出行體驗。運(yùn)營集團(tuán)將繼續(xù)秉持為人民服務(wù)的宗旨,從細(xì)節(jié)著手,從難處攻堅,不斷提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,更好滿足人民美好生活需要。(記者 董立景)
(責(zé)編:唐心怡、王浩)


