集微網(wǎng) /徐倫

3年500億元的研發(fā)投入

不只是一家智能手機(jī)公司

OPPO進(jìn)入萬(wàn)物互融時(shí)代

有所為有所不為，共生共贏的商道

……

6年未曾公開(kāi)參加活動(dòng)的OPPO 創(chuàng)始人、CEO陳明永，12月10日在深圳首次出現(xiàn)在自家“未來(lái)科技大會(huì)”的活動(dòng)上。不僅全面定調(diào)OPPO的未來(lái)，而且還首次公開(kāi)闡述了OPPO 的商道與本分價(jià)值觀。

在筆者看來(lái)，陳明永再次出山向外界定調(diào)OPPO，大背景還是整個(gè)全球科技產(chǎn)業(yè)和OPPO 都走到了一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。歷史轉(zhuǎn)折期下，作為一家全球市場(chǎng)排名前五的科技公司掌舵人，是時(shí)候也有必要站出來(lái)，給員工、合作伙伴、產(chǎn)業(yè)鏈上下游表明態(tài)度和方向。

新通信周期下，主動(dòng)進(jìn)入萬(wàn)物互融時(shí)代

從更大的格局上看，當(dāng)前也是全球科技產(chǎn)業(yè)的十字路口。5G、AI、云計(jì)算、半導(dǎo)體技術(shù)等正在形成合力，重構(gòu)世界的交互和運(yùn)作體系。

而對(duì)于終端公司來(lái)說(shuō)，“通信周期”的升級(jí)和變革直接影響到命運(yùn)與格局，這一點(diǎn)歷史已經(jīng)反復(fù)證明。例如：即便是2G時(shí)代的一代霸主諾基亞，在3G時(shí)代智能手機(jī)普及初期就瞬間倒塌。順應(yīng)趨勢(shì)創(chuàng)造潮流的iPhone 則因3G網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的更大帶寬，顛覆手機(jī)邊際迅速成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

由此可見(jiàn)“通信周期”帶來(lái)的產(chǎn)品形態(tài)與產(chǎn)業(yè)秩序的摧毀力，并不會(huì)因?yàn)榇饲胺e累的用戶、市場(chǎng)、技術(shù)、資金等獲得明顯的先機(jī)優(yōu)勢(shì)。在這一規(guī)律下，不論大小、優(yōu)勢(shì)如何都會(huì)被新周期迅速刺穿、瓦解和重構(gòu)！

回顧OPPO的歷史也同樣遵循。在2G時(shí)代憑借設(shè)計(jì)美學(xué)贏得市場(chǎng)，到3G時(shí)代功能機(jī)換智能機(jī)OPPO因幾個(gè)月的遲疑，在主流廠商周?chē)腔病６?014年，OPPO又因提前堅(jiān)決推進(jìn)“全面4G”戰(zhàn)略，贏得了這一輪的先機(jī)。

筆者看來(lái)，一反一正的親身體驗(yàn)，或許也是陳明永再次出山重新定調(diào)OPPO的核心原因之一。本次大會(huì)上，他也提到：“因?yàn)榭萍际切袠I(yè)和社會(huì)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。就像3G和4G推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，5G也將開(kāi)啟新一輪信息技術(shù)革命。這對(duì)于OPPO和整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)重大機(jī)遇。”

而面對(duì)“新通信周期”O(jiān)PPO如何提前換賽道？怎樣換賽道？成為了本次陳明永演講的重點(diǎn)。

首先，從對(duì)OPPO的認(rèn)知層面，陳明永首次提到了OPPO已經(jīng)不只是一家手機(jī)公司，已經(jīng)進(jìn)入了萬(wàn)物互融時(shí)代。對(duì)此，他還給出了四大融合趨勢(shì)：

1. 技術(shù)服務(wù)融合（技術(shù)）

他認(rèn)為，在學(xué)科分類和技術(shù)分工越來(lái)越精細(xì)的同時(shí)，單一技術(shù)越來(lái)越難帶來(lái)革命性體驗(yàn)。所以5G必須與AI、AR、云計(jì)算等技術(shù)融合，才能催生新入口、新場(chǎng)景、新服務(wù)。

2. 組織融合（合作）

即內(nèi)外形成產(chǎn)業(yè)共同體，從獨(dú)創(chuàng)到共創(chuàng)，從競(jìng)爭(zhēng)到跨界合作。比如5G涉及到的是方方面面的各級(jí)組織，如果沒(méi)有組織的融合，沒(méi)有合作，所有東西可能都是零。

3. 文化融合（開(kāi)放）

多元文化要尋求理解、共識(shí)、融合，中國(guó)企業(yè)要走向世界、擁抱世界。他認(rèn)為，技術(shù)領(lǐng)先只是合作的必要條件，而文化融合、互相信任，才是合作的基礎(chǔ)。

4. 科技與藝術(shù)人文的融合（認(rèn)知）

未來(lái)10年，機(jī)器與人的能力差距將進(jìn)一步縮小，甚至出現(xiàn)局部反超。但人始終對(duì)美有追求，對(duì)藝術(shù)有探索，對(duì)世界有理解，這是機(jī)器做不到的。陳明永認(rèn)為，機(jī)器不能取代人，它是人類智慧的延伸。不過(guò)，這不妨礙機(jī)器理解人，甚至具有人文的特點(diǎn)。

OPPO開(kāi)啟橫縱最徹底的蝶變

確定了“萬(wàn)物互融”的認(rèn)知和方向，OPPO如何具體穿越并借力“通信周期”？

陳明永提到了三點(diǎn)：多核心入口、核心技術(shù)、提升服務(wù)的思維。而筆者結(jié)合此前對(duì)OPPO的長(zhǎng)期觀察，歸納出了OPPO的四個(gè)方面的蝶變：橫、縱、服務(wù)、架構(gòu)的升級(jí)。

1. 橫向擴(kuò)展：圈層突破，構(gòu)建多種智能終端體系

基于對(duì)于5G的認(rèn)知，在OPPO看來(lái)智能手機(jī)仍然是中樞核心，但他們也提出了OPPO 不只是一家智能手機(jī)公司，5G的入口將多元化。即從產(chǎn)品層面上，OPPO 將開(kāi)啟多智能終端布局。

選擇布局的聚焦點(diǎn)的原則是：“高頻”與“開(kāi)放”。即用戶高頻使用的核心終端，而當(dāng)前OPPO認(rèn)為核心終端和入口包括：智能手機(jī)、智能手表、智能耳機(jī)、5G CPE等，未來(lái)甚至推出智能機(jī)器人。開(kāi)放則是與更多合作伙伴打通互聯(lián)協(xié)議和合作，共同完善多終端布局。但無(wú)論如何變化，手機(jī)仍然是最為重要的核心入口。

另外，戰(zhàn)術(shù)上OPPO 還提出了“圈層突破”的概念。他們并不會(huì)一哄而上的集中推出多形態(tài)終端，而是建立以個(gè)人場(chǎng)景、家庭/工作等垂直場(chǎng)景、虛擬與現(xiàn)實(shí)融合場(chǎng)景的幾個(gè)核心場(chǎng)景，并對(duì)每個(gè)場(chǎng)景的終端進(jìn)行布局，層層突破，最后構(gòu)建起大的多終端布局產(chǎn)品線。但值得注意的是，OPPO也提出不做全場(chǎng)景，這并非是能力所限，而是OPPO希望讓生態(tài)開(kāi)放，業(yè)界共贏。正如陳明永所說(shuō)，做什么不難，難的是不做什么。

2. 縱向整合，建立深度護(hù)城河

除依托品牌在產(chǎn)品上的橫向拓展外，OPPO 還開(kāi)啟了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的縱向整合。

陳明永表示：“未來(lái)三年，將投入500億研發(fā)預(yù)算，除了持續(xù)關(guān)注5G/6G、人工智能、AR、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，還要構(gòu)建最為核心的底層硬件技術(shù)以及軟件工程和系統(tǒng)能力。”

據(jù)悉，OPPO 的底層技術(shù)方案已經(jīng)直接深入了包括6G 的預(yù)研、技術(shù)的開(kāi)發(fā)等。此次陳明永還同時(shí)宣布，繼續(xù)加大“研發(fā)投入”，并且抱有“十年磨一劍”的信念，勇于邁進(jìn)研發(fā)“深水區(qū)”。而十年磨一劍、底層核心技術(shù)等諸多表態(tài)，無(wú)不是OPPO在向外界明示，將會(huì)對(duì)處理器這一金字塔尖技術(shù)進(jìn)發(fā)，進(jìn)而構(gòu)成企業(yè)自身的技術(shù)護(hù)城河。

3. 服務(wù)粘合：串聯(lián)生態(tài)體系

通過(guò)橫縱兩線，OPPO拓寬拓深護(hù)城河的同時(shí)，陳明永又提到“升級(jí)用戶服務(wù)的思維”。

數(shù)據(jù)顯示，OPPO 的ColorOS全球月活用戶已經(jīng)超過(guò)3.2億，OPPO瀏覽器和軟件商店的全球月活用戶也都超過(guò)2億。另外在內(nèi)容服務(wù)上，每天OPPO的內(nèi)容曝光量超過(guò)150億次，去年上線的短視頻現(xiàn)在月活已經(jīng)達(dá)到6000萬(wàn)，人均每日使用時(shí)長(zhǎng)近一小時(shí)。

顯然服務(wù)已經(jīng)成為了OPPO 串聯(lián)硬件產(chǎn)品與技術(shù)的粘合劑，它將整個(gè)OPPO 生態(tài)體系連接了起來(lái)。縱觀過(guò)去一年的市場(chǎng)大盤(pán)，跑馬圈地拉新的局面已經(jīng)逐漸成為不可能。對(duì)于各家廠商而言，重點(diǎn)是如何更好地服務(wù)留存用戶。將用戶的價(jià)值最大化，是目前各廠商爭(zhēng)奪的一城一池。通過(guò)提升內(nèi)容服務(wù)，可以幫助廠商順利走入下一個(gè)紅利期。而據(jù)悉，今年OPPO超過(guò)50%新入職的員工都是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

4. 組織架構(gòu)升級(jí)

雖然陳明永對(duì)外公開(kāi)了三個(gè)方向，但過(guò)去兩年OPPO 已經(jīng)在為“萬(wàn)物互融”時(shí)代的來(lái)臨做了大幅度的內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整。

從2018年左右開(kāi)始，OPPO 先后成立了軟件工程事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、新興移動(dòng)終端事業(yè)部、研究院等部門(mén)。

而且相比之前的垂直架構(gòu)，目前OPPO 在各個(gè)業(yè)務(wù)線已經(jīng)開(kāi)始采用“集團(tuán)化”的作戰(zhàn)體系。每個(gè)業(yè)務(wù)線都有相當(dāng)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、市場(chǎng)等資源。其決策權(quán)也大幅釋放給各個(gè)產(chǎn)品線老大。

而最近的一次組織大幅調(diào)整就發(fā)生在今年8月，OPPO 將此前國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩張網(wǎng)的架構(gòu)，變成了市場(chǎng)與銷售的兩層網(wǎng)。拉通了全球不同區(qū)域的銷售、品牌形象、產(chǎn)品定義等。以全球視角，實(shí)現(xiàn)“全球經(jīng)營(yíng)”，為消費(fèi)者提供“一致體驗(yàn)”。

OPPO之所以在客觀上來(lái)說(shuō)成為全球科技公司，也體現(xiàn)在其全球布局上，去年OPPO在深圳成立了研究院，并下設(shè)全球六大研究所。同時(shí)在深圳、東莞、成都與印度海得拉巴設(shè)立四大研發(fā)中心。并在全球建立了十大智能制造中心。

本分文化下OPPO的邊界與商道

本次“未來(lái)科技大會(huì)”也是陳明永對(duì)OPPO 過(guò)去與未來(lái)的總結(jié)。

OPPO從藍(lán)光播放器起家，經(jīng)歷MP3/MP4、功能機(jī)時(shí)代，再到智能手機(jī)做到全球前五。從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、組織等架構(gòu)上看，OPPO依舊還是線條化、平面化的公司布局。

而此次陳明永提出的“萬(wàn)物互融”的OPPO則是正在打造一個(gè)更宏觀、更大平臺(tái)的科技平臺(tái)型公司。在這一體系下，OPPO的產(chǎn)品線的邊界將變得更加寬闊，想象空間也被無(wú)限放大。

當(dāng)然，陳明永也十分清晰地表達(dá)了OPPO的“界限”。他表示：“雖然OPPO的業(yè)務(wù)不再局限在智能手機(jī)，但這不意味著我們要自己做全場(chǎng)景全業(yè)務(wù)，因?yàn)檫@不符合OPPO的價(jià)值觀。”

在“為與不為”，“為到什么程度”上，陳明永提到了用OPPO“本分”價(jià)值觀來(lái)約束與控制欲望邊界：“我們要隔絕外力，抵制誘惑，堅(jiān)持做正確的事情，有所為有所不為。”

此外，陳明永還首次公開(kāi)提到了OPPO的“商道”，即“本分”的另一個(gè)原則就是“利他”為先的商道思維。在陳明永看來(lái)，要“渡己先渡人”。OPPO與行業(yè)伙伴合作，追求的是共生、共贏、多贏的體系，共創(chuàng)萬(wàn)物互融新生態(tài)。

在完成原始積累后，面對(duì)產(chǎn)業(yè)變革、行業(yè)切換，只有將積累的資金與資源，換成下一輪成長(zhǎng)踏板與動(dòng)力源，才能在一次又一次的變革中不斷升級(jí)與騰飛。而這一輪5G新周期前，OPPO正在提前完成一場(chǎng)這樣的互換動(dòng)作，開(kāi)啟一場(chǎng)徹底的蝶變。（校對(duì)/范蓉）